企業(yè)人力資源開發(fā)與管理內訓
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理內訓詳細內容
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理內訓
課程大綱:
開篇:常見的HR管理難題
管理者需要思考并重點解決的問題
小測試:你具備人力資源管理的潛能嗎?
一、人力資源管理的基本概念
1.人力資源管理的任務
2.中國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
3.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
4.人力資源管理者的四個角色
案例研討:福臨汽車配件股份有限公司
5.成功企業(yè)的基本特征
6.人力資源管理要做的事
案例研討:某公司人力資源管理急待解決的三大矛盾
7.人力資源管理模式
二、識人
測試:這個人是做什么的?
1.企業(yè)高層次人才素質模型
游戲:海灘愛情故事
2.價值觀的判斷
3.管理者必須清楚自己需要的“獅子”
4.影響個性形成的因素
小測試:你是什么氣質的人?
5.識人的基本方法
三、選人
案例研討:一道招聘題
1.人的分類
2.人才質變類型
3.內部選拔的原因
4.外部選聘的方法
5.選才的基本思路
6.可觀察的行為指標
7.現(xiàn)代人心智模式三要求
8.招聘評估中易出現(xiàn)的誤區(qū)
四、用人
案例研討:一個老總兩個助手
1.用人的主要原則
2.優(yōu)秀企業(yè)的用人觀
3.職責分配與澄清
4.一線主管在職務分析中的責任
五、育人
案例研討:麥當勞的員工為什么努力工作?
1.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略
2.培訓的誤區(qū)
3.培訓的目的
4.培訓項目設計流程
5.企業(yè)培訓的內容
6.為員工提供多種職業(yè)發(fā)展通道
六、留人
案例研討:李威為什么離開公司
1.員工積極性解析
2.績效管理循環(huán)
3.工作的滿意度與績效
4.馬斯洛的需求層次論
5.激勵的原則
6.根據(jù)人格類型進行激勵
專題研討:我拿什么來留住你?
7.留住員工“該做”和“不該做”的事
武衛(wèi)軍老師的其它課程
交流溝通內訓 01.01
引言:中層主管的苦衷 案例:雙方為什么難以達成一致? 員工為什么不聽他的? 解析:溝通問題產生的原因 一、溝通釋義 問題:你是如何理解溝通的 溝通是什么 溝通不是什么? 主管在溝通中的地位與作用 游戲:你說我畫 溝通的傳輸回路 溝通的步驟 溝通的三個層次 溝通三原則 二、溝通的障礙 測試:哪種是你心目中的好男人 視頻:馬太
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副職的角色認知與工作藝術內訓 01.01
1.副職的角色認知 副職的角色特征 副職的職務功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個性心理與情緒機理 DISC個性分析 副職個性心理的修煉與調適 副職情緒機理的干擾與自控 4.與正職的關系協(xié)調的四步法 步:讀懂上級 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護關系 5.與正職關系協(xié)調的基本原則 原則一:服從而
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創(chuàng)造良好的工作心態(tài)內訓 01.01
部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢思維 利益偏見思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點狀黑暗思維 經驗偏見思維 第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能? 觀點一心態(tài)決定一切 觀點二建立光明思維
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團隊建設內訓 01.01
一、認識團隊 1.什么是團隊 2.為何要建立團隊 3.團隊的三種類型 4.團隊的三個作用 5.成功團隊的特點 游戲:七巧板 二、建設團隊的三大步驟 1.樹立團隊共同目標 視頻:趙剛的戰(zhàn)前動員 2.完善團隊技能與角色分配 八種類型的團隊角色優(yōu)缺點及在團隊中的作用分析 案例研討:鐵軌抉擇 3.建立團隊規(guī)范與培養(yǎng)互信精神 三、團隊沖
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創(chuàng)新思維程 01.01
課程大綱: 一、創(chuàng)新,我們別無選擇 案例:奧運會上的創(chuàng)新與希臘精神 案例:世博會上的創(chuàng)新與反思 1.中國企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2.企業(yè)的衰退的預兆 3.核心競爭力與創(chuàng)新 4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲 二、什么是創(chuàng)新 案例:一場有關創(chuàng)新的討論 創(chuàng)新的概念 三、思維深處的障礙 1.“九點連線”的啟示 頭腦風暴練習:“九點連線” 1)要突破自
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創(chuàng)造良好的工作心態(tài) 01.01
課程大綱: 部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢思維 利益偏見思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點狀黑暗思維 經驗偏見思維 第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能? 觀點一心態(tài)決定一切 觀點二建
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副職的角色認知與工作藝術 01.01
課程大綱: 1.副職的角色認知 副職的角色特征 副職的職務功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個性心理與情緒機理 DISC個性分析 副職個性心理的修煉與調適 副職情緒機理的干擾與自控 4.與正職的關系協(xié)調的四步法 步:讀懂上級 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護關系 5.與正職關系協(xié)調的基本原則 原則
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企業(yè)班組管理藝術 01.01
課程大綱: 開篇:如何才能當好一名優(yōu)秀的班組長 做一個優(yōu)秀班組長的要點 班組長的分類 班組長的能力素質要求 與上下級之間的關系 成功班組管理的要素 一、班組長的職業(yè)特點分析 1.班組長的職責分析 你的管理范圍 你的職責 你的權力 2.班組長的角色認知 案例研討:四位班長的故事 1)作為下級的你 上級對你的期望 你是執(zhí)行者 你
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