提升管理溝通力
提升管理溝通力詳細(xì)內(nèi)容
提升管理溝通力
引子:溝通先從我們的“心”開始
**講 領(lǐng)導(dǎo)能力的探究
——找到自己的聲音
——高效領(lǐng)導(dǎo)力的要素
——當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析
——領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性
——做好角色轉(zhuǎn)換,避免人際困擾
——建立贏者心態(tài)
第二單元 管理溝通
——何為溝通與如何溝通(聲音、肢體、態(tài)度)
——團(tuán)隊(duì)溝通的重要性
——溝通中的角色扮演(上對下、左對右、下對上)
——四類人群的有效溝通
——高效溝通技巧
第三單元 跨部門溝通
——跨部門溝通的定義與類型
——部門沖突的原因
——化“險”為夷的巧妙技巧(敢于否認(rèn)自我真理)
——橫向領(lǐng)導(dǎo)力的隱形寶刀(激勵)
——激勵人才實(shí)用的七種方法
——四類員工的授權(quán)方法
結(jié)束語:保持一份愛心,從生活中獲得超過成功的秘訣
附教學(xué)案例:
企業(yè)、個人品牌及建設(shè) 毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)思想
惠普咖啡文化和IBM的榮譽(yù)年會 四類員工的溝通與有效激勵
薇婷故事的招聘 溫州鞋企領(lǐng)袖的留人術(shù)
廈門國際會展酒店事前管理經(jīng)典 銀行儲備干部的選拔及溫州女婿
GOOGLE 團(tuán)隊(duì)文化 海爾走向世界的營銷案例
洛克菲勒自我實(shí)現(xiàn)的思維定式 參與中國某航空公司招聘及咨詢工作的案例
王文浩老師的其它課程
課程名稱:《贏在“智”高點(diǎn)--創(chuàng)新思維與變革》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:現(xiàn)代企業(yè)無一例外地處在一個快速發(fā)展變化的歷史時期,如果以不變的思想來對待變化的市場,在起步階段就注定了企業(yè)的失敗。在企業(yè)管理層和廣大員工的意識里根植創(chuàng)新性思維是極其重要的。創(chuàng)新思維與變革是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)想在日趨激烈的市場競爭中占有一席
講師:王文浩詳情
課程名稱:《贏在中層--中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中層是企業(yè)的左膀右臂,是企業(yè)的脊梁,承擔(dān)著決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、溝通、組織和難題處理的作用,但卻往往出現(xiàn)問題,或越俎代庖,或事事親為,或心態(tài)不穩(wěn);企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略思路與工作目標(biāo)必須經(jīng)過中層有效傳達(dá)與管理方能得到有效執(zhí)行與落地。沒有中層的努力,一切皆會大打折扣。優(yōu)秀的中
講師:王文浩詳情
《重塑高績效團(tuán)隊(duì)》 03.19
課程名稱:《重塑高績效團(tuán)隊(duì)》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:對大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)來說,“團(tuán)隊(duì)”這一概念并不陌生。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在公司運(yùn)營中所發(fā)揮出的巨大作用,也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為高績效的團(tuán)隊(duì)。如何打造一個高績效團(tuán)隊(duì)、怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵、怎樣處理團(tuán)隊(duì)沖突、進(jìn)行高效溝通與合作?這是本課程需要重點(diǎn)解決的問題?!吨厮芨呖冃F(tuán)隊(duì)》課程旨在幫助
講師:王文浩詳情
《雙贏導(dǎo)向的溝通特訓(xùn)營》 03.19
課程名稱:《雙贏導(dǎo)向的溝通特訓(xùn)營》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。我們每個人除了睡眠時間外,清醒時間中的70都在溝通。但在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境中,相比戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等問題而言,溝通問題往往被忽略。研究表明,非建設(shè)性的人際沖突會削弱團(tuán)隊(duì)的整體力量,很多企業(yè)由于
講師:王文浩詳情
《隨“心”領(lǐng)導(dǎo)力》 03.19
課程名稱:《隨“心”領(lǐng)導(dǎo)力》主講:王文浩老師6課時課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是現(xiàn)代企業(yè)的管理者們最關(guān)注的焦點(diǎn)之一。領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)自己和組織,對他人予以積極影響的能力。領(lǐng)導(dǎo)力會對企業(yè)的文化和價值觀產(chǎn)生巨大的影響。這是一種促使他人自動為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)而努力的一種行為,將有效激發(fā)下屬完成任務(wù)的信心和熱情。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力,是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者相互作用而迸發(fā)出的一種思
講師:王文浩詳情
課程名稱:《跳出盒子——創(chuàng)新思維與問題解決》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:沒有什么比變革與創(chuàng)新更難以實(shí)施、更無成功把握、處理起來更危險的事了。因?yàn)楦母镎呙鎸Φ臄橙耸菐缀跛信f秩序下的既得利益者,而那些可能在新秩序中獲益的人也只是冷眼旁觀,因?yàn)樵跊]有體驗(yàn)到真實(shí)的好處之前,他們不會輕易相信任何新事物。然而,許多企業(yè)中高層管理者在工作中常遇到以下困惑——如
講師:王文浩詳情
《微利時代的銀行領(lǐng)導(dǎo)力》 03.19
課程名稱:《微利時代的銀行領(lǐng)導(dǎo)力》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:當(dāng)前,我國企業(yè)從高利潤時代走入微利時代已是大勢所趨。在此背景下,銀行領(lǐng)導(dǎo)者如何在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)上降低成本、保證質(zhì)量、開發(fā)新業(yè)務(wù),如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,大膽地對經(jīng)營策略予以創(chuàng)新,把握好市場的不確定性和差異性,最大限度挖掘利潤空間、提高工作效率,是新時代下銀行領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。《微利時代的銀行領(lǐng)
講師:王文浩詳情
《領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》 03.19
課程名稱:《領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,其是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的組織性和激勵創(chuàng)造的能力。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性;另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)踐活動是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!额I(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》課程讓下屬從被動管理到主動追隨,本課程將帶領(lǐng)學(xué)員伴隨著企業(yè)一起成長,
講師:王文浩詳情
《領(lǐng)袖之道》 03.19
課程名稱:《領(lǐng)袖之道》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:道,乃萬物運(yùn)行的規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)之道是領(lǐng)導(dǎo)者個人感染力、感召力、影響力和原創(chuàng)力素質(zhì)的綜合反映,其是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造拓展事業(yè)新領(lǐng)域;另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!额I(lǐng)袖之道》課程讓領(lǐng)導(dǎo)自身活出精活出幸福,來影響
講師:王文浩詳情
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