《培訓培訓師》
《培訓培訓師》詳細內容
《培訓培訓師》
《培訓培訓師》
培訓的定義與發(fā)展
??????? 培訓、教育、學習的區(qū)別
??????? 成人學習的理論、技巧和規(guī)律
??????? 成人學員的個性和學習特征
??????? 讓你的學員主動地去學習
??????? 幫助成人學員的方法
??????? 培訓的三種方法
◆培訓流程
??????? 培訓需求分析理論與技術
??????? 培訓目標的制定
??????? 課程設計的步驟與方法
??????? 課程實施過程的控制
??????? 培訓效果的評估
◆培訓師的角色認知
??????? 出色培訓師的基本素質和形象塑造
??????? 學員喜歡什么樣的培訓師
??????? 如何迅速建立教與學之間的相互信任與依賴
??????? 培訓師的課堂控制能力與應變能力
◆培訓準備
??????? 培訓教材的準備
??????? 培訓教室的準備
??????? 現(xiàn)代培訓設備及工具的使用
◆專業(yè)授課技巧
??????? 如何有效的克服緊張情緒
??????? 有效地控制你的聲音
??????? 開場白的四個步驟
??????? 培訓中的肢體語言
??????? 結束的四步驟
◆專業(yè)培訓方法
??????? 課堂講解
??????? 案例分析
??????? 角色扮演
??????? 游戲設計與組織
??????? 小組討論的選題和組織
◆ 如何有效地處理培訓中的疑難問題
??????? 如何提問學員
??????? 回答學員提問的技巧
??????? 有效地識別困難學員
??????? 與困難學員溝通的技巧
劉凡老師的其它課程
銷售人員必備技巧技能課程提綱 11.14
銷售人員必備技能培訓劉凡課程提綱第一單元:如何成為專業(yè)的銷售人員1.什么是銷售?2.銷售人員的級別3.專業(yè)性4.開始接觸5.評定機會6.控制項目7.逾越障礙8.結束第二單元:如何設定競爭戰(zhàn)略1.SWOT分析自身與競爭對手2.三種進攻策略3.二種防守策略第三單元:如何通過電話進行有效銷售1.如何打陌生電話?2.陌生電話的七個原則3.如何通過電話有效傳遞銷售信息
講師:劉凡詳情
銷售之“鷹”—銷售團隊建設與管理(二天) 11.14
《銷售之“鷹”》——銷售團隊建設與管理自我修煉篇:成為合格的“鷹”隊之長第一單元:銷售團隊概述1.什么是團隊?2.團隊由哪些要素構成3.銷售團隊的特點4.群體是什么?5.銷售團隊對個體的四個影響6.銷售團隊發(fā)展的五個階段7.成為合格的銷售領軍人物選才篇:甄選銷售之鷹第二單元:認識銷售1.你的銷售人員是哪個級別?2.最需要的銷售人員3.不同階層對銷售的認識4.
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營造高效團隊課程提綱 11.14
《營造高效團隊》課程目標:企業(yè)生存和發(fā)展依靠的是人,是團隊。通過本課程在了解團隊的基本概念的基礎上,掌握團隊動態(tài)的發(fā)展階段以及不同的領導方法,有效地選擇和管理團隊的角色。在團隊成員有沖突時應該如何處理,以及掌握與團隊成員之間高效的溝通技巧。幫助企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的團隊。課程對象:本課程適用于總經理、總監(jiān)、部門經理課程提綱:第一單元:團隊概述1.團隊由哪些要素
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雙贏談判(二天) 11.14
《雙贏談判》課程目標:你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學習談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售骨干、采購
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雙贏談判課程提綱(二天) 11.14
《雙贏談判》課程目標:你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學習談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售骨干。課程
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雙贏談判課程提綱(一天) 11.14
《雙贏談判》課程目標:你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學習談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售骨干。課程
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提升銷售競爭力 11.14
《提升銷售競爭力》課程目標:銷售競爭力并不簡單地指銷售人員個人的銷售技能的提升,銷售競爭力從企業(yè)最高層領導對“銷售”的認識開始,一直具體到具體項目的跟進,覆蓋了從銷售人員的斟選、銷售團隊的歷煉和管理、銷售人員的培訓與激勵、銷售大項目的掌控等全方面的內容。通過以上各個方面全面提升企業(yè)的銷售競爭能力。本課程幫助你煥發(fā)包括銷售主管在內的整個銷售團隊的活力,真正通過
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問題員工管理 11.14
問題員工管理第一單元:問題員工防范1.你手下有這樣的員工嗎?2.S路徑—員工投入和敬業(yè)的保障3.員工關系管理中的分工4.提升員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度第二單元:管理好你的上司1.信任是管理的關鍵2.掌握上司的心理3.與上司相處的八象原則4.獲得上司的信賴第三單元:如何管理問題員工1.了解部屬的層次2.“問題”員工的管理方法3.提高部屬工作成效4.善于與部屬
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區(qū)域管理實戰(zhàn) 11.14
課程提綱:《區(qū)域管理實戰(zhàn)》——時間兩天第一單元:分公司運營管理1.區(qū)域市場運做2.市場競爭的五種策略3.重點項目應該如何跟進?4.區(qū)域經理的時間管理5.你會看財務報表嗎?6.服務營銷7.長期競爭優(yōu)勢的取得第二單元:管理成敗關鍵1.CEO十誡2.績效管理概論3.應該如何做決策4.管理者必備的五項基本技能5.管理關鍵——信任第三單元:人才的選拔和激勵1.人力資源
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全面提升執(zhí)行力(二天) 11.14
《全面提升執(zhí)行力》課程目標:一百多年前紐約證交所選取了11家公司作為道瓊斯指數股,一百年后的今天唯獨GE通用電器公司還位列其中。在今天的商業(yè)環(huán)境中,要想取得成功,企業(yè)必須擁有一種全新的領導理念。新型領導者們必須學會創(chuàng)造、激發(fā)和維系一個整合型的商業(yè)企業(yè)。執(zhí)行是任何企業(yè)當前面臨的最大問題。執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠被完成的東西,它是一整套非常具體的行為和技
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