流程管理

  培訓(xùn)講師:李慶能

講師背景:
李慶能老師簡介資深咨詢顧問。中國設(shè)備管理協(xié)會高級專家,中國質(zhì)量協(xié)會特聘專家(生產(chǎn)運(yùn)營管理和流程管理),風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控管理師.曾先后就職于三家國際和國內(nèi)一流的知名企業(yè)---某大型軍工企業(yè)(生產(chǎn)軍品和民品摩托車)、跨國公司嘉里集團(tuán)下屬合資企業(yè)( 詳細(xì)>>

李慶能
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流程管理詳細(xì)內(nèi)容

流程管理

流程管理(課程編號SCYY-009)【課程說明】
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。本課程介紹了流程、流程管理和流程分類框架的概念,講解了如何對流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、優(yōu)化或改進(jìn),企業(yè)進(jìn)行流程管理步驟和方法。
通過學(xué)習(xí),使學(xué)員了解傳統(tǒng)職能式管理的弊端和流程管理的理念, 學(xué)會如何分析企業(yè)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會對流程進(jìn)行優(yōu)化的方法。
【授課對象】
企事業(yè)單位中層以上管理者、職能管理部門負(fù)責(zé)人、體系及關(guān)鍵崗位核心員工等?!菊n程大綱】
說明:1、根據(jù)企業(yè)的需要課程內(nèi)容可做調(diào)整;2、培訓(xùn)所需標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為 12 課時(shí)(2天)。
模塊一、流程的概念及流程管理能帶來的價(jià)值( 課時(shí))
什么是流程?
流程觀念及帶來的影響
流程管理及流程管理能夠帶來的價(jià)值
案例
模塊二、流程管理概念及與傳統(tǒng)流程管理比較( 課時(shí))
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發(fā)展階段
與傳統(tǒng)流程管理的比較
模塊三、流程架構(gòu)體系設(shè)計(jì)( 課時(shí))
流程分類框架的概念
設(shè)計(jì)流程框架的意義和作用
建立基于戰(zhàn)略的流程架構(gòu)體系
流程框架體系的內(nèi)涵和設(shè)計(jì)方法
案例
模塊四、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化( 課時(shí))
業(yè)務(wù)流程描述
流程的分析與診斷
流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
如何實(shí)現(xiàn)流程管理
案例
模塊五、流程管理體系規(guī)劃與實(shí)施( 課時(shí))
流程管理體系的內(nèi)涵
流程管理體系規(guī)劃
流程管理體系實(shí)施方法論
流程審計(jì)和持續(xù)改進(jìn)
案例
模塊六、流程型組織建設(shè)步驟與方法論( 課時(shí))
流程型組織概念、流程型組織特征及組織架構(gòu)
流程型組織的建設(shè)步驟和方法
什么組織適合建設(shè)流程型組織
案例

 

李慶能老師的其它課程

現(xiàn)代倉庫管理與庫存控制(課程編號SCYY-003)【課程說明】本課程介紹了庫存的功能和原理,倉儲布局和設(shè)計(jì),庫存控制策略和決策,庫存的ABC分析,庫存成本控制,零庫存概念和零庫存管理的目標(biāo)。通過課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握庫存的功能和原理,庫存設(shè)置如何配置,如何進(jìn)行倉儲的布局和設(shè)計(jì),如何進(jìn)行庫存控制及其控制的策略,預(yù)測技術(shù),零庫存的內(nèi)涵及應(yīng)用等。【授課對象】企業(yè)副

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戰(zhàn)略執(zhí)行與運(yùn)營保障體系課程大綱1、課程目標(biāo)本課程的設(shè)計(jì)是針對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程進(jìn)行管理。通過本課程的學(xué)習(xí),掌握如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略落地。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地的組織保障、制度保障,如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),如何設(shè)計(jì)和改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,確保流程運(yùn)行有效和高效。2、授課對象企業(yè)高層和中層管理人員。3、授課課時(shí)授課課時(shí)為1天(6小時(shí))4、課程特色?內(nèi)容價(jià)值定位---課程內(nèi)容

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質(zhì)量檢驗(yàn)(課程編號SCYY-005)【課程說明】質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一項(xiàng)或多項(xiàng)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測量、試驗(yàn),并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以判斷每項(xiàng)質(zhì)量特性合格與否的一種活動。本課程介紹了質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識,內(nèi)容廣泛,適用于對質(zhì)量檢驗(yàn)有一個(gè)系統(tǒng)的、全面了解的人員??梢愿鶕?jù)企業(yè)的需要把本課程相關(guān)的模塊做進(jìn)一步細(xì)化,詳細(xì)講解。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員對質(zhì)量檢驗(yàn)有一個(gè)

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全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)(課程編號SCYY-008)【課程說明】TPM(TotalProductiveMaintenance)即全面生產(chǎn)性維護(hù),是制造型企業(yè)內(nèi)所有員工經(jīng)由小組活動實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)維護(hù);是“徹底排除設(shè)備的損失及浪費(fèi),使設(shè)備達(dá)到最高效率,以提升企業(yè)的業(yè)績及創(chuàng)造出有魅力的工作現(xiàn)場為目標(biāo)”,使人員素質(zhì)提升,進(jìn)而改善設(shè)備效能,達(dá)到提升企業(yè)體質(zhì)、提升企業(yè)競爭力的

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設(shè)備管理   11.07

設(shè)備管理(課程編號SCYY-007)【課程說明】本課程介紹了設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識,介紹了設(shè)備整個(gè)生命周期的各個(gè)階段,包括前期設(shè)備選型、購置、使用、維護(hù)、修理和更新改造等。本課程適用于對設(shè)備管理知識有一個(gè)系統(tǒng)的、全面了解的人員??梢愿鶕?jù)企業(yè)的需要把本課程相關(guān)的模塊做進(jìn)一步細(xì)化,詳細(xì)講解。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員對設(shè)備整個(gè)生命周期各個(gè)階段如何進(jìn)行管理有一個(gè)大致的全面了解。

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生產(chǎn)運(yùn)作管理(課程編號SCYY-001)【課程說明】本課程介紹了生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本概念,如何進(jìn)行設(shè)施(廠房)選址,如何進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃,如何對工作場地進(jìn)行布置,如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)和工作測量。在企業(yè)的日常運(yùn)行方面介紹了如何制定生產(chǎn)計(jì)劃,如何對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,如何控制庫存,介紹了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)在企業(yè)中的應(yīng)用,并對供應(yīng)鏈管理做了簡單的介紹。在生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的維

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生產(chǎn)制造   11.07

生產(chǎn)制造(課程編號SCYY-004)【課程說明】生產(chǎn)企業(yè)的主要特征就是:對所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行過加工或者裝配,有購進(jìn)原材料,有使用人工生產(chǎn)裝配的過程。如果存在對購入的原材料加工裝配的過程就可以算作生產(chǎn)企業(yè),沒有加工過程的就不能算作生產(chǎn)企業(yè)。本課程介紹了生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)知識,包括產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃、庫存管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識、多種認(rèn)證體系和

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提高效率的技術(shù)-工業(yè)工程(IE)在企業(yè)中的應(yīng)用(課程編號GYGC-013)【課程說明】工業(yè)工程(IE)是技術(shù)和管理相結(jié)合的一門工程學(xué)科,IE起源于科學(xué)管理,為管理提供科學(xué)方法與依據(jù),是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)用管理技術(shù)。其宗旨是提高工作效率、降低成本、提高質(zhì)量、追求企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。豐田精益生產(chǎn)方式(TPS)就是美國的IE工業(yè)工程+豐田管理模式。目前工業(yè)工程

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物流管理   11.07

物流管理(課程編號SCYY-006)【課程說明】物流是“物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動過程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?!蔽锪鞴芾恚↙ogisticsManagement)是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控

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供應(yīng)鏈管理(課程編號SCYY-002)【課程說明】本課程介紹了供應(yīng)鏈管理的基本概念和相關(guān)知識,供應(yīng)鏈采購管理與庫存管理、績效評估與成本管理、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略與策略,并通過真實(shí)案例指導(dǎo)學(xué)員實(shí)訓(xùn),達(dá)到學(xué)以致用、強(qiáng)化技能培養(yǎng)的目的,實(shí)用性強(qiáng)。通過學(xué)習(xí),可以使學(xué)員對企業(yè)供應(yīng)鏈及其供應(yīng)鏈管理有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解,熟悉企業(yè)的供應(yīng)鏈各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系和供應(yīng)鏈管理的重

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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