精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)講師:武衛(wèi)軍
講師背景:
職業(yè)背景:中石化集團(tuán)股份公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理專(zhuān)家中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘高級(jí)管理專(zhuān)家中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師國(guó)家勞動(dòng)部企業(yè)培訓(xùn)師講師、人民大會(huì)堂管理局特聘管理專(zhuān)家中企聯(lián)管理培訓(xùn)中心、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師天津市十五立功獎(jiǎng)?wù)芦@得者、中 詳細(xì)>>
精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)
課程大綱:
一、精細(xì)化管理的背景
1.競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷
2.利潤(rùn)趨近于零
3.市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高
4.產(chǎn)品高度同質(zhì)化
5.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化
6.國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。
7、細(xì)化管理時(shí)代的到來(lái)
案例剖析:健力寶的誤區(qū)
二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變
1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變
2. 由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
3. 從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變
4. 從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變
5. 由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
案例剖析:吉化大火的深思
三、 精細(xì)化管理的前提和原則
1、 精細(xì)化管理的三個(gè)前提
2、 精細(xì)化管理的四個(gè)原則
案例剖析:海爾的精細(xì)化管理
四、精細(xì)化管理的八大辦法
1.細(xì)化——大功成于精細(xì)
橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、責(zé)任細(xì)化、銜接細(xì)化
案例剖析:某制造企業(yè)的教訓(xùn)
2.量化——科學(xué)見(jiàn)于計(jì)量
案例剖析:吉利汽車(chē)的看板管理
3.流程化——管理始于流程
小組討論:如何減少部門(mén)之間的“扯皮”?
4.標(biāo)準(zhǔn)化——績(jī)效起于標(biāo)準(zhǔn)
案例剖析:戴爾成功的秘訣
5.協(xié)同化——高效源于協(xié)作
案例剖析:我們與韓國(guó)公司的差距
6.嚴(yán)格化——控制在于嚴(yán)格
案例剖析:麥當(dāng)勞的制度
7.經(jīng)濟(jì)化——節(jié)約產(chǎn)生效益
案例剖析:由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所想到的
8.精益化——優(yōu)勢(shì)源于求精
案例剖析:我們永遠(yuǎn)比對(duì)手領(lǐng)先一步
五、 導(dǎo)入精細(xì)化管理的三個(gè)要點(diǎn)
1.觀念轉(zhuǎn)變
態(tài)度決定一切
沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)力
中國(guó)企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
導(dǎo)入的重點(diǎn)和難點(diǎn)掌控
相應(yīng)的對(duì)策
沒(méi)有不好的員工只有不好的管理
2.方案設(shè)計(jì)
分析診斷
實(shí)施整改
整合提煉
持續(xù)改進(jìn)
3.堅(jiān)持實(shí)施
管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng)
全方位的精細(xì)化管理
武衛(wèi)軍老師的其它課程
交流溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
引言:中層主管的苦衷 案例:雙方為什么難以達(dá)成一致? 員工為什么不聽(tīng)他的? 解析:溝通問(wèn)題產(chǎn)生的原因 一、溝通釋義 問(wèn)題:你是如何理解溝通的 溝通是什么 溝通不是什么? 主管在溝通中的地位與作用 游戲:你說(shuō)我畫(huà) 溝通的傳輸回路 溝通的步驟 溝通的三個(gè)層次 溝通三原則 二、溝通的障礙 測(cè)試:哪種是你心目中的好男人 視頻:馬太
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1.副職的角色認(rèn)知 副職的角色特征 副職的職務(wù)功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理 DISC個(gè)性分析 副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適 副職情緒機(jī)理的干擾與自控 4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法 步:讀懂上級(jí) 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護(hù)關(guān)系 5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則 原則一:服從而
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部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢(shì)思維 利益偏見(jiàn)思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點(diǎn)狀黑暗思維 經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維 第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能? 觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切 觀點(diǎn)二建立光明思維
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一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1.什么是團(tuán)隊(duì) 2.為何要建立團(tuán)隊(duì) 3.團(tuán)隊(duì)的三種類(lèi)型 4.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用 5.成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 游戲:七巧板 二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的三大步驟 1.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo) 視頻:趙剛的戰(zhàn)前動(dòng)員 2.完善團(tuán)隊(duì)技能與角色分配 八種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)缺點(diǎn)及在團(tuán)隊(duì)中的作用分析 案例研討:鐵軌抉擇 3.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范與培養(yǎng)互信精神 三、團(tuán)隊(duì)沖
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創(chuàng)新思維程 01.01
課程大綱: 一、創(chuàng)新,我們別無(wú)選擇 案例:奧運(yùn)會(huì)上的創(chuàng)新與希臘精神 案例:世博會(huì)上的創(chuàng)新與反思 1.中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2.企業(yè)的衰退的預(yù)兆 3.核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新 4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲 二、什么是創(chuàng)新 案例:一場(chǎng)有關(guān)創(chuàng)新的討論 創(chuàng)新的概念 三、思維深處的障礙 1.“九點(diǎn)連線”的啟示 頭腦風(fēng)暴練習(xí):“九點(diǎn)連線” 1)要突破自
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創(chuàng)造良好的工作心態(tài) 01.01
課程大綱: 部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢(shì)思維 利益偏見(jiàn)思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點(diǎn)狀黑暗思維 經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)思維 第三部分明局——我們?cè)撛鯓影l(fā)揮自己的潛能? 觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切 觀點(diǎn)二建
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副職的角色認(rèn)知與工作藝術(shù) 01.01
課程大綱: 1.副職的角色認(rèn)知 副職的角色特征 副職的職務(wù)功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理 DISC個(gè)性分析 副職個(gè)性心理的修煉與調(diào)適 副職情緒機(jī)理的干擾與自控 4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法 步:讀懂上級(jí) 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護(hù)關(guān)系 5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則 原則
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企業(yè)班組管理藝術(shù) 01.01
課程大綱: 開(kāi)篇:如何才能當(dāng)好一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng) 做一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的要點(diǎn) 班組長(zhǎng)的分類(lèi) 班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求 與上下級(jí)之間的關(guān)系 成功班組管理的要素 一、班組長(zhǎng)的職業(yè)特點(diǎn)分析 1.班組長(zhǎng)的職責(zé)分析 你的管理范圍 你的職責(zé) 你的權(quán)力 2.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 案例研討:四位班長(zhǎng)的故事 1)作為下級(jí)的你 上級(jí)對(duì)你的期望 你是執(zhí)行者 你
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領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán) 01.01
課程大綱: 講、你準(zhǔn)備好了嗎? 1、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 2、新領(lǐng)導(dǎo)的“四難” 3、成功領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 第二講、領(lǐng)導(dǎo)力的培育 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2、領(lǐng)導(dǎo)力的培育 3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境 第三講、交流溝通 1、如何認(rèn)識(shí)溝通 2、溝通的障礙 3、打破溝通障礙的方法 第四講、授權(quán) 1、為什么要授權(quán) 2、授權(quán)的常見(jiàn)誤區(qū) 3、授權(quán)前的準(zhǔn)備
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領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù) 01.01
課程大綱: 引言:口才是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要能力 視頻:人民總理的心聲 一、領(lǐng)導(dǎo)講話的特點(diǎn) 1)知名性 2)政策性 3)原則性 4)政策性 5)鼓動(dòng)性 典型視頻演示:當(dāng)日本汽車(chē)占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng) 辯論賽階段:孫悟空是個(gè)好員工 二、領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備藝術(shù) 案例解析:某縣長(zhǎng)的就職演講 1)明確目的及主題 技能:各種類(lèi)型講話的特點(diǎn)(會(huì)議類(lèi)、宣傳類(lèi)、
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