發(fā)現(xiàn)銷售之鷹內(nèi)訓(xùn)
發(fā)現(xiàn)銷售之鷹內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
發(fā)現(xiàn)銷售之鷹內(nèi)訓(xùn)
**步 制定確實可行的目標(biāo)組織整個選材過程
n 面試的潛在目標(biāo)
n 管理面試流程
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
n 預(yù)期業(yè)績的三個組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
n 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹)
ü 素質(zhì)定義及作用
ü 冰山模型與素質(zhì)
ü 素質(zhì)的層級及之間的差異
ü 素質(zhì)模型的建模方法
ü 通用素質(zhì)介紹—經(jīng)理人,技術(shù)職位,銷售職位,人力資源管理職位
n 確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法
第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
n 如何設(shè)定面試維度(3個職位實戰(zhàn)演練)
n 面試官陷阱
n 導(dǎo)致無效面試提問的錯誤假設(shè)
n 避免方法
第四步 **行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績的能力
n 如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題—STAR行為面試法 ――演練
n 如何判斷候選人是否撒謊――演練
n 如何傾聽對方發(fā)言
n 如何做面試筆記
n 如何掌控面試速度
n 如何維護(hù)候選人自尊
n 如何注意自己的非語言性的信號
第五步 準(zhǔn)確地評價
n 如何評估候選人――實際演練
n 面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
第六步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
n 測評中心的組成成分
n 測評中心的設(shè)計原則簡要概述
n 測評中心的信度
n 測評中心的效度
n 現(xiàn)場演練:測評中心體驗
n 現(xiàn)場輔導(dǎo):
1. 面試組織者如何實施“測評中心”
2. 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理如何作為觀察者參與“測評中心”
發(fā)現(xiàn)銷售之鷹課程內(nèi)容:
? 認(rèn)識銷售
? 客戶的購買心理
? 銷售人員是分級別的
? 銷售投資回報率
? 你的銷售人員是哪個級別?
? 需要的銷售人員
? 銷售人員特質(zhì)
? 不同階層對銷售的認(rèn)知
? 銷售人員應(yīng)具備的特質(zhì)
? 找到適應(yīng)你的特質(zhì)組合
? 理解銷售工作要求的六個方面
? 首要搞清楚的問題
? 兩種類型的銷售經(jīng)理
? 招聘甄選
? 銷售人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)
? 銷售雇傭中的誤區(qū)
? 銷售面試的種類
? 銷售人員招聘的渠道
? 找到銷售之“鷹”
? 面試誤區(qū)
? 看人不走眼的關(guān)鍵
? 讓鷹飛得更高
? 提升銷售競爭力
? 改造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊
? 改變你的性格
? 培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)
? 銷售人員激勵技巧
? 人才梯隊計劃
劉凡老師的其它課程
銷售人員必備技巧技能課程提綱 11.14
銷售人員必備技能培訓(xùn)劉凡課程提綱第一單元:如何成為專業(yè)的銷售人員1.什么是銷售?2.銷售人員的級別3.專業(yè)性4.開始接觸5.評定機(jī)會6.控制項目7.逾越障礙8.結(jié)束第二單元:如何設(shè)定競爭戰(zhàn)略1.SWOT分析自身與競爭對手2.三種進(jìn)攻策略3.二種防守策略第三單元:如何通過電話進(jìn)行有效銷售1.如何打陌生電話?2.陌生電話的七個原則3.如何通過電話有效傳遞銷售信息
講師:劉凡詳情
《銷售之“鷹”》——銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理自我修煉篇:成為合格的“鷹”隊之長第一單元:銷售團(tuán)隊概述1.什么是團(tuán)隊?2.團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成3.銷售團(tuán)隊的特點4.群體是什么?5.銷售團(tuán)隊對個體的四個影響6.銷售團(tuán)隊發(fā)展的五個階段7.成為合格的銷售領(lǐng)軍人物選才篇:甄選銷售之鷹第二單元:認(rèn)識銷售1.你的銷售人員是哪個級別?2.最需要的銷售人員3.不同階層對銷售的認(rèn)識4.
講師:劉凡詳情
營造高效團(tuán)隊課程提綱 11.14
《營造高效團(tuán)隊》課程目標(biāo):企業(yè)生存和發(fā)展依靠的是人,是團(tuán)隊。通過本課程在了解團(tuán)隊的基本概念的基礎(chǔ)上,掌握團(tuán)隊動態(tài)的發(fā)展階段以及不同的領(lǐng)導(dǎo)方法,有效地選擇和管理團(tuán)隊的角色。在團(tuán)隊成員有沖突時應(yīng)該如何處理,以及掌握與團(tuán)隊成員之間高效的溝通技巧。幫助企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。課程對象:本課程適用于總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理課程提綱:第一單元:團(tuán)隊概述1.團(tuán)隊由哪些要素
講師:劉凡詳情
雙贏談判(二天) 11.14
《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干、采購
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雙贏談判課程提綱(二天) 11.14
《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干。課程
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雙贏談判課程提綱(一天) 11.14
《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干。課程
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提升銷售競爭力 11.14
《提升銷售競爭力》課程目標(biāo):銷售競爭力并不簡單地指銷售人員個人的銷售技能的提升,銷售競爭力從企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)對“銷售”的認(rèn)識開始,一直具體到具體項目的跟進(jìn),覆蓋了從銷售人員的斟選、銷售團(tuán)隊的歷煉和管理、銷售人員的培訓(xùn)與激勵、銷售大項目的掌控等全方面的內(nèi)容。通過以上各個方面全面提升企業(yè)的銷售競爭能力。本課程幫助你煥發(fā)包括銷售主管在內(nèi)的整個銷售團(tuán)隊的活力,真正通過
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問題員工管理 11.14
問題員工管理第一單元:問題員工防范1.你手下有這樣的員工嗎?2.S路徑—員工投入和敬業(yè)的保障3.員工關(guān)系管理中的分工4.提升員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度第二單元:管理好你的上司1.信任是管理的關(guān)鍵2.掌握上司的心理3.與上司相處的八象原則4.獲得上司的信賴第三單元:如何管理問題員工1.了解部屬的層次2.“問題”員工的管理方法3.提高部屬工作成效4.善于與部屬
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區(qū)域管理實戰(zhàn) 11.14
課程提綱:《區(qū)域管理實戰(zhàn)》——時間兩天第一單元:分公司運營管理1.區(qū)域市場運做2.市場競爭的五種策略3.重點項目應(yīng)該如何跟進(jìn)?4.區(qū)域經(jīng)理的時間管理5.你會看財務(wù)報表嗎?6.服務(wù)營銷7.長期競爭優(yōu)勢的取得第二單元:管理成敗關(guān)鍵1.CEO十誡2.績效管理概論3.應(yīng)該如何做決策4.管理者必備的五項基本技能5.管理關(guān)鍵——信任第三單元:人才的選拔和激勵1.人力資源
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全面提升執(zhí)行力(二天) 11.14
《全面提升執(zhí)行力》課程目標(biāo):一百多年前紐約證交所選取了11家公司作為道瓊斯指數(shù)股,一百年后的今天唯獨GE通用電器公司還位列其中。在今天的商業(yè)環(huán)境中,要想取得成功,企業(yè)必須擁有一種全新的領(lǐng)導(dǎo)理念。新型領(lǐng)導(dǎo)者們必須學(xué)會創(chuàng)造、激發(fā)和維系一個整合型的商業(yè)企業(yè)。執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問題。執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠被完成的東西,它是一整套非常具體的行為和技
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