精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:武衛(wèi)軍

講師背景:
職業(yè)背景:中石化集團(tuán)股份公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理專(zhuān)家中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘高級(jí)管理專(zhuān)家中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師國(guó)家勞動(dòng)部企業(yè)培訓(xùn)師講師、人民大會(huì)堂管理局特聘管理專(zhuān)家中企聯(lián)管理培訓(xùn)中心、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師天津市十五立功獎(jiǎng)?wù)芦@得者、中 詳細(xì)>>

武衛(wèi)軍
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精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)
課程大綱:

  一、精細(xì)化管理的背景

  1.競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷
  2.利潤(rùn)趨近于零
  3.市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高
  4.產(chǎn)品高度同質(zhì)化
  5.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化
  6.國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。
  7、細(xì)化管理時(shí)代的到來(lái)
  案例剖析:健力寶的誤區(qū)

  二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變
  1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變
  2. 由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
  3. 從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變
  4. 從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變
  5. 由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
  案例剖析:吉化大火的深思

  三、 精細(xì)化管理的前提和原則
  1、 精細(xì)化管理的三個(gè)前提
  2、 精細(xì)化管理的四個(gè)原則
  案例剖析:海爾的精細(xì)化管理

  四、精細(xì)化管理的八大辦法
  1.細(xì)化——大功成于精細(xì)
  橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、責(zé)任細(xì)化、銜接細(xì)化
  案例剖析:某制造企業(yè)的教訓(xùn)
  2.量化——科學(xué)見(jiàn)于計(jì)量
  案例剖析:吉利汽車(chē)的看板管理
  3.流程化——管理始于流程
  小組討論:如何減少部門(mén)之間的“扯皮”?
  4.標(biāo)準(zhǔn)化——績(jī)效起于標(biāo)準(zhǔn)
  案例剖析:戴爾成功的秘訣
  5.協(xié)同化——高效源于協(xié)作
  案例剖析:我們與韓國(guó)公司的差距
  6.嚴(yán)格化——控制在于嚴(yán)格
  案例剖析:麥當(dāng)勞的制度
  7.經(jīng)濟(jì)化——節(jié)約產(chǎn)生效益
  案例剖析:由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所想到的
  8.精益化——優(yōu)勢(shì)源于求精
  案例剖析:我們永遠(yuǎn)比對(duì)手領(lǐng)先一步

  五、 導(dǎo)入精細(xì)化管理的三個(gè)要點(diǎn)
  1.觀念轉(zhuǎn)變
  態(tài)度決定一切
  沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
  執(zhí)行力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)力
  中國(guó)企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
  導(dǎo)入的重點(diǎn)和難點(diǎn)掌控
  相應(yīng)的對(duì)策
  沒(méi)有不好的員工只有不好的管理
  2.方案設(shè)計(jì)
  分析診斷
  實(shí)施整改
  整合提煉
  持續(xù)改進(jìn)
  3.堅(jiān)持實(shí)施
  管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
  建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng)
  全方位的精細(xì)化管理

 

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  1.副職的角色認(rèn)知  副職的角色特征  副職的職務(wù)功能  2.作為副職的困境及原因分析  3.副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理  DISC個(gè)性分析  副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適  副職情緒機(jī)理的干擾與自控  4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法  步:讀懂上級(jí)  第二步:了解自身  第三步:雙向期待  第四步:維護(hù)關(guān)系  5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則  原則一:服從而

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  部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境?  這就是我的人生嗎?  我們面臨著哪些困境?  分析職業(yè)性停滯的心理感受  改變才能更好地生存  第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)?  定勢(shì)思維  利益偏見(jiàn)思維  角度限制思維  環(huán)境干擾思維  點(diǎn)狀黑暗思維  經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維  第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能?  觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切  觀點(diǎn)二建立光明思維

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  一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)  1.什么是團(tuán)隊(duì)  2.為何要建立團(tuán)隊(duì)  3.團(tuán)隊(duì)的三種類(lèi)型  4.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用  5.成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)  游戲:七巧板  二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的三大步驟  1.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)  視頻:趙剛的戰(zhàn)前動(dòng)員  2.完善團(tuán)隊(duì)技能與角色分配  八種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)缺點(diǎn)及在團(tuán)隊(duì)中的作用分析  案例研討:鐵軌抉擇  3.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范與培養(yǎng)互信精神  三、團(tuán)隊(duì)沖

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課程大綱:  一、創(chuàng)新,我們別無(wú)選擇  案例:奧運(yùn)會(huì)上的創(chuàng)新與希臘精神  案例:世博會(huì)上的創(chuàng)新與反思  1.中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀  2.企業(yè)的衰退的預(yù)兆  3.核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新  4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲  二、什么是創(chuàng)新  案例:一場(chǎng)有關(guān)創(chuàng)新的討論  創(chuàng)新的概念  三、思維深處的障礙  1.“九點(diǎn)連線”的啟示  頭腦風(fēng)暴練習(xí):“九點(diǎn)連線”  1)要突破自

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課程大綱:  部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境?  這就是我的人生嗎?  我們面臨著哪些困境?  分析職業(yè)性停滯的心理感受  改變才能更好地生存  第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)?  定勢(shì)思維  利益偏見(jiàn)思維  角度限制思維  環(huán)境干擾思維  點(diǎn)狀黑暗思維  經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維  第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能?  觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切  觀點(diǎn)二建

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課程大綱:  1.副職的角色認(rèn)知  副職的角色特征  副職的職務(wù)功能  2.作為副職的困境及原因分析  3.副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理  DISC個(gè)性分析  副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適  副職情緒機(jī)理的干擾與自控  4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法  步:讀懂上級(jí)  第二步:了解自身  第三步:雙向期待  第四步:維護(hù)關(guān)系  5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則  原則

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課程大綱:  開(kāi)篇:如何才能當(dāng)好一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)  做一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的要點(diǎn)  班組長(zhǎng)的分類(lèi)  班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求  與上下級(jí)之間的關(guān)系  成功班組管理的要素  一、班組長(zhǎng)的職業(yè)特點(diǎn)分析  1.班組長(zhǎng)的職責(zé)分析  你的管理范圍  你的職責(zé)  你的權(quán)力  2.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知  案例研討:四位班長(zhǎng)的故事  1)作為下級(jí)的你  上級(jí)對(duì)你的期望  你是執(zhí)行者  你

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課程大綱:  講、你準(zhǔn)備好了嗎?  1、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色  2、新領(lǐng)導(dǎo)的“四難”  3、成功領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力  第二講、領(lǐng)導(dǎo)力的培育  1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力  2、領(lǐng)導(dǎo)力的培育  3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境  第三講、交流溝通  1、如何認(rèn)識(shí)溝通  2、溝通的障礙  3、打破溝通障礙的方法  第四講、授權(quán)  1、為什么要授權(quán)  2、授權(quán)的常見(jiàn)誤區(qū)  3、授權(quán)前的準(zhǔn)備

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課程大綱:  引言:口才是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要能力  視頻:人民總理的心聲  一、領(lǐng)導(dǎo)講話的特點(diǎn)  1)知名性  2)政策性  3)原則性  4)政策性  5)鼓動(dòng)性  典型視頻演示:當(dāng)日本汽車(chē)占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)  辯論賽階段:孫悟空是個(gè)好員工  二、領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備藝術(shù)  案例解析:某縣長(zhǎng)的就職演講  1)明確目的及主題  技能:各種類(lèi)型講話的特點(diǎn)(會(huì)議類(lèi)、宣傳類(lèi)、

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