TTT系列課程

第一項修煉:講義制作PPT
講師:侯春梅
1. 內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級類別及專業(yè)上的劃分
二、講義內(nèi)容確定
1、課程目標(biāo)確定
? 課程目標(biāo)的組成：先任務(wù)目標(biāo)，再知識目標(biāo)
? 課程目標(biāo)的制定原則：SMART原則
? 課程目標(biāo)的編寫方法：ABCD課程目標(biāo)編寫方法
舉例：課程目標(biāo)編寫常用描述動詞
案例練習(xí)：對管理類《XX課程》、技能類《XX課程》做課程目標(biāo)描述
2、主題內(nèi)容確定
? 主題內(nèi)容確定的要求：切合目標(biāo)、主次得當(dāng)、難易適中
? 知識點的提煉：收集素材、挖掘提煉、驗證審核
舉例：《XX安全事故擴大案例》知識點的提煉流程
? 案例的編寫步驟：確定目標(biāo)、收集案例、撰寫案例、審核案例
案例分享：管理類《XX課程》、技能類《XX課程》主題內(nèi)容的確定
三、講義結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、講義框架設(shè)計
? 導(dǎo)入：導(dǎo)入的注意事項、常用的導(dǎo)入方法
舉例：管理類《XX課程》的八種導(dǎo)入方法介紹
? 主體：講義頁面設(shè)計、講義備注填寫
舉例：《XX課程》講義頁面與備注內(nèi)容的演示
? 練習(xí)：案例研討、現(xiàn)場演練、小組討論、角色扮演、小游戲、測試
舉例：各種練習(xí)方式的優(yōu)缺點和適用范圍
? 結(jié)語：梳理內(nèi)容、概括中心、提煉精華
案例練習(xí)：對管理類《XX課程》、技能類《XX課程》進(jìn)行課程框架設(shè)計
2、內(nèi)容呈現(xiàn)思路
? 時間軸、地點線、空間型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
? 問題解決型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
? 案例研究型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
? 矩陣圖表型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
四、講義制作技巧
1、頁面設(shè)計
?
常用講義模板介紹：封面、講師介紹、課程目標(biāo)、內(nèi)容目錄、回顧、測試、結(jié)束頁面
? PPT版面設(shè)計的五個原則：優(yōu)秀的PPT頁面賞析（舉例）
? 常用講義模板介紹：母版設(shè)計、字體字號設(shè)計、顏色設(shè)計（舉例）
? 利用PPT制作微課：
視頻分享：如何利用PPT快速制作微課
2、講義美化技巧應(yīng)用
?
圖表的使用技巧：數(shù)據(jù)性圖表（折線圖等）、概念性圖表（流程圖等）、SmartArt.
?
多媒體工具的使用：超鏈接、動畫、滾動文本框、Flash插入、備注投影的播放等。
小結(jié)：當(dāng)天課程回顧與答疑
第二項修煉:課程講授Teach
講師:侯春梅
一 講授內(nèi)容確定
1、講授內(nèi)容準(zhǔn)備
? 授課內(nèi)容的準(zhǔn)備：為什么學(xué)？學(xué)什么？怎么學(xué)？
? 教具的準(zhǔn)備：教具的種類、教具的選擇，實物、模擬實物、圖片等。
? 授課狀態(tài)的調(diào)整：
案例分享：《XX課程》授課要件準(zhǔn)備情況檢查表
2、講授主題控制
? 講授內(nèi)容偏離主題的現(xiàn)象及原因：（開始時、過程中、結(jié)束時）偏題原因
? 講授主題控制技巧：
案例分享：管理類《XX課程》、技能類《XX課程》講授主題控制
3、授課思路呈現(xiàn)
? 導(dǎo)入：自我介紹、話題引入的方法、開場預(yù)告
? 主體：主體展開技巧（講三點）、知識點切入技巧（剝洋蔥）、內(nèi)容銜接轉(zhuǎn)換技巧
? 練習(xí)：練習(xí)前、練習(xí)中、練習(xí)結(jié)束后
? 結(jié)語：知識回顧、學(xué)習(xí)延展、答謝鼓勵、
案例分享：管理類《XX課程》、技能類《XX課程》講授思路呈現(xiàn)
二、講授過程控制
1、授課方法與技巧應(yīng)用
? 講授法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 練習(xí)法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 演練法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 研討法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 游戲法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 提問法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 演示法：適用內(nèi)容、特點、實施步驟
? 行動學(xué)習(xí)法：適用內(nèi)容、特點、步驟
? 案例分析法：適用內(nèi)容、特點、步驟
案例分享：管理類《XX課程》的授課方法及應(yīng)用
2、講授時間分配
? 講授時間分配原則：導(dǎo)入、主體、練習(xí)、結(jié)語的建議時間分配
? 講授時間控制失誤的現(xiàn)象及原因：不同講授階段針對時間不夠與時間剩余的對策
3、特殊情況應(yīng)對技巧
? 培訓(xùn)師特殊情況處理
? 學(xué)員特殊情況處理：學(xué)員異議、抱怨、走神、不配合的應(yīng)對
? 其他特殊情況處理：以變應(yīng)變法、借題發(fā)揮法
三、講授呈現(xiàn)技巧
1、語言表達(dá)技巧
? 講授語氣：合適的語氣、不合適的語氣
? 講授語言：重音、語調(diào)、語速
? 科學(xué)的發(fā)音用嗓：讓舌頭運動起來、打開口腔、呼吸、氣息的強弱控制
2、臺風(fēng)展示技巧
? 培訓(xùn)師著裝
? 站姿、移動
? 表情、眼神
? 手勢、身體姿勢
案例練習(xí)：《XX課程》的臺風(fēng)展示練習(xí)
3、輔助教具使用技巧
? 教室桌椅的擺放類型
? 輔助教具的使用：投影儀、白板、麥克風(fēng)、翻頁筆的使用
四、技能實訓(xùn)培訓(xùn)技巧
1、技能實訓(xùn)培訓(xùn)全過程管理
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)全過程
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)實施
? 技能實訓(xùn)前的風(fēng)險評估
? 技能實訓(xùn)過程風(fēng)險防范
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控及培訓(xùn)評估
案例分享：《XX崗位安全作業(yè)培訓(xùn)》技能實訓(xùn)培訓(xùn)全過程管理圖示
2、技能實訓(xùn)培訓(xùn)講解、演示與輔導(dǎo)技巧
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)講解
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)演示
? 技能實訓(xùn)培訓(xùn)輔導(dǎo)
角色扮演：《XX操作課程》技能實訓(xùn)培訓(xùn)講解、演示、輔導(dǎo)技巧練習(xí)
小結(jié)：當(dāng)天課程回顧與答疑
第三項修煉:課程開發(fā)Develop
講師:侯春梅
一 課程體系設(shè)計
1、課程體系設(shè)計思路
2、編制培訓(xùn)規(guī)范：梳理崗位職責(zé)、明確典型任務(wù)、提煉能力要素、確認(rèn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
舉例：XX電力集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)范示例
3、形成課程體系：明確業(yè)務(wù)序列、確定具體業(yè)務(wù)、確定培訓(xùn)課程、確定開發(fā)課題獲取信
息
二、課程設(shè)計思路
1、課程設(shè)計模型
? 課程設(shè)計的相關(guān)模型：泰勒、塔巴、朗催、ISD、HPT、CEBT、ADDIE模型
? 常用的課程設(shè)計模型：績效技術(shù)（HPT）模型、ADDIE模型
2、課程設(shè)計具體思路介紹
? 課程設(shè)計流程圖
? 課程設(shè)計思路：課程需求分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程內(nèi)容編制、課程評審驗收
3、課程需求分析
? 培訓(xùn)對象分析：內(nèi)容（學(xué)歷、性別、年齡、期望），工具《培訓(xùn)對象分析表》、工作
? 任務(wù)分析：收集資料、分析資料、尋找能力差距、確認(rèn)課程核心知識點
? 課程目標(biāo)確定：課程目標(biāo)要素（對象、行為、條件、標(biāo)準(zhǔn)）的獲取途徑
三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、課程大綱結(jié)構(gòu)設(shè)計：課程大綱結(jié)構(gòu)模板（舉例）
2、課程大綱內(nèi)容編制
? 課程目錄搭建：時間軸、空間型、問題解決型、矩陣型（舉例）
? 知識點編制：
? 授課時長安排：《課程講授》的授課時長分配（舉例）
? 授課方法選擇：考慮學(xué)習(xí)程度和適用性,《學(xué)習(xí)程度考核表》（舉例）
案例練習(xí)：參照《講義制作》課程大綱模板，設(shè)計《XX培訓(xùn)》課程大綱
四、教材開發(fā)
1、紙質(zhì)教材開發(fā)
案例分享：紙質(zhì)教材開發(fā)流程及對應(yīng)要求實現(xiàn)圖
? 紙質(zhì)教材框架設(shè)計：封面與書脊、扉頁與版權(quán)頁、前言與目錄、正文與參考文獻(xiàn)
? 紙質(zhì)教材內(nèi)容編制：正文、內(nèi)容提要、前言編寫
?
紙質(zhì)教材版面設(shè)計：整齊的排版格式、生動的內(nèi)容形式設(shè)計、站在讀者角度換位思考
? 紙質(zhì)教材的評審：內(nèi)容與結(jié)構(gòu)、設(shè)計與教學(xué)、技術(shù)與資源、創(chuàng)新與特色
2、電子教材開發(fā)
? 電子教材設(shè)計：電子教材教學(xué)設(shè)計規(guī)范、電子教材技術(shù)設(shè)計規(guī)范、
? 電子教材技術(shù)開發(fā)：電子教材開發(fā)工具、電子課件指導(dǎo)性模板
? 電子教材評審驗收：教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、技術(shù)規(guī)范
3、微課開發(fā)
? 微課的主要特點：“短、小、精、悍”
? 微課標(biāo)準(zhǔn)13條：
? 微課制作者的自我定位：老師和視頻制作人
? 好微課的五個關(guān)鍵：邏輯性、合理性、趣味性、科學(xué)性、視覺傳達(dá)效果
? 微課資源的開發(fā)：內(nèi)容規(guī)劃、平臺建設(shè)、微課開發(fā)、交流應(yīng)用
? 微課錄制的準(zhǔn)備步驟：
案例分享：手機+白紙錄制微課
總結(jié)：全篇課程回顧與答疑

侯春梅老師的其它課程