《MTP-6D進階特訓(xùn)營》6天版

《MTP進階6D訓(xùn)練營》許文 原創(chuàng)





|第一階段（2天） |
|項目結(jié)構(gòu) |課程綱要 |
|模塊一 |學(xué)習(xí)團隊組建 |
|領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知 |案例分析：對上對下對同事期望值認(rèn)知 |
| |優(yōu)秀管理者在企業(yè)價值鏈中的定位 |
| |對角色規(guī)范權(quán)利義務(wù)準(zhǔn)確把握 |
| |優(yōu)秀管理者關(guān)注的8大問題 |
| |管理者的德才要求 |
|模塊二 |管理者角色轉(zhuǎn)化困難原因分析 |
|領(lǐng)導(dǎo)者角色與轉(zhuǎn)換 |如何從技術(shù)能手到管理能手 |
| |不同情形角色轉(zhuǎn)換要求 |
| |自己：自律自強自學(xué) |
| |上級：信任實干潛質(zhì) |
| |下屬：領(lǐng)袖導(dǎo)師榜樣 |
| |同事：敬重搭檔朋友 |
| |客戶：信賴誠信專業(yè) |
|模塊三 |管理對象的兩個方面分析 |
|管理基礎(chǔ) |管理者與員工之間雙向關(guān)系 |
| |管理五項基本職能 |
| |三元工作管理法 |
| |工作委派五步法 |
| |工作流程與控制 |
|模塊四 |如何打造團隊靈魂 |
|團隊管理與執(zhí)行 |團隊建設(shè)四要素 |
| |團隊角色與擔(dān)當(dāng) |
| |團隊建設(shè)十步法 |
| |團隊項目的管控要點 |
| |團隊“接口”管理 |
| |如何執(zhí)行公司規(guī)章制度 |
| |團隊執(zhí)行效率低下原因分析 |
| |團隊三化執(zhí)行力 |
| |執(zhí)行四步驟 |
| |工作執(zhí)行三步法 |
|模塊五 |意義傳遞 |
|高效溝通技能 |被正確理解 |
| |溝通的目的 |
| |溝通的基礎(chǔ) |
| |溝通方式區(qū)別 |
| |溝通管理方格圖 |
| |溝通五項法則 |
| |與上司關(guān)系的處理 |
| |與上司溝通的四大技巧 |
| |與下屬溝通的三大方法 |
| |與平行部門溝通的四大技巧 |
|第二階段（2天） |
|項目結(jié)構(gòu) |課程綱要 |
|模塊一 |領(lǐng)導(dǎo)力測評 |
|領(lǐng)導(dǎo)者思維模式 |測評解析 |
| |領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法 |
| |領(lǐng)導(dǎo)的思想格局 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者如何謀與斷 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者決策三步法 |
|模塊二 |情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項關(guān)鍵技能 |
|情境領(lǐng)導(dǎo)力 |診斷 |
| |應(yīng)變 |
| |溝通 |
| |權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo) |
| |情境領(lǐng)導(dǎo)對管理者的角色轉(zhuǎn)換要求 |
| |針對不同部屬轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
| |群體危機情境的應(yīng)變藝術(shù) |
| |負(fù)面影響處理技巧 |
|模塊三 |工作目標(biāo)的類型 |
|目標(biāo)與績效管理 |目標(biāo)的SMART練習(xí) |
| |目標(biāo)制定的步驟 |
| |分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA |
| |依據(jù)公司的KRA分解KPI |
| |不同績效結(jié)果如何面談溝通 |
| |輔導(dǎo)下屬績效改進（PMI技術(shù)） |
|模塊四 |action projects運用 |
|如何制的工作計劃 |計劃的制定五步法 |
| |如何應(yīng)用WBS分解工作任務(wù) |
| |計劃的七要素 |
| |B-PLAN運用 |
| |執(zhí)行計劃的一般程序 |
|模塊五 |目標(biāo)分解－策劃－實施－調(diào)整的審視 |
|計劃實施過程的控制 |部門與部門計劃接口的案例分析 |
| |流程中關(guān)鍵點的設(shè)置和應(yīng)用 |
| |計劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析 |
| |優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論 |
| |計劃調(diào)整的流程和控制 |
| |實施目標(biāo)計劃管理的支持系統(tǒng) |
|第三階段2天 |
|項目結(jié)構(gòu) |課程綱要 |
|模塊一 |部屬培育的有效教導(dǎo)方法 |
|培育部屬 |如何掌握部屬培育的最佳時機 |
| |員工的能力發(fā)展階段 |
| |如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線 |
| |教練技術(shù)運用技巧 |
| |診斷技術(shù) |
| |如何運用KSAH法測評部屬能力 |
| |繪制部屬能力坐標(biāo)圖 |
| |工作績效評估：能力和意愿 |
| |如何建立OJT體系 |
| |部門OJT訓(xùn)練手冊如何制定 |
| |關(guān)鍵崗位OJT計劃如何制定 |
| |工作教導(dǎo)的三個層次 |
| |高效能部屬培育的運作手法 |
| |工作教導(dǎo)的步驟 |
|模塊二 |授權(quán)與控權(quán)的實操技巧 |
|授權(quán)與激勵 |授權(quán)的誤區(qū)識別 |
| |授權(quán)流程與步驟 |
| |授權(quán)后的過程追蹤 |
| |找到激勵的有效區(qū)域 |
| |工作動機分析 |
| |四種不同類型員工激勵技巧 |
| |過高期望的激勵 |
| |領(lǐng)導(dǎo)常見激勵誤區(qū) |
| |不同情景之下的正強化激勵和負(fù)強化激勵 |
| |情景激勵手段的兩大策略 |
| |許文獨創(chuàng)情境激勵“四步法” |
| |第1步 誘之于利 |
| |第2步 動之于情 |
| |第3步 激之于欲 |
| |第4步 控之于法 |
|模塊三 |不同沖突情境對團隊關(guān)系的影響 |
|團隊關(guān)系與沖突管理 |領(lǐng)導(dǎo)處理團隊關(guān)系5個要點 |
| |如何做到“事要成，人要爽” |
| |上級與下屬沖突處理方法 |
| |員工之間沖突處理方法 |
| |小團體沖突處理方法 |
| |部屬個性化處理方法 |
| |團隊之間的人際關(guān)系處理方法 |
|模塊四 |挖掘跨部門溝通協(xié)作根源 |
|跨部門協(xié)作技巧 |跨部門溝通不暢的根源 |
| |不容忽視的“部門墻” |
| |客觀存在的個體差異 |
| |視頻解析：《亮劍》電影片段 |
| |討論：怎樣站在全局思考問題 |
| |討論分析：如何選出一名優(yōu)秀員工 |
| |營造良好溝通氛圍 |
| |為他人著想 |
| |復(fù)雜問題簡單化 |
| |借力使力不費力 |
| |溝通面對面 |
| |要到位而不錯位 |
| |案例討論分析： |
| |市場經(jīng)理投訴冤案 |
| |跨部門溝通協(xié)作解決之道 |
| |跨部門溝通走進家庭 |
| |建立有效的投訴機制 |
| |建立共同的團隊目標(biāo) |
| |跨部門問題清單對策表 |

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