交流溝通內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　引言：中層主管的苦衷　　案例：雙方為什么難以達(dá)成一致？　　員工為什么不聽(tīng)他的？　　解析：溝通問(wèn)題產(chǎn)生的原因　　一、溝通釋義　　問(wèn)題：你是如何理解溝通的　　溝通是什么　　溝通不是什么？　　主管在溝通中的地位與作用　　游戲:你說(shuō)我畫(huà)　　溝通的傳輸回路　　溝通的步驟　　溝通的三個(gè)層次　　溝通三原則　　二、溝通的障礙　　測(cè)試:哪種是你心目中的好男人　　視頻：馬太

 講師：武衛(wèi)軍詳情

副職的角色認(rèn)知與工作藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　1.副職的角色認(rèn)知　　副職的角色特征　　副職的職務(wù)功能　　2．作為副職的困境及原因分析　　3．副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理　　DISC個(gè)性分析　　副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適　　副職情緒機(jī)理的干擾與自控　　4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法　　步：讀懂上級(jí)　　第二步：了解自身　　第三步：雙向期待　　第四步：維護(hù)關(guān)系　　5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則　　原則一：服從而

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)造良好的工作心態(tài)內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境？　　這就是我的人生嗎？　　我們面臨著哪些困境？　　分析職業(yè)性停滯的心理感受　　改變才能更好地生存　　第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)？　　定勢(shì)思維　　利益偏見(jiàn)思維　　角度限制思維　　環(huán)境干擾思維　　點(diǎn)狀黑暗思維　　經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維　　第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能？　　觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切　　觀點(diǎn)二建立光明思維

 講師：武衛(wèi)軍詳情

團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)　　1．什么是團(tuán)隊(duì)　　2．為何要建立團(tuán)隊(duì)　　3．團(tuán)隊(duì)的三種類型　　4．團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用　　5．成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)　　游戲：七巧板　　二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的三大步驟　　1.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)　　視頻：趙剛的戰(zhàn)前動(dòng)員　　2.完善團(tuán)隊(duì)技能與角色分配　　八種類型的團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)缺點(diǎn)及在團(tuán)隊(duì)中的作用分析　　案例研討：鐵軌抉擇　　3.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范與培養(yǎng)互信精神　　三、團(tuán)隊(duì)沖

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)新思維程   01.01

課程大綱：　　一、創(chuàng)新，我們別無(wú)選擇　　案例：奧運(yùn)會(huì)上的創(chuàng)新與希臘精神　　案例：世博會(huì)上的創(chuàng)新與反思　　1．中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀　　2．企業(yè)的衰退的預(yù)兆　　3．核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新　　4．創(chuàng)新——中華民族后的吼聲　　二、什么是創(chuàng)新　　案例：一場(chǎng)有關(guān)創(chuàng)新的討論　　創(chuàng)新的概念　　三、思維深處的障礙　　1．“九點(diǎn)連線”的啟示　　頭腦風(fēng)暴練習(xí)：“九點(diǎn)連線”　　1)要突破自

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)造良好的工作心態(tài)   01.01

課程大綱：　　部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境？　　這就是我的人生嗎？　　我們面臨著哪些困境？　　分析職業(yè)性停滯的心理感受　　改變才能更好地生存　　第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)？　　定勢(shì)思維　　利益偏見(jiàn)思維　　角度限制思維　　環(huán)境干擾思維　　點(diǎn)狀黑暗思維　　經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維　　第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能？　　觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切　　觀點(diǎn)二建

 講師：武衛(wèi)軍詳情

副職的角色認(rèn)知與工作藝術(shù)   01.01

課程大綱：　　1.副職的角色認(rèn)知　　副職的角色特征　　副職的職務(wù)功能　　2．作為副職的困境及原因分析　　3．副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理　　DISC個(gè)性分析　　副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適　　副職情緒機(jī)理的干擾與自控　　4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法　　步：讀懂上級(jí)　　第二步：了解自身　　第三步：雙向期待　　第四步：維護(hù)關(guān)系　　5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則　　原則

 講師：武衛(wèi)軍詳情

企業(yè)班組管理藝術(shù)   01.01

課程大綱：　　開(kāi)篇：如何才能當(dāng)好一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)　　做一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的要點(diǎn)　　班組長(zhǎng)的分類　　班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求　　與上下級(jí)之間的關(guān)系　　成功班組管理的要素　　一、班組長(zhǎng)的職業(yè)特點(diǎn)分析　　1．班組長(zhǎng)的職責(zé)分析　　你的管理范圍　　你的職責(zé)　　你的權(quán)力　　2．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知　　案例研討：四位班長(zhǎng)的故事　　1）作為下級(jí)的你　　上級(jí)對(duì)你的期望　　你是執(zhí)行者　　你

 講師：武衛(wèi)軍詳情

領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)   01.01

課程大綱：　　引言：口才是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要能力　　視頻：人民總理的心聲　　一、領(lǐng)導(dǎo)講話的特點(diǎn)　　1)知名性　　2)政策性　　3)原則性　　4)政策性　　5)鼓動(dòng)性　　典型視頻演示：當(dāng)日本汽車占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)　　辯論賽階段：孫悟空是個(gè)好員工　　二、領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備藝術(shù)　　案例解析：某縣長(zhǎng)的就職演講　　1）明確目的及主題　　技能：各種類型講話的特點(diǎn)（會(huì)議類、宣傳類、

 講師：武衛(wèi)軍詳情

精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

課程大綱：　　一、精細(xì)化管理的背景　　1．競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷　　2．利潤(rùn)趨近于零　　3．市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高　　4．產(chǎn)品高度同質(zhì)化　　5．服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化　　6．國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。　　7、細(xì)化管理時(shí)代的到來(lái)　　案例剖析：健力寶的誤區(qū)　　二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變　　1.從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變　　2.由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變　　3.從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變　

 講師：武衛(wèi)軍詳情