打造零售終端「特種兵」

  培訓講師：魏老師

    課程咨詢電話：

打造零售終端「特種兵」詳細內容

打造零售終端「特種兵」

**單元：認識團隊
1、我們需要什么樣的團隊？
2、未來企業(yè)競爭靠什么？
3、團隊讓我們受益。
①、團隊帶給個人的益處。
②、團隊帶給組織的益處。
③、快樂的奶牛產奶多！
●團隊游戲：《我們是一個人》的啟示。

第二單元：團隊面臨的挑戰(zhàn)
1、團隊合作的困難。
①是什么引發(fā)內部矛盾
②認清角色與識別員工差異
2、管理門店十種"刺頭"成員：
①固步自封者/ ②緘口不語者/ ③隨時攻擊者/ ④悲天憫人者
⑤搬弄是非者/ ⑥自我封閉者/ ⑦自由散漫者/ ⑧高談闊論者
⑨事不關已者/ ⑩自我欣賞者
3、木桶原理：大容量取決短木板。
●團隊游戲：《你會留下誰？》的啟示。

第三單元：團隊凝聚力的塑造
1、培養(yǎng)團隊精神一個核心觀點：
團隊就是＂給自己麻煩，給別人方便?。?BR>2、團隊創(chuàng)建必經的三個階段：一群人 → 一團體 → 一團隊
①專賣店剛成立，團隊如何構建？
②專賣店沖突期，團隊如何應對？
③專賣店業(yè)績好，團隊如何發(fā)展？
3、團隊中四類員工的合作方法
①業(yè)績好，態(tài)度差的員工如何引導
②態(tài)度好，業(yè)績低的員工如何輔導
③態(tài)度好，業(yè)績高的員工如何留住
④態(tài)度差，業(yè)績差的員工如何處理
●團隊游戲：《明鏡高懸》的啟示。
4、提升團隊凝聚力的六個技術。
①向往使命
②認同企業(yè)遠景
③執(zhí)行核心價值觀
④激勵制度、標語、標識
⑤共同空間營造（隊呼、口號等）
⑥重視培訓例會（晨會、例會等）
●課堂實戰(zhàn)：現場打造你的“鐵軍”小組團隊。

第四單元：高效門店團隊溝通六項原則
原則一：坦誠相待，贏得信任。
原則二：放下自我，才有默契。
原則三：上移職位，顧全大局。
原則四：下道工序，就是客戶。
原則五：避開拒絕，化解鋒芒。
原則六：溝通確認，快樂無比。
●企業(yè)案例：《到底誰是誰非？》的啟示

 

魏老師老師的其它課程

★魏老師：店面銷售業(yè)績倍增實戰(zhàn)主講：魏老師老師一、直面挑戰(zhàn)：在產品同質化條件下，同類門店的競爭越來越激烈，消費者都喜歡貨比三家，面臨消費習慣的挑戰(zhàn)，我們應當如何應對？一進門還是一句amp;歡迎光臨amp;，接下來就是猛夸amp;咱家產品如何的好amp;，遇到顧客殺價就會amp;舉白旗投降amp;，顧客說沒興趣時只會amp;干瞪眼amp;。沒有套路，也沒有策略

 講師：魏老師詳情

金牌導購   01.01

金牌導購特訓營直面挑戰(zhàn)：在產品同質化條件下，同類門店的競爭越來越激烈，消費者都喜歡貨比三家，面臨消費習慣的挑戰(zhàn)，我們應當如何應對？靜下心來，先想想下面的問題：影響顧客購買的因素是什么？如何提高進店率？提高了進店率，又如何提高成交率？提高了成交率，又如何提高客單價？提高了客單價，又如何提高顧客的忠誠度？從而真正實現多賣貨，只有這樣，門店業(yè)績才能真正持續(xù)提高。來

 講師：魏老師詳情

門店業(yè)績倍增七大銷售「武器」直面挑戰(zhàn)：在產品同質化條件下，同類門店的競爭越來越激烈，消費者都喜歡貨比三家，面臨消費習慣的挑戰(zhàn)，我們應當如何應對？一進門還是一句“歡迎光臨”，接下來就是猛夸“咱家產品如何的好”，遇到顧客殺價就會“舉白旗投降”，顧客說沒興趣時只會“干瞪眼”。沒有套路，也沒有策略。靜下心來，先想想下面的問題：影響顧客購買的因素是什么？如何提高進店率

 講師：魏老師詳情

單元：如何讓自己天天保持顛峰銷售心態(tài)？１、抱怨只會毀掉我們的潛能２、成功者找方法，失敗者找借口３、每天進步一點點就是業(yè)績倍增的開始４、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊５、首先要轉變打工心態(tài)，明白出力長力的道理６、老板欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人７、越感恩越富有第二單元：如何讓不說話的顧客快速打開心門？１、嘴巴不說話不等于眼睛不說話２、判斷眼球信息的

 講師：魏老師詳情

　　直面挑戰(zhàn)：　　面對下列員工，你曾經頭痛嗎？銷售業(yè)績很好，小事卻斤斤計較；態(tài)度十分端正，業(yè)績卻不見上漲；個人能力極強，團隊關系卻緊張；人人都是精英，店面銷量與服務總低下?！　^(qū)域督導、店長、導購、打單、配貨、送貨司機、安裝工人等門店人員，常常是：信息不對稱、配合出漏洞、客戶抱怨多。每一位老板都希望自己的零售終端團隊目標明確、流程高效、執(zhí)行力強、順暢協(xié)作、整

 講師：魏老師詳情

　　直面挑戰(zhàn)：　　在產品同質化條件下，同類門店的競爭越來越激烈，消費者都喜歡貨比三家，面臨消費習慣的挑戰(zhàn)，我們應當如何應對？一進門還是一句“歡迎光臨”，接下來就是猛夸“咱家產品如何的好”，遇到顧客殺價就會“舉白旗投降”，顧客說沒興趣時只會“干瞪眼”。沒有套路，也沒有策略。靜下心來，先想想下面的問題：影響顧客購買的因素是什么？如何提高進店率？提高了進店率，又如

 講師：魏老師詳情

　　一、直面挑戰(zhàn)：　　你知道優(yōu)秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質嗎？你是否聽說過一個門店更換店長后，三個月內業(yè)績就達到原來的3倍。產品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個店長而已。為什么？因為他們的思維不一樣，管理方法不一樣，員工激勵模式不一樣，其他都一樣。我們知道，店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象、運作管理、銷售業(yè)績、店面氛圍、團

 講師：魏老師詳情

　　一.媒體新銷售理念:　　廣告主的需求分析.　　媒體廣告銷售就是觀念銷售　　廣告投放是一種投資行為而不是消費行為　　不同媒體不同銷售的區(qū)別　　媒體銷售的成功模式培養(yǎng)　　職業(yè)廣告媒介銷售人員的營銷素質　　卓越廣告銷售精英的自我煉就　　做好廣告客戶的傳播顧問是我們努力的目標　　案例:　　戀愛和投廣告的區(qū)別　　廣告媒介銷售的思維訓練　　請記住我們的大腦里有八個騙

 講師：魏老師詳情

打造零售終端   01.01

　　單元：認識團隊　　1、我們需要什么樣的團隊？　　2、未來企業(yè)競爭靠什么？　　3、團隊讓我們受益?！　、?、團隊帶給個人的益處。　?、凇F隊帶給組織的益處?！　、?、快樂的奶牛產奶多！　　●團隊游戲：《我們是一個人》的啟示?！　〉诙卧簣F隊面臨的挑戰(zhàn)　　1、團隊合作的困難。　?、偈鞘裁匆l(fā)內部矛盾　?、谡J清角色與識別員工差異　　2、管理門店十種"刺

 講師：魏老師詳情

　　單元：職業(yè)心態(tài)修煉　　1、店面銷售人員的三個角色　?、倮习褰巧陬檰柦巧蹎T工角色　　2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)　?、儇熑涡蘑谥鲃有蘑鄯男蘑苤艺\心⑤感恩心　　3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能　?、儆H和力②禮儀力③產品力④溝通力　?、葑R別力⑥忍耐力⑦應變力⑧善解力　　●“理念方法工具”應用點：賣手必備的五心圖與八力模型　　第二單元：顧客心理分析　　1

 講師：魏老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有