項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的

  培訓(xùn)講師:高屹

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高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國(guó)內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競(jìng)情分析總監(jiān)著作:《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會(huì)》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>

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項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的

《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱
講師:高屹
【課程關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理
【課程對(duì)象】:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),企業(yè)管理層及其他職能
部門(mén)經(jīng)理、主管。
【課程形式】:演講,問(wèn)題討論和案例分析與分享
【課程背景】:隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用,各種工作
的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用,項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人----
項(xiàng)目經(jīng)理也受到了更多的關(guān)注,并被賦予了更重要的責(zé)任。但是在實(shí)際工作中,大量的
項(xiàng)目經(jīng)理都處于一種有責(zé)任,卻少權(quán)力的狀態(tài)!來(lái)自自己所在組織的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、
外部客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等等各方面的要求,甚至是命令,在加上項(xiàng)目過(guò)程中的資源、
時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的硬性制約,各種不確定性導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),最終真正成功的
項(xiàng)目寥寥無(wú)幾,即使最終達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理也已經(jīng)身心疲憊,心力交瘁了!合
格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備什么能力?項(xiàng)目經(jīng)理在工作中如何面對(duì)責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一的現(xiàn)實(shí)情況
?項(xiàng)目管理過(guò)程中的剛性和柔性如何有效統(tǒng)一?項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)怎樣在實(shí)際工作中得
到靈活有效的應(yīng)用?這些具體問(wèn)題將直接影響項(xiàng)目經(jīng)理的工作結(jié)果,影響項(xiàng)目目標(biāo)能否
按要求實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】:本課程通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)的梳理與講述,配合鮮明與生動(dòng)的案例
,將對(duì)上述這些實(shí)際項(xiàng)目工作中常見(jiàn)的問(wèn)題給出明確的解答,幫助項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)、
彌補(bǔ)短板,提高項(xiàng)目管理的能力,掌握常用的管理方法與技巧。
【課程大綱】:
一、項(xiàng)目經(jīng)理的特性
1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的區(qū)別
二、項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型
1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系知識(shí)
介紹PMI組織和PMBOK指南的“3-5-9-42”
2、應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度
外行能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎—車(chē)間主任的故事
成功的“外行”與成功的“內(nèi)行”
行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與制度、職能部門(mén)與輔助學(xué)科
3、理解項(xiàng)目環(huán)境
項(xiàng)目的環(huán)境屬性
項(xiàng)目的文化與社會(huì)環(huán)境背景—習(xí)慣、宗教、風(fēng)俗。。。。
項(xiàng)目的國(guó)際與政治環(huán)境—中興通訊與華為技術(shù)的案例
項(xiàng)目的自然環(huán)境—云南鉻渣案、大連PX項(xiàng)目、康菲漏油事件的案例
4通用管理知識(shí)與技能
財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí)—項(xiàng)目“四算”
合同與商業(yè)法律法規(guī)—合同糾紛的處理流程
人力管理與組織行為
無(wú)處不在的IT技術(shù)
5、處理人際關(guān)系的技能
人際關(guān)系能力在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要性
有效的溝通—通過(guò)撕紙游戲說(shuō)明溝通的重要性
有效溝通的常見(jiàn)障礙
項(xiàng)目溝通中的常用技巧:傾聽(tīng)、換位思考、就事論事、身體語(yǔ)言。。。
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源于應(yīng)用
最有效的人際關(guān)系技能—激勵(lì)
三、一個(gè)好漢三個(gè)幫—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
1、史上最成功的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段
3、常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)—討論:您最常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是什么?
四、項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的原則
1、磨刀不誤砍柴工—事事要規(guī)劃
什么是計(jì)劃?制定與行動(dòng)之前,用于指導(dǎo)行動(dòng)的方法、步驟、流程等。
好的計(jì)劃不怕晚
計(jì)劃要分階段
項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù)—事實(shí)
項(xiàng)目計(jì)劃的粒度。按階段劃分,前期細(xì),后期粗,前期指導(dǎo)后期
制定計(jì)劃的工具—WBS
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)責(zé)任--“每個(gè)人”、“所有人”、“其他人”、“沒(méi)有人”的故事
2、控制項(xiàng)目計(jì)劃
在確定范圍內(nèi)隨時(shí)與計(jì)劃對(duì)比,確定偏差
不要怕修改計(jì)劃,不要煩修改計(jì)劃
變更的流程必須得到控制
組織過(guò)程資產(chǎn)的積累是控制、修正計(jì)劃的幫手
3、控制項(xiàng)目變更項(xiàng)
項(xiàng)目經(jīng)理的噩夢(mèng):變更!
變更的處理流程介紹
變更控制委員會(huì)(CCB)的重要作用

 

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《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬(wàn)能鑰匙,也不是包治百病的靈丹妙藥,即使建立了PMO,任命了項(xiàng)目經(jīng)理,組織按項(xiàng)目化運(yùn)作,依然有大量的項(xiàng)目在

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《項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際工作中,僅憑借項(xiàng)目管理的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)具體的工具與方法的正確應(yīng)用,才能使項(xiàng)目管理的思想得到落實(shí)與應(yīng)

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《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫(xiě)的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管

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  【課程大綱】  一、前言  職業(yè)經(jīng)理人的定義  “痛并快樂(lè)著”的經(jīng)理人  經(jīng)理人的工作有哪些?  經(jīng)理人職業(yè)化的作用  你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃  案例:汪勇的特殊簡(jiǎn)歷  一、培養(yǎng)卓越的決策能力 ?。ㄒ唬Q策的力量  1、價(jià)值觀是決策的重要標(biāo)尺  2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活” ?。ǘW(xué)會(huì)有效思考  1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng)  2、獨(dú)立思考、善

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  部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫(xiě)的目的  1.2什么是項(xiàng)目  1.3什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系  項(xiàng)目組合管理  項(xiàng)目集管理  項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃  項(xiàng)目管理辦公室  1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理  1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色  事業(yè)環(huán)境因素  專題討論:  項(xiàng)目成敗因素分析  項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值  第二部分項(xiàng)目生命周

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高效會(huì)議   01.01

  一.有效開(kāi)會(huì)的八原則  1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則  2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛  1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人  2)主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍(時(shí)間成本)  開(kāi)會(huì)的成本  3)主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛  運(yùn)用提問(wèn)技巧  3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見(jiàn)  4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見(jiàn),避免爭(zhēng)吵  5.決議要有成果  6.不要中途退席

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  一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長(zhǎng),策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說(shuō)明,并制作個(gè)人名牌,互相熟悉?! 《⒏鹘M選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?! ∪?、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長(zhǎng)城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎

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  前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理  項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)  項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?  項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)  討論:您經(jīng)歷過(guò)的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此,引出項(xiàng)目管理知識(shí)

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前言:什么是項(xiàng)目的范圍1、序言:從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù):發(fā)射、入軌、對(duì)接、分離、返回、著陸。討論:您經(jīng)歷過(guò)范圍不明確的項(xiàng)目嗎?您是如何做的?這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的?結(jié)論:雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清,邊界失控的情況。如果沒(méi)有有效的范圍管理,項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步:收集需求1、客戶的要求=需求嗎?討論:這些是

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前言:以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎1、討論:以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)?A.原材料價(jià)格上漲30,導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過(guò)預(yù)算B.新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗(yàn)收日期被推遲C.關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場(chǎng),可能無(wú)法參加評(píng)審會(huì)D.在環(huán)境評(píng)審之前項(xiàng)目不允許啟動(dòng)2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度1、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)1)追求風(fēng)險(xiǎn)—市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品研發(fā)類2)回避風(fēng)險(xiǎn)—大

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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