新任中層職業(yè)化能力提升
新任中層職業(yè)化能力提升詳細內(nèi)容
新任中層職業(yè)化能力提升
【課程大綱】
一、前言
職業(yè)經(jīng)理人的定義
“痛并快樂著”的經(jīng)理人
經(jīng)理人的工作有哪些?
經(jīng)理人職業(yè)化的作用
你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃
案例:汪勇的特殊簡歷
一、培養(yǎng)卓越的決策能力
(一)決策的力量
1、價值觀是決策的重要標(biāo)尺
2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活”
?。ǘW(xué)會有效思考
1、豁達寬容、好奇心強
2、獨立思考、善于反省
3、兼收并蓄、富于創(chuàng)造性
4、學(xué)識廣博、思維活躍
?。ㄈQ策應(yīng)學(xué)會以下三點
1、積極決策,適時放棄
2、當(dāng)機立斷,果斷選擇
3、融合資源,共贏發(fā)展
?。ㄋ模╊A(yù)防決策的誤區(qū)
1、輕信“知名”
2、盲從眾人的意見
3、遵循均衡的原則
4、固守傳統(tǒng)經(jīng)驗
5、因小失大的怪圈
(五)《孫子兵法》的戰(zhàn)略思想
1、避實就虛
2、致人而不致于人
3、知彼知已,百戰(zhàn)不殆
4、先勝而后求戰(zhàn)
5、以正合,以奇勝
6、識眾寡之用者勝
管理寓言:《官僚主義的熊》
二、挑戰(zhàn)習(xí)慣
(一)認識習(xí)慣
1、習(xí)慣是什么
2、習(xí)慣形成的過程
3、性格、態(tài)度與習(xí)慣的關(guān)系
?。ǘ┠男┝?xí)慣是職業(yè)人的禁忌?
1、思想懈怠,行為懶惰
2、虎頭蛇尾,有始無終
3、見異思遷,功虧一簣
4、行動拖延,一事無成
5、沉溺幻想,坐而論道
6、敷衍應(yīng)付,得過且過
7、推卸責(zé)任,原諒自己
8、效率低下,忙而無功
?。ㄈ└淖儾涣剂?xí)慣的辦法
1、防微杜漸
2、避免下不為例
3、監(jiān)督約束
4、開個好頭
5、一分鐘的習(xí)慣
?。ㄋ模?、職業(yè)人習(xí)慣性的管理誤區(qū)
1、優(yōu)越感的誤區(qū)
2、掩飾缺陷
3、關(guān)注上層,忽視下屬
4、不能以身作則
?。ㄎ澹┍貍涞穆殘隽?xí)慣
1、信守時間
2、勇挑處理擔(dān)
3、對結(jié)果負責(zé)
4、以工作為榮
5、親重他人,莫論是非
6、節(jié)省公共財務(wù)的習(xí)慣
案例:麥當(dāng)勞改善工作習(xí)慣的絕招
案例:總裁桌上不同顏色的公文夾
案例:“敞開式大房間”辦公室
三、提升執(zhí)行能力
?。ㄒ唬┓闹笓]是執(zhí)行能力的關(guān)鍵
1、首先是服從
2、站好自己的崗
3、受制于人與操之在我
4、令必行,言必果
?。ǘ﹫?zhí)行三原則:效果、效率、交通
?。ㄈ?W2H原則
?。ㄋ模┰鯓訄?zhí)行更有效
1、分解目標(biāo)
2、制定工作流程圖
3、爭取更多的支持
4、主動克服困難
5、關(guān)注細節(jié)
6、堅持不懈,義無反顧
7、開展有效工作的10條守則
?。ㄎ澹┤绾乌A得上級的信任
1、學(xué)會站在上司的角度考慮問題
2、認真負責(zé),做事嚴謹
3、設(shè)身處地理解上司
4、精通專業(yè),能力突出
5、靈活掌握,積極迎接挑戰(zhàn)
案例:一封緊急電報
五、管理能力
?。ㄒ唬┪晒ぷ鞯牧鞒?BR> 1、分析目標(biāo)
2、制定計劃
3、選人任用
4、明確標(biāo)準(zhǔn)
5、監(jiān)督指導(dǎo)
6、成果評價
7、匯報總結(jié)
(二)影響委派工作的精神因素
1、關(guān)注員工的士氣
2、工作量要適當(dāng)
3、塑造威信,身體力行
4、敬畏≠敬重
(三)何為“授權(quán)賦能”
1、授權(quán)的X理論與Y理論
2、授權(quán)就意味著賦能了嗎
3、授權(quán),但要防止越權(quán)
(四)管理上司
1、上司,不僅要服從與要管理
2、上司與原則,哪個更重要?
3、把上司當(dāng)客戶
4、如何讓上司重視你
5、如何向上司匯報工作有效
六、社交能力
(一)人際關(guān)系-職場必修課
1、**印象
2、吸引別人的因素有哪些?
3、如果變成職場關(guān)系的高手
4、提高職場社交的效率
5、職場社交的自我營銷術(shù)
6、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人脈關(guān)系
7、同事、客戶、朋友、原則,哪個更重要?
?。ǘ┍磉_能力
1、演講—職場生涯的華彩樂章
2、主題深刻,內(nèi)涵豐富的演講短文分析
3、掌握語言的基本功
4、登記表端莊,動作自然
5、書面演講、脫稿演講與即興演講
6、出其不意的開場白
7、感情是演講的靈魂
8、結(jié)尾匠心獨運,回味無窮
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部分項目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的 1.2什么是項目 1.3什么是項目管理 項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系 項目組合管理 項目集管理 項目與戰(zhàn)略計劃 項目管理辦公室 1.5項目管理與運營管理 1.6項目經(jīng)理的角色 事業(yè)環(huán)境因素 專題討論: 項目成敗因素分析 項目管理模式適用性及其價值 第二部分項目生命周
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高效會議 01.01
一.有效開會的八原則 1.要準(zhǔn)時出席并遵從會議規(guī)則 2.主持人要控制會議的時間和氣氛 1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人 2)主持人必須牢記會議的時間范圍(時間成本) 開會的成本 3)主持人必須善于控制會議的方向和氣氛 運用提問技巧 3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見 4.不能在會上固執(zhí)己見,避免爭吵 5.決議要有成果 6.不要中途退席
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