目標(biāo)與績效管理
目標(biāo)與績效管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)與績效管理
**章 如何進行公司目標(biāo)管理?
一.目標(biāo)管理概述
1.目標(biāo)管理是績效管理的前奏
2.目標(biāo)管理的過程/流程
“目標(biāo)管理”的具體流程
二.目標(biāo)管理的開端--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計劃的制定
?。ㄒ唬┕緫?zhàn)略規(guī)劃的制定
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
2.企業(yè)規(guī)劃的方法
三.年度計劃下的目標(biāo)分解管理
?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定
?。ǘ┠繕?biāo)設(shè)定的程序/流程
目標(biāo)三角形
(三)如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
上級措施就是下級目標(biāo)
目標(biāo)舉例說明
特殊項目目標(biāo)舉例
?。ㄋ模└鲗幽繕?biāo)的制定
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
崗位/個人目標(biāo)
(五)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
**步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
范例表:年度工作目標(biāo)協(xié)議書
例子:經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書
四.制定工作行動計劃
1.過程設(shè)計,你做了沒有?
2.有效行動計劃的關(guān)鍵要素
范例:員工季度工作計劃表
3.制定目標(biāo)工作單的步驟
范例:行動計劃-目標(biāo)工作單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)
范例:部門目標(biāo)計劃匯總一覽表
范例:培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標(biāo)計劃表
五.執(zhí)行行動計劃時的時間管理
引子案例:中國B企業(yè)總經(jīng)理的一天
?。ㄒ唬?時間管理的原因
1.時間計算練習(xí)
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
(二).時間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價值矩陣
時間管理理論的適用范圍
?。ㄈ?a href="http://m.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/19_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">時間管理的具體實用方法和技巧
?。ㄋ模┯行h管理
1有效會議管理
2.有效開會的方法
?。ㄎ澹?a href="http://m.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/19_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">時間管理案例-王主管的時間管理
時間管理案例分析
六.目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
?。ㄒ唬┏S眠^程監(jiān)控方法
(二)目標(biāo)的檢查和反饋
?。ㄈ┠繕?biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
總結(jié):目標(biāo)管理的總結(jié)
第二章 如何進行公司績效考評?
打造一流考核體系
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系概述
1.鍵績效指標(biāo)(KPI)的內(nèi)涵
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的用途
2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
二.績效評估的步驟
(一)準(zhǔn)備階段
選定考核對象和考核者
案例:技術(shù)服務(wù)部成員對考核者的看法
全員考核與專項考核
各類考核者的優(yōu)缺點
(二)實施階段
(三)反饋階段
績效評估反饋是不是必須?
績效評估承前啟后
反饋技巧
反饋面談方法
績效面談的總注意點
(四)運用階段
第三章.大型案例分析研討
一.引子案例答案
引子案例2答案
二.大型案例分析研討
案例1:MOTOROLA公司的目標(biāo)管理考核體系
徐斌老師的其它課程
教練技術(shù) 05.30
企業(yè)教練-讓管理變得更有效培訓(xùn)介紹:教練(Coaching)被廣泛運用于體育,20世紀(jì)90年代,教練的技術(shù)從體育場訓(xùn)練運動員的方式移植到企業(yè),在企業(yè)管理過程中扮演著重要的角色。世界500強企業(yè)中半數(shù)以上都在執(zhí)行教練技術(shù)。本課程系統(tǒng)地介紹企業(yè)教練的定義、流程、技巧、風(fēng)格,通過案例討論、角色扮演,使學(xué)員快速掌握教練的基本技巧,并運用于工作、生活中。培訓(xùn)收益:?掌
講師:徐斌詳情
情景領(lǐng)導(dǎo)力 05.30
課程收益:提升領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)化組織力加強團隊力課程大綱:第一講確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)【培訓(xùn)收益】準(zhǔn)備度概念是以往在管理技能培訓(xùn)中被徹底忽略的個人行為層面的重要概念。如果不知道什么是工作準(zhǔn)備度,那真是管理者的不幸!由于準(zhǔn)備度水平就是執(zhí)行力水平,所以要想提升部屬的執(zhí)行力,還要從準(zhǔn)備度說起。另一方面,在授權(quán)管理中,哪種員工值得授權(quán)呢?傳統(tǒng)管理課程是沒給具體答案的,這里張
講師:徐斌詳情
業(yè)績提升 05.30
性格-溝通-業(yè)績----新型人格徐斌博士主講課程設(shè)置理由:工作中有許多困惑:為何有的人那樣容易情緒化,有的人對待工作就像是發(fā)動機,而有的輕易擁有許多的友情?相反的,為什么還有的人一直苦苦奮斗不得其解?我們需要面對的事實是,—工作關(guān)系,生活交往。而這每一種都將取決于你是怎樣的一個人?你能真正的理解自己的所思所為及其根源嗎?請你設(shè)想一下那種力量吧,當(dāng)你真正地了解
講師:徐斌詳情
創(chuàng)新思維 05.30
創(chuàng)新思維—思維的革命----工具方法案例徐斌博士培訓(xùn)時間:培訓(xùn)形式:理論講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場點評等。培訓(xùn)對象:團隊領(lǐng)導(dǎo)或員工(案例有所不同)培訓(xùn)人數(shù):---人課程描述:本課程將中西方的思維方式有效組合,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的修煉-系統(tǒng)思考-學(xué)習(xí)型組織、沉靜領(lǐng)導(dǎo)力、突破思維技巧做以完美結(jié)合,通過講師多年實踐經(jīng)驗并結(jié)合中西方的文化差異將此課程進行本土化,尤其針對
講師:徐斌詳情
溝通在職場中的運用技巧 05.30
溝通在職場中的運用技巧——Communication----工具方法案例徐斌博士培訓(xùn)時間:培訓(xùn)形式:理論講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場點評等。培訓(xùn)對象:團隊領(lǐng)導(dǎo)或員工(案例有所不同)培訓(xùn)人數(shù):------人課程描述:本課程將中西方的溝通方式有效組合。課上將引用企業(yè)內(nèi)部實際案例,在課堂上進行真槍實戰(zhàn)的演練。溝通,是處理復(fù)雜問題、制定睿智決策、凝聚集體智慧的利器
講師:徐斌詳情
目標(biāo)管理 01.01
一.目標(biāo)管理概述 1.企業(yè)發(fā)展與目標(biāo)管理 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理提升業(yè)績的有效途徑 中國的企業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理的差距 企業(yè)變化與目標(biāo)管理的跟進必要性 MOTOROLA的目標(biāo)管理-成熟的標(biāo)志 諾基亞的目標(biāo)管理—創(chuàng)新的標(biāo)志 三.目標(biāo)分解管理 目標(biāo)體系的制定 目標(biāo)管理是一個體系 目標(biāo)管理的完整性 ?。ǘ┠繕?biāo)設(shè)定的程序/流程 如何制定合適的目標(biāo)
講師:徐斌詳情
講師培訓(xùn)課程 01.01
單元培訓(xùn)概論 1,確認(rèn)培訓(xùn)的目的 2,培訓(xùn)的關(guān)鍵要素 3,培訓(xùn)師應(yīng)有的態(tài)度 4,培訓(xùn)師應(yīng)具備的技巧 第二單元學(xué)習(xí)原理 1,孩童學(xué)習(xí)與成人學(xué)習(xí)之不同 2,成人學(xué)習(xí)原理 參與式學(xué)習(xí) 充份的學(xué)習(xí)資料 多媒體多感官學(xué)習(xí) 練習(xí)與支持 反饋與獎勵 第三單元培訓(xùn)師的角色 1,指導(dǎo)者2,向?qū)?,教練4,顧問 第四單元小組學(xué)習(xí) 1,小組學(xué)習(xí)
講師:徐斌詳情
薪酬管理 01.01
一、人力資源管理模型 1、人力資源模型 2、人力資源模型與財務(wù)模型 二、薪酬管理的位置 1、首要的和關(guān)鍵的合同關(guān)系 2、與其它人力資源管理工具結(jié)合 三、薪酬管理工作目標(biāo) 1、建立薪酬設(shè)計制度 2、建立合理的薪資管理制度 3、合理支付薪酬 4、進行成本測算 5、分析企業(yè)競爭 6、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系 四、薪酬管理工作準(zhǔn)則 1、差別性準(zhǔn)則
講師:徐斌詳情
課程大綱: 1)組織機構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置 組織結(jié)構(gòu)的類型 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 部門結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則和因素 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)的決策分析 組織關(guān)系分析 組織外部環(huán)境分析 2)企業(yè)人員計劃的制定 什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)人員計劃的前提 工作崗位分析 崗位設(shè)計 勞動定員定額 企業(yè)人員供給分析
講師:徐斌詳情
全面薪酬管理與激勵機制 01.01
課程大綱: 1)3P人力資源管理模型 人力資源薪酬管理模型 2)薪酬管理的位置 與其它人力資源管理工具結(jié)合 3)薪酬管理的結(jié)構(gòu) 1大薪酬概念 2固定工資 3浮動工資 4福利 5工作體驗 4)薪酬設(shè)計與管理案例 MOTOROLAERISSION 理念 市場定位 市場調(diào)查 職位評估 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬發(fā)展趨 5)全球化與應(yīng)對
講師:徐斌詳情
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