非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:彭榮模

講師背景:
現(xiàn)任:東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理主要背景:北京大學(xué)MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師,北大經(jīng)濟學(xué)院、清華大學(xué)、時代光華 詳細>>

彭榮模
    課程咨詢電話:

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程名稱

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程目標(biāo)

一. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征(框架篇)

二. 直線經(jīng)理人力資源管理角色定位(定位篇)

三. 職位分析的技巧(組織篇)

四. 招聘選拔的技巧(選人篇)

五. 在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)

六. 薪酬管理的技巧(留人篇)

七. 員工激勵的技巧(留人篇)

八. 績效管理的技巧(用人篇)

課程特色

全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動,促進學(xué)員建立新的人力資源觀念,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的管理操作。

授課大綱

**天:

一. 框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容(30鐘)

——人力資源管理的核心原理與理論源流;

——人力資源包括的基本框架

——人本管理:人力資源與人力資本。

互動分析:看看你的管理風(fēng)格

二. 定位篇:直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位(30分鐘)

案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?

——直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位;

——直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任;

——使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。

(課間休息10分鐘)

三. 組織篇:職位分析的技巧(10分鐘)

——職位分析的流程;

——職位分析的方法;

——職位說明書的編制;

——如何有效利用職位分析結(jié)果。

示例:一個《職位說明書》樣本

四. 招聘選拔技巧:結(jié)構(gòu)化面試與人事測量(100分鐘)

——結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵;

——有效的面試提問與面試問題設(shè)計;

——校園招聘技巧

——人事測量技術(shù):PDP的JOBSCAN。

演練:招聘一個職位

(課間休息10分鐘)

**天下午開始:5分鐘破冰

五. 在職培訓(xùn)的技巧(35分鐘)

——培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;

——運用教練技術(shù)對員工進行在職培訓(xùn);

——上級培訓(xùn)下級的幾種方法與技巧;

——如何在工作中造就一支精英團隊。

案例討論:小李應(yīng)該培訓(xùn)什么內(nèi)容?

六. 薪酬福利管理的技巧(20分鐘)

——如何看待薪酬的重要性

——如何為員工加薪有效

——案例討論:漲工資的困惑?

七. 如何有效地激勵員工(1)(70分鐘)

——對“激勵”的四方面理解

——經(jīng)典的激勵理論及其運用

——激勵機制的分類與功能定位;

——從三個母親“分蘋果”看激勵的導(dǎo)向性

——如何把握激勵的度:巴林銀行與聯(lián)想貿(mào)易

(課間休息兩次20分鐘)

八. 如何有效地激勵員工(2)(40分鐘)

——前景理論對激勵的影響

——人在獲得情況下的風(fēng)險規(guī)避

——人在失去情況下的風(fēng)險偏好

——人對得失的判斷取決于參照物

——人通常都是風(fēng)險規(guī)避的

——互動分析:如何有效地表揚和批評員工

(課間休息兩次10分鐘)

九. 如何有效地激勵員工(3)(90分鐘)

(40分鐘)

——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:激勵方式的多樣化

——想象之中,意料之外

——激勵員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好

第二天上午:

(50分鐘)

——如何運用九型人格理論激勵員工

——孫權(quán)數(shù)傷:情感力量對激勵的巨大推動

——激勵中如何結(jié)合本土文化特色

小組競賽:請分組設(shè)計適合本企業(yè)的佳激勵方案

十. 績效管理體系設(shè)計(50分鐘)

——現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;

——績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;

——常見的績效考核誤區(qū);

——績效管理的主要流程;

演練:您如何評價員工?

(課間休息10分鐘)

十一. 績效指標(biāo)的設(shè)計 (60分鐘)

——KPI指標(biāo)體系設(shè)計與目標(biāo)管理(模式、方法);

——指標(biāo)制定的SMART原則與流程;

 

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績效管理技巧   11.22

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課程大綱課程名稱團隊建設(shè)與績效管理課程目標(biāo)1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點與團隊駕馭3.團隊執(zhí)行力的五個保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動

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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識2.技能3.素質(zhì)4.個性5.動機6.價值觀案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵

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[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導(dǎo)意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益                    ?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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目標(biāo)管理與績效考核課程名稱目標(biāo)管理與績效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想;2.介紹平衡計分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧;3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧;5.介紹績效改進的關(guān)鍵技巧;6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標(biāo)管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深

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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位;|||介紹激勵機制設(shè)計的關(guān)鍵技巧;|||介紹薪酬設(shè)計的策略和流程;|||介紹薪酬設(shè)計的方法和工具;|||介紹薪酬與績效掛鉤的方法;|||金融危機下的員工激勵技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎金的法律概念|||——薪酬分類:直接與間接薪

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