提升全員素質(zhì) 打造企業(yè)核心競爭力

  培訓(xùn)講師:邱明俊

講師背景:
講師介紹邱明俊簡要介紹:咨詢師、高級培訓(xùn)師,TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)等特約講師。具備十八年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),先后于福特汽車、中油集團(tuán)等大中型外資、合資、國企、民企擔(dān)任人力資源經(jīng) 詳細(xì)>>

邱明俊
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提升全員素質(zhì) 打造企業(yè)核心競爭力詳細(xì)內(nèi)容

提升全員素質(zhì) 打造企業(yè)核心競爭力

  **講 企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型

  一、文化落地的問題

  1、如何打造企業(yè)的核心能力

  2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力

  3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力

  二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑

  1、用有能力的人還是信得過的人

  2、能力與態(tài)度的差異

  分享:知、能、愿

  3、人員不勝任怎么辦?

  三、員工成長的苦惱

  1、學(xué)歷與能力

  2、理論與實(shí)踐的差距

  3、如何讓自己更優(yōu)秀

  互動:如何增強(qiáng)員工與企業(yè)的適配性

  第二講 能力素質(zhì)體系中的幾個重要概念

  一、能力素質(zhì)定義

  二、能力素質(zhì)的理解

  三、能力素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系

  四、能力素質(zhì)模型

  提煉:能力素質(zhì)模型建立三步曲

  1、建模

  2、評估體系

  3、應(yīng)用體系

  五、能力素質(zhì)詞典

  分享:麥克里蘭勝任特征介紹

  六、能力素質(zhì)評估

  互動:制作所在崗位的能力素質(zhì)模型

  第三講 如何建立能力素質(zhì)模型

  互動:如何進(jìn)行能力素質(zhì)現(xiàn)狀盤點(diǎn)

  一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)

  現(xiàn)場演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

  二、3種能力素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法

  1、專業(yè)問卷

  2、素質(zhì)測評

  3、BEI訪談

  互動:BEI訪談的樣例能不能隨意選人?

  三、建模、分級描述與案例編寫

  1、建模

  案例展示:某企業(yè)10個崗位能力素質(zhì)模型

  要點(diǎn):注重差異化的分析

  2、分級描述

  問題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)

  3、案例編寫

  現(xiàn)場演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫

  第四講 能力素質(zhì)評估與結(jié)果運(yùn)用

  一、評估組織與標(biāo)準(zhǔn)

  二、統(tǒng)計(jì)與分析

  展示:3種有效的能力素質(zhì)評估

  三、能力素質(zhì)評估結(jié)果怎么用?

  1、培訓(xùn)

  2、選才

  3、接班人選拔

  4、績效提升

  5、潛力識別

  6、---

  現(xiàn)場演練1:小李是不是你要找的人

  現(xiàn)場演練2:提拔誰更合適

  現(xiàn)場演練3:誰是你的繼任者

  第五講 快速提升你自己

  一、領(lǐng)導(dǎo)的能力

  二、團(tuán)隊(duì)合作的能力

  三、執(zhí)行力

  四、成本意識

  五、責(zé)任心

  六、當(dāng)眾演講的能力

  七、情緒管理的能力

  八、時間管理的能力

  九、問題解決的能力---

  現(xiàn)場演練:企業(yè)可選擇3-6種能力素質(zhì)

  第六講 讓能力素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地

  案例:宏達(dá)公司的能力素質(zhì)體系為什么沒有發(fā)揮出預(yù)期的效果

  一、能力素質(zhì)落地的6種有效方式

  二、能力素質(zhì)與人力資源各模塊的接口

  三、不同企業(yè)遇到的個性問題

  四、能力素質(zhì)開發(fā)表單

  五、能力素質(zhì)管理制度

  思考:如何進(jìn)行不同能力素質(zhì)人員的管理

  六、能力素質(zhì)體系

  1、學(xué)員練習(xí):(如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等)

  2、講師后期點(diǎn)評指導(dǎo)

  3、分享研討會

 

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