卓越班組長(zhǎng)綜合管理技能提升

卓越班組長(zhǎng)綜合管理技能提升
主講：魯鵬
|課 程 模 塊 |內(nèi) 容 大 綱 |
|第一節(jié) |1. 當(dāng)前班組人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
|角色定位：明確要做什么 |2. 班組長(zhǎng)所扮演的三類角色認(rèn)知 |
| |3. 班組長(zhǎng)存在的價(jià)值 |
| |4. 班組長(zhǎng)做人做事四項(xiàng)法則 |
| |5. 班組長(zhǎng)必備的四大核心能力 |
| |6．班組管理的觀念改變是偉大的 |
| |◆【小組互動(dòng)】：木桶理論與企業(yè)角色分工 |
| |◆【案例分析】：班組長(zhǎng)是個(gè)什么樣的官？ |
| |◆【小組互動(dòng)】：班組長(zhǎng)的角色、本色與特色 |
|第二節(jié) |1. 班前要準(zhǔn)備的事情 |
|一日管理：工作日清日畢 |◇高效率早會(huì)的實(shí)施 |
| |◇早會(huì)的有效利用 |
| |◇班組生產(chǎn)計(jì)劃的掌控 |
| |◇班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素 |
| |◇班前的派工與分工 |
| |2．班中要控制的事情 |
| |◇班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn) |
| |◇班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢 |
| |◇班中控制的安全督導(dǎo) |
| |3．班后要掌握的事情 |
| |◇班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素 |
| |◇認(rèn)真做好交接班管理 |
| |◇班后遺留問題的“三不放過(guò)”原則 |
| |◆【案例分析】:檢修班組的“三交”“三查” |
| |◆【案例分析】:用數(shù)據(jù)“談問題” |
| |◆【案例研討】:忙亂的李班長(zhǎng) |
| |◆【實(shí)例分享】:《班長(zhǎng)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》 |
|第三節(jié) |1．班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度 |
|有令必行：提升執(zhí)行力 |◇形成執(zhí)行的氛圍 |
| |◇正確的下達(dá)命令 |
| |2. 執(zhí)行力不佳的八大原因 |
| |◇虎頭蛇尾 |
| |◇缺乏可行性和針對(duì)性 |
| |◇制度不嚴(yán)謹(jǐn) |
| |◇執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁鎖 |
| |◇缺少良好的工作方法 |
| |◇缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn) |
| |◇缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作 |
| |◇缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 |
| |3. 激勵(lì)式執(zhí)行力管理模式——4R模式 |
| |◇R1: 計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) |
| |◇R2：計(jì)劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng) |
| |◇R3：計(jì)劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) |
| |◇R4：計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) |
| |4．3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體系 |
| |◇S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任 |
| |◇S2 事中---檢查與監(jiān)督 |
| |◇S3 事后---即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié) |
| |◆【案例分享】：為什么員工只要求自己達(dá)到60分？ |
| |◆【案例分享】：從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系 |
| |◆【案例分析】：檢修部小王是有執(zhí)行力的員工嗎？ |
| |◆【案例分析】：班組長(zhǎng)老田的煩惱？ |

精益求精 嚴(yán)格細(xì)化—精細(xì)化管理推進(jìn)實(shí)務(wù)
主講：魯鵬
|課程模塊 |課程大綱 |
|第一節(jié) |1. 你眼中的“精細(xì)化管理”是什么 |
|電力企業(yè)推行精細(xì)化管|◇精細(xì)化管理的來(lái)源 |
|理的增值意義 |◇精細(xì)化管理的不同觀點(diǎn) |
| |◇精細(xì)化與精益化的關(guān)系 |
| |2. 企業(yè)啟動(dòng)精細(xì)化前必須三個(gè)思考： |
| |◇精細(xì)化管理的最終目的是什么？ |
| |◇如何保證精細(xì)化管理成為一種日常形態(tài)？精細(xì)化管理由誰(shuí) |
| |執(zhí)行？ |
| |◇如何保證高質(zhì)量、高效率、連續(xù)性執(zhí)行？ |
| |3. 新形勢(shì)下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 |
| |4. 企業(yè)中常見的浪費(fèi) |
| |5. 精益化管理的核心：消除浪費(fèi) |
| |6. 成本減半戰(zhàn)略 |
| |7. 從“鷹的重生”看推行精細(xì)化管理的必要性 |
| |8. 精細(xì)化管理下的發(fā)電企業(yè)文化的影響 |
| |9. 精細(xì)化管理的效果和收益 |
| |◆【案例分析】：xx火電公司精細(xì)化管理促“盈利攻堅(jiān)”連戰(zhàn) |
| |連捷 |
| |◆【案例分析】：市場(chǎng)煤、計(jì)劃電帶來(lái)的思考 |
| |◆【案例分析】：陜西省某電廠公司重獎(jiǎng)投訴舉報(bào)人 |
| |◆【小組互動(dòng)】：每天進(jìn)步1%的啟發(fā) |
|第二節(jié) |1. 精細(xì)化管理的三個(gè)努力方向 |
|電力企業(yè)如何有效實(shí)施|◇精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)精確化、數(shù)據(jù)化 |
|精細(xì)化管理 |◇精細(xì)化管理重在向內(nèi)部管理要效益 |
| |◇實(shí)施精細(xì)化管理要以提高執(zhí)行力為保證 |
| |2. 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的五個(gè)特征 |
| |◇從“打繩結(jié)”看專業(yè)化 |
| |◇從“振超效應(yīng)”看科學(xué)化 |
| |◇從PPG看信息化 |
| |◇全員化 |
| |◇長(zhǎng)期化 |
| |3. 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的七個(gè)手段 |
| |◇細(xì)化---是精細(xì)化管理的前提 |
| |◇量化---科學(xué)見于計(jì)量 |
| |◇流程化---管理始于流程 |
| |◇標(biāo)準(zhǔn)化---績(jī)效始于標(biāo)準(zhǔn) |
| |◇協(xié)同化---高效來(lái)自于協(xié)作 |
| |◇嚴(yán)格化---控制在于嚴(yán)格 |
| |◇實(shí)證化---真相見于實(shí)證 |
| |◆【案例分析】：南非國(guó)家對(duì)發(fā)電機(jī)的需求 |
| |◆【案例分析】：“囚徒困境”的故事 |
| |◆【案例分析】：黑水公司的產(chǎn)生與發(fā)展 |
| |◆【案例分析】：奧柯瑪?shù)慕逃?xùn)-沒有細(xì)則 |
| |◆【案例分析】：坤和建設(shè)“像造汽車一樣造房子”，某公司 |
| |文件夾側(cè)面標(biāo)識(shí) |
| |◆【案例分析】：華為的狼性管理 |
| |◆【案例分析】：某電線電纜廠高績(jī)效員工被處分 |
| |◆【案例分析】：陜西省某電廠公司重獎(jiǎng)投訴舉報(bào)人 |
|第三節(jié) |一、如何推進(jìn)細(xì)節(jié)管理 |
|電力企業(yè)細(xì)節(jié)管理的出|1．細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度 |
|發(fā)點(diǎn) |2．如何培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)意識(shí) |
| |3．細(xì)節(jié)管理 |
| |◇ 讓人覺得不該粗放——從家庭教育看人生成長(zhǎng) |
| |◇ 讓人不能粗放-----管好業(yè)務(wù)，理好關(guān)系 |
| |◇ 讓人不想粗放----抓好執(zhí)行最后一公里 |
| |◇ 讓人不敢粗放——考核的激勵(lì)作用 |
| |◇ 精細(xì)化管理的三大原則：實(shí)效、簡(jiǎn)單、可操作 |
| |◇ |
| |精細(xì)化管理的五項(xiàng)注意：權(quán)力集中、責(zé)任個(gè)人化、連坐、干|
| |部決定性、以事為本 |
| |◆【案例分析】：從家庭責(zé)任到成長(zhǎng)責(zé)任 |
| |◆【案例分析】：某電廠李班長(zhǎng)的重罰 |

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