如何做一名出色的管理人員

  培訓講師：冉云帆

講師背景：
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學、武漢大學、同濟大學等多所大學《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個人簡介：3冉 詳細>>

冉云帆
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如何做一名出色的管理人員詳細內(nèi)容

如何做一名出色的管理人員
　　一、管理人員的管理角色認知1.管理人員是企業(yè)**管理者2.管理人員的特點和管理認知3.管理人員角色認知的三個層次二、管理人員工作心態(tài)和觀念1.心態(tài)浮躁 2.心態(tài)不正3.歸罪于外
　　三、管理人員的情緒控制1.控制自己的情緒2.影響他人的情緒3.一線管理人員控制情緒的工具有效應用四、管理人員職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)化的工作技能2.職業(yè)化的工作態(tài)度3.職業(yè)化的工作形象
　　3.職業(yè)化的工作道德
　　五、有效的激勵技巧
　　1. 激勵的基本認知
　　1）何謂有效的激勵
　　2）從人類的行為模式*視激勵
　　3）什么是員工的真正需求
　　2. 激勵的三大方法及運用技巧
　　六、有效的溝通技巧
　　1.何謂有效的溝通
　　2.溝通中的語言與非語言訊息
　　3.非語言訊息的使用技巧
　　4.溝通中的傾聽與說的技巧
　　5.組織溝通的技巧
　　1）上下溝通的技巧
　　2）橫向溝通的技巧
　　3）雙向溝通與單向溝通
　　5.性格與溝通
　　1）了解自己的性格
　　2）解讀性格
　　3）如何與不同性格類型的人相處
　　4）如何調(diào)整與克服性格的缺陷
　　6、管理溝通要用心
　　七、有效的時間管理技巧
　　1.時間管理的基本認知
　　1）時間管理是什么？
　　2）時間管理的發(fā)展歷程
　　2. 時間管理的陷阱
　　1）不合理的時間配置
　　2）拖延
　　3）事必躬親
　　4）有求必應
　　3.有效的時間管理訣竅
　　1）良好的計劃管理與執(zhí)行
　　2）80/20法則的時間管理法
　　5）心理節(jié)奏法
　　4.第四代的時間管理技巧
　　1）區(qū)分重要與急迫的順序
　　3）要事**，充分授權(quán)
　　八、有效的團隊建設技巧
　　1.團隊的定義與形成過程
　　2.如何管理與領(lǐng)導團隊
　　1）團隊領(lǐng)導的必備信念
　　2）勵精圖治，德行天下
　　3.有效的培育部屬
　　1）管理人員在部屬培育中的職責與任務
　　2）如何強化培訓的效果
　　3）如何規(guī)劃OJT（在職訓練）
　　4）教導的原則
　　4 團隊中的沖突管理技巧
　　1）正確的認識沖突
　　2）沖突與績效
　　3）如何引發(fā)建設性的沖突

 

冉云帆老師的其它課程

《領(lǐng)導力》—卓越領(lǐng)導之五力修煉—←課程背景：本課程結(jié)合現(xiàn)有各種領(lǐng)導力理論及實踐經(jīng)驗，從原景驅(qū)動、團隊發(fā)展、情景領(lǐng)導、員工激勵、目標執(zhí)行五個方面給學員提供全方位的領(lǐng)導力指導，幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人、達成目標的模式。這個模式很靈活，可以在各種背景下使用，無論你是經(jīng)營一家公司還是管理一個部門。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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《流程再造-規(guī)范管理之路》—系統(tǒng)架構(gòu)能力修煉—━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━←課程背景：企業(yè)通常會發(fā)生哪些管理迷亂？有什么樣的管理問題？第一是會議多，天天開會。有一個結(jié)論：會議越多的企業(yè)，管理水平越低；好的企業(yè)不開會，管理差的企業(yè)天天開會。第二是流程很漫長。有一個企業(yè)，2千元的開支，15個人簽字。我們把這15個人的所耗時

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《目標管理-目標、計劃與執(zhí)行》—長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海—←課程背景：做為一個管理人員，對于一些重要的目標進行有效的管理，會面臨一些問題。這些問題包括：如何在紛繁復雜的事務中找到自已最重要的目標，如何對目標進行合理的分解，找到關(guān)鍵的行為策略；如何將這些策略執(zhí)行到位，以及在執(zhí)行過程中出現(xiàn)目標偏離預期時該如何辦。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例

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《目標、計劃與執(zhí)行》—工作管理能力修煉—←課程背景：我們大多的管理學家研究的重點都集中在商業(yè)中需要“做什么“上，我們不仿稱之為戰(zhàn)略，他們提供給我們的都是靜態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃，比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀，這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法，或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當時的行為。不夸張的說，只要靜下心來閱讀，體會，理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和成長方面研

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《問題分析與解決-凌波六步之問題解決術(shù)》—凌波微步，羅襪生塵—←課程背景：凌波微步語出于曹子建《洛神賦》：“凌波微步，羅襪生塵”，在金庸筆下，凌波微步是逍遙派的獨門輕功步法，以易經(jīng)八八六十四卦為基礎(chǔ)，使用者按特定順序踏著卦象方位行進，從第一步到最后一步正好行走一個大圈。這樣一個閉環(huán)所達成的效果就象我們在問題分析解決過程中所運用的PDCA邏輯循環(huán)一樣。本課程借

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《中層管理才能發(fā)展訓練》—從方法到實踐—←課程背景：對于企業(yè)而言，中層強則企業(yè)強——沒有一支有力的中層隊伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已，其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn)，少了一位優(yōu)秀的員工，就等于多了一位不稱

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MTP可能是目前最好的針對中層干部的管理課程之一MTP管理才能發(fā)展訓練背景介紹：MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓計劃，是由美國在二次大戰(zhàn)后，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。該體系對于20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。有鑒于此，九十年代末，國內(nèi)的企業(yè)開始引進MT

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《金牌班組長》—從方法到實踐—←課程背景：班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞，是企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效

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《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景：班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞，是企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續(xù)提升與鞏固公司的

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