中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:褚洪波

講師背景:
智源職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心首席導(dǎo)師南國路標管理顧問特約培訓(xùn)師多家企業(yè)經(jīng)營顧問浙江大學(xué)客座教授上海學(xué)津企業(yè)管理咨詢有限公司總裁中國企業(yè)贏家論壇執(zhí)行主席專業(yè)課程:1、狼道(商業(yè)經(jīng)營)2、打造狼性團隊(團隊建設(shè))3、人才戰(zhàn)略(選育用留人)4、顧問式銷 詳細>>

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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細內(nèi)容

中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程大綱:

  **講  認識管理  認識領(lǐng)導(dǎo)
  認識管理  認識領(lǐng)導(dǎo)
  管理的主要內(nèi)涵
  領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
  領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?比較與研討練習(xí)1-7
  中高層管理者的角色定位
  研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點
  工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
  中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
  案例分析、總結(jié)
  中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
  領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
  管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
  研討:一幅圖激起千言萬語
  中高層經(jīng)營管理者培訓(xùn)課程體系設(shè)計

  第二講  管理技能提升專題訓(xùn)練
  模塊一:制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
  規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)
  制定規(guī)劃的基本思路
  規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
  計劃制定的基本方法、步驟、案例
  重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
  重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
  案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
  工作項目策劃的的基本思路
  策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)
  策劃制定工作的注意點
  模塊二:做個教練式管理者
  教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
  練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
  教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
  什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo)
  有效指導(dǎo)下屬的步驟
  如何做一個有效的指導(dǎo)者
  有效指導(dǎo)的標志
  怎樣提好問題
  指導(dǎo)解決問題
  給出建設(shè)性的反饋
  避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
  模塊三:推進有效溝通
  認識溝通  認識管理溝通
  回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
  溝通的基本原理與要素
  管理溝通的各類表現(xiàn)形式
  避免觸犯溝通禁忌
  溝通不宜行為舉例與辨別
  企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
  如何與上級開展溝通
  如何與下級開展溝通
  如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
  如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
  批評與表揚下屬的技巧
  沖突狀態(tài)下的溝通策略
  模塊四:修煉一流的團隊
  建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)
  看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
  團隊的運作與溝通
  團隊合作的核心理念
  案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團隊溝通工具
  激勵團隊的若干工具:
  研討與總結(jié):高績效團隊運作中的若干工具
  團隊合作技巧訓(xùn)練
  組織層面的團隊協(xié)作技能訓(xùn)練
  個人層面的團隊合作練習(xí)
  模塊五:高效利用時間
  浪費時間的現(xiàn)象
  練習(xí):檢查表中找差距
  浪費時間的三大殺手
  管理者節(jié)約時間的各類做法
  幾種不同的時間管理方法的比較
  用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
  檢測練習(xí):您的時間安排順序
  總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
  模塊六:加強管理控制  提升制度功能
  管理控制的基本含義
  練習(xí):識別不同的管理控制含義
  管理控制的相關(guān)工具
  日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
  制度功能的不同定位
  練習(xí)與研討:制度功能演進的不同階段
  制度設(shè)計的基本原則
  制度推進的各類方法

  第三講  卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
  模塊一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
  領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
  領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
  三個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
  影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
  影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
  21世紀領(lǐng)導(dǎo)新模式
  模塊二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
  **塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
  **價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
  **建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
  其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
  案例與練習(xí)
  模塊三:幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
  支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
  超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  模塊四:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
  決策的基本方法和工具
  防范決策陷阱
  經(jīng)營決策案例分析
  管理決策案例分析
  企業(yè)決策管理的主要步驟
  模塊五:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
  研討:請比較命令與授權(quán)的差別
  總結(jié):授權(quán)的功能與運用
  借鑒授權(quán)的理念下達命令
  授權(quán)的含義、意義、案例
  有效授權(quán)的四個步驟
  推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
  模塊六:有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
  員工激勵的基本原理
  企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
  練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?
  塑造良好的內(nèi)部激勵機制
  企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
  制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
  日常工作中如何有效激勵下屬
  日常工作中激勵下屬的常見方法

 

褚洪波老師的其它課程

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課程大綱:  1)市場營銷策略總論  對市場營銷策略的新認知  以顧客為中心的市場營銷理念  以體驗為特點的營銷策略的發(fā)展與變化  市場營銷流程的新舊對比  2)市場營銷流程概述  Research研究  Segmentation區(qū)隔:由不同需求的買方所組成,由人文變數(shù)或消費者行為找出區(qū)隔變數(shù)  Targeting目標:目標是公司可以一種優(yōu)異的方式予以滿足的

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課程大綱:  一、經(jīng)濟下行周期對行業(yè)的影響  1、不同行業(yè)對經(jīng)濟周期的敏感性分析  2、經(jīng)濟下行周期中對信貸投放行業(yè)的選擇  二、銀行信貸管理中的企業(yè)財務(wù)預(yù)警信號體系  1、如何建立適合銀行信貸風(fēng)險控制的企業(yè)財務(wù)預(yù)警信號體系  2、企業(yè)財務(wù)預(yù)警信號體系的內(nèi)容  3、企業(yè)財務(wù)預(yù)警信號體系的動態(tài)管理  三、企業(yè)財務(wù)環(huán)境預(yù)警分析  1、企業(yè)外部環(huán)境預(yù)警分析  2、

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一單元:銷售的基本概念1、什么是銷售2、你為什么要踏入銷售行業(yè)二單元:如何成為一個銷售明星1.飲水思源2.愛3.信心4.勤奮5.堅持不懈6.快速學(xué)習(xí)7.熱情8.野心9.主動三單元:銷售策略和流程1、對象2、探詢3、呈現(xiàn)4、排除異議5、成交6、繼續(xù)四單元:瞄準你的目標客戶1.值得2.立即訂購、3.資金4.決定權(quán)5.需要五單元:面談需要的準備1.你自己、2.筆記

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