目標與績效管理
目標與績效管理詳細內(nèi)容
目標與績效管理
**章 如何進行公司目標管理?
一.目標管理概述
2.目標管理的過程/流程
“目標管理”的具體流程
目標管理流程
二.目標管理的開端--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計劃的制定
(一)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
2.企業(yè)規(guī)劃的方法
三.年度計劃下的目標分解管理
?。ㄒ唬┠繕梭w系的制定
?。ǘ┠繕嗽O定的程序/流程
目標三角形
(三)如何制定合適的目標
目標的SMART原則
目標分解的核心
上級措施就是下級目標
目標舉例說明
特殊項目目標舉例
?。ㄋ模└鲗幽繕说闹贫?/P>
企業(yè)目標
部門目標
崗位/個人目標
?。ㄎ澹┠繕朔纸夥椒澳繕藚f(xié)議
**步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協(xié)議
范例表:年度工作目標協(xié)議書
例子:經(jīng)理目標業(yè)績合同書
四.制定工作行動計劃
1.過程設計,你做了沒有?
2.有效行動計劃的關(guān)鍵要素
范例:員工季度工作計劃表
3.制定目標工作單的步驟
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
范例:部門目標計劃匯總一覽表
范例:培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表
五.執(zhí)行行動計劃時的時間管理
引子案例:中國B企業(yè)總經(jīng)理的一天
?。ㄒ唬?時間管理的原因
1.時間計算練習
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
?。ǘ?時間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價值矩陣
時間管理理論的適用范圍
(三)時間管理的具體實用方法和技巧
?。ㄋ模┯行h管理
1有效會議管理
2.有效開會的方法
?。ㄎ澹?a href="http://m.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/19_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">時間管理案例-王主管的時間管理
時間管理案例分析
六.目標執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
(一)常用過程監(jiān)控方法
?。ǘ┠繕说臋z查和反饋
?。ㄈ┠繕藞?zhí)行的三種結(jié)果
總結(jié):目標管理的總結(jié)
第二章 如何進行公司績效考評?
打造一流考核體系
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI)體系概述
1.鍵績效指標(KPI)的內(nèi)涵
關(guān)鍵績效指標(KPI)的用途
2.關(guān)鍵業(yè)績指標分類
二.績效評估的步驟
(一)準備階段
選定考核對象和考核者
案例:技術(shù)服務部成員對考核者的看法
全員考核與專項考核
各類考核者的優(yōu)缺點
(二)實施階段
(三)反饋階段
績效評估反饋是不是必須?
績效評估承前啟后
反饋技巧
反饋面談方法
績效面談的總注意點
(四)運用階段
第三章.大型案例分析研討
一.引子案例答案
引子案例2答案
二.大型案例分析研討
案例1:MOTOROLA公司的目標管理考核體系
徐斌老師的其它課程
教練技術(shù) 05.30
企業(yè)教練-讓管理變得更有效培訓介紹:教練(Coaching)被廣泛運用于體育,20世紀90年代,教練的技術(shù)從體育場訓練運動員的方式移植到企業(yè),在企業(yè)管理過程中扮演著重要的角色。世界500強企業(yè)中半數(shù)以上都在執(zhí)行教練技術(shù)。本課程系統(tǒng)地介紹企業(yè)教練的定義、流程、技巧、風格,通過案例討論、角色扮演,使學員快速掌握教練的基本技巧,并運用于工作、生活中。培訓收益:?掌
講師:徐斌詳情
情景領(lǐng)導力 05.30
課程收益:提升領(lǐng)導能力優(yōu)化組織力加強團隊力課程大綱:第一講確定追隨者的準備狀態(tài)【培訓收益】準備度概念是以往在管理技能培訓中被徹底忽略的個人行為層面的重要概念。如果不知道什么是工作準備度,那真是管理者的不幸!由于準備度水平就是執(zhí)行力水平,所以要想提升部屬的執(zhí)行力,還要從準備度說起。另一方面,在授權(quán)管理中,哪種員工值得授權(quán)呢?傳統(tǒng)管理課程是沒給具體答案的,這里張
講師:徐斌詳情
業(yè)績提升 05.30
性格-溝通-業(yè)績----新型人格徐斌博士主講課程設置理由:工作中有許多困惑:為何有的人那樣容易情緒化,有的人對待工作就像是發(fā)動機,而有的輕易擁有許多的友情?相反的,為什么還有的人一直苦苦奮斗不得其解?我們需要面對的事實是,—工作關(guān)系,生活交往。而這每一種都將取決于你是怎樣的一個人?你能真正的理解自己的所思所為及其根源嗎?請你設想一下那種力量吧,當你真正地了解
講師:徐斌詳情
創(chuàng)新思維 05.30
創(chuàng)新思維—思維的革命----工具方法案例徐斌博士培訓時間:培訓形式:理論講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場點評等。培訓對象:團隊領(lǐng)導或員工(案例有所不同)培訓人數(shù):---人課程描述:本課程將中西方的思維方式有效組合,結(jié)合領(lǐng)導者的修煉-系統(tǒng)思考-學習型組織、沉靜領(lǐng)導力、突破思維技巧做以完美結(jié)合,通過講師多年實踐經(jīng)驗并結(jié)合中西方的文化差異將此課程進行本土化,尤其針對
講師:徐斌詳情
溝通在職場中的運用技巧 05.30
溝通在職場中的運用技巧——Communication----工具方法案例徐斌博士培訓時間:培訓形式:理論講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場點評等。培訓對象:團隊領(lǐng)導或員工(案例有所不同)培訓人數(shù):------人課程描述:本課程將中西方的溝通方式有效組合。課上將引用企業(yè)內(nèi)部實際案例,在課堂上進行真槍實戰(zhàn)的演練。溝通,是處理復雜問題、制定睿智決策、凝聚集體智慧的利器
講師:徐斌詳情
目標管理 01.01
一.目標管理概述 1.企業(yè)發(fā)展與目標管理 企業(yè)發(fā)展目標管理提升業(yè)績的有效途徑 中國的企業(yè)與標準目標管理的差距 企業(yè)變化與目標管理的跟進必要性 MOTOROLA的目標管理-成熟的標志 諾基亞的目標管理—創(chuàng)新的標志 三.目標分解管理 目標體系的制定 目標管理是一個體系 目標管理的完整性 ?。ǘ┠繕嗽O定的程序/流程 如何制定合適的目標
講師:徐斌詳情
講師培訓課程 01.01
單元培訓概論 1,確認培訓的目的 2,培訓的關(guān)鍵要素 3,培訓師應有的態(tài)度 4,培訓師應具備的技巧 第二單元學習原理 1,孩童學習與成人學習之不同 2,成人學習原理 參與式學習 充份的學習資料 多媒體多感官學習 練習與支持 反饋與獎勵 第三單元培訓師的角色 1,指導者2,向?qū)?,教練4,顧問 第四單元小組學習 1,小組學習
講師:徐斌詳情
薪酬管理 01.01
一、人力資源管理模型 1、人力資源模型 2、人力資源模型與財務模型 二、薪酬管理的位置 1、首要的和關(guān)鍵的合同關(guān)系 2、與其它人力資源管理工具結(jié)合 三、薪酬管理工作目標 1、建立薪酬設計制度 2、建立合理的薪資管理制度 3、合理支付薪酬 4、進行成本測算 5、分析企業(yè)競爭 6、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系 四、薪酬管理工作準則 1、差別性準則
講師:徐斌詳情
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與組織設計 01.01
課程大綱: 1)組織機構(gòu)的設置與調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)的設置 組織結(jié)構(gòu)的類型 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 部門結(jié)構(gòu)設置的原則和因素 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)的決策分析 組織關(guān)系分析 組織外部環(huán)境分析 2)企業(yè)人員計劃的制定 什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)人員計劃的前提 工作崗位分析 崗位設計 勞動定員定額 企業(yè)人員供給分析
講師:徐斌詳情
全面薪酬管理與激勵機制 01.01
課程大綱: 1)3P人力資源管理模型 人力資源薪酬管理模型 2)薪酬管理的位置 與其它人力資源管理工具結(jié)合 3)薪酬管理的結(jié)構(gòu) 1大薪酬概念 2固定工資 3浮動工資 4福利 5工作體驗 4)薪酬設計與管理案例 MOTOROLAERISSION 理念 市場定位 市場調(diào)查 職位評估 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬發(fā)展趨 5)全球化與應對
講師:徐斌詳情
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