中層干部管理技能培訓(xùn)   01.01

【課程特色】◆本課程基于15年豐富的一線實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，以及客戶對中層管理干部的“能力需求”和“組織期望”，結(jié)合MTP課程的成熟經(jīng)驗，從“實際出發(fā)，從實用出發(fā)，從實戰(zhàn)出發(fā)”著力于提升中層管理干部的實用管理能力?！粽n程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，系統(tǒng)性強，內(nèi)容務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)，以客戶對中層管理干部的“管理素質(zhì)和職位能力提升”的需求為引導(dǎo)，達致學(xué)員“知”的全面、系統(tǒng)、實用。◆隨課程穿

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以性格為中心的溝通與團隊管理   01.01

以性格為中心的溝通與團隊管理課程大綱引子：從“蜘蛛的故事”看到每個人性格的不同，看待事物的態(tài)度也各不相同篇：什么是性格一、性格的概念二、關(guān)注性格差異的兩個主要領(lǐng)域1.開放度——觀察行為的維度Oslash;外向：生機勃勃，真情流露，如同一本簡單易懂且眾所周知的書Oslash;內(nèi)向：看上去正式而合乎禮節(jié)，態(tài)度冷淡，與人保持較遠(yuǎn)的距離。2.直接度Oslash;主動

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商務(wù)禮儀特訓(xùn)   01.01

課程介紹：現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。什么是商務(wù)禮儀？它的核心問題是什么？商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)

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高效溝通   01.01

高效溝通課程課程大綱：一、溝通概論溝通障礙的解讀溝通模型的探討情景一：情景再造溝通障礙，演示溝通要點二、溝通讓信息明確表達如何檢查溝通表達效果聆聽的痛苦與要素情景二：情景再造傾聽流程，演示聆聽與回應(yīng)技巧三、以價值觀為核心的溝通基礎(chǔ)價值觀在溝通中的重要性沖突的解讀與契合的力量情景三:情景再造沖突過程,演示契合的達成技巧四、性格模式與溝通性格分類性格對話與溝通成

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非人力資源的人力資源管理   01.01

只是人力資源部門的事？所以，事不關(guān)己、高高掛起？訓(xùn)練有素、優(yōu)秀、有才華的下屬能載舟，亦能覆舟因此，作為企業(yè)中高級管理人員的你人才資源的工作實際上貫穿于工作中的點點滴滴如何不僅成為一個管理高手，同時還是一位“人力資源管理”高手呢？課程背景：經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標(biāo)努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明

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高績效團隊建設(shè)   01.01

《高績效團隊建設(shè)》（2天12小時）（BuildingEffectiveTeam）課程必要性：您是否覺得對員工的管理越來越難以把握？如何使您的企業(yè)更有效的達致企業(yè)的目標(biāo)？如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？如何使您的員工對企業(yè)有強烈的歸屬感和忠誠感？如何在您的企業(yè)中營造愛心、誠信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛？如何讓您的員工正確面對生活和工

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80后員工的管理   01.01

　　80后員工的管理　　【前言】fficeffice"/gt;　　誰也無法說服他人改變，因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情還是曉之以理，我們都不能替別人開門，只有自己才能改變自己！　　80后是誰？他們有鮮明的個性和新銳的價值觀，他們或許是我們生機勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干，他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想，沖擊著現(xiàn)有的管理方式

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高績效團隊建設(shè)與管理   01.01

《高績效團隊建設(shè)與管理》【課程背景】團隊合作，是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。很多團隊徒有其形，而無其實，團隊內(nèi)部或充斥矛盾，或各自為政?，F(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，以提升工作效率。運用科學(xué)有效的方法從團隊建設(shè)到團隊激勵，從團隊溝通到團隊協(xié)作，全方位打造高效團隊，樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略，抱團打天下！【課程提綱】章團隊基本理論◇什么是團隊◇團隊與

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職業(yè)化素養(yǎng)   01.01

職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練節(jié)職業(yè)心態(tài)樹立引子：女大學(xué)生用2元進知名外企一、我們與職業(yè)有多遠(yuǎn)？w案例分享：格利和繼綱的故事w方向人的主人翁精神――“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)、享主人樂”w贏家與輸家的對話w你要做哪種人不知不覺后知后覺先知先覺今天您站在哪里并不重要，關(guān)鍵是下一步邁向那里更重要第二節(jié)職業(yè)化的責(zé)任意識w案例研討:他出差了，我有什么辦法？w員工的能力心態(tài)模型w

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