營銷體系設(shè)計與運營管理

  培訓講師：豆世紅

講師背景：
豆世紅老師英國國家職業(yè)資格認證（NVQ）高級督考華為技術(shù)有限公司原總裁助理、任職資格部部長清華大學　管理學碩士職業(yè)經(jīng)驗：曾在華為、聯(lián)想等國內(nèi)著名高科技企業(yè)任職，擔任過任正非總裁助理、任職資格管理部部長等職務(wù)。具有十多年的大型企業(yè)人力資源管理 詳細>>

豆世紅
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營銷體系設(shè)計與運營管理詳細內(nèi)容

營銷體系設(shè)計與運營管理
　　一、銷售隊伍管理中存在的問題
　　1、銷售人員缺乏沖勁；
　　2、素質(zhì)達不到要求，又找不到合適的人；
　　3、銷售人員各自為政，勢單力?。?BR>　　4、有經(jīng)驗的員工帶走老客戶，公司蒙受損失；
　　5、管理者不了解員工的工作情況，業(yè)績無法預測。
　　二、銷售問題原因分析
　　1、沒有設(shè)計很好的業(yè)務(wù)模式；
　　2、公司對銷售人員的支持力度不夠；
　　3、銷售活動的管理控制手段不到位；
　　4、對銷售人員的系統(tǒng)培訓與激勵不夠。
　　三、構(gòu)建有競爭力的營銷支撐體系
　　1、基于客戶需求導向的組織架構(gòu)
　　2、建立產(chǎn)品行銷部，確保市場拓展策略的實施
　　3、完善銷售項目管理體系，保證項目運作成功
　　4、端到端交付體系，整合資源滿足客戶需求
　　5、銷售目標分解與獎勵策略
　　四、如何制定產(chǎn)品策略與銷售工具包
　　1、先營后銷，減少銷售難度擴大銷售規(guī)模
　　2、賣點分析與提煉，合理介紹產(chǎn)品的特點和益處
　　3、競爭對手優(yōu)劣勢分析工具和步驟
　　4、FFAB技巧與銷售工具包設(shè)計
　　5、不同區(qū)域特點的產(chǎn)品商務(wù)策略
　　五、設(shè)計核心業(yè)務(wù)流程和操作指導書
　　1、市場拓展流程——151工程
　　2、樣板點有效運作
　　3、技術(shù)交流會操作指導書
　　4、客戶公關(guān)規(guī)劃與實施規(guī)范
　　六、合理配置與有效管理銷售人員
　　1、銷售人員數(shù)量的測算與規(guī)劃
　　2、不同類型的銷售工作對人員素質(zhì)的要求
　　3、健全銷售管理表格系統(tǒng)
　　4、加強管理者走動管理
　　5、成功組織銷售例會
　　6、績效述職與任職資格管理
　　7、管理人員的管理風格與組織氣氛
　　8、強化銷售隊伍培訓，提高有效性

 

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　　節(jié)　什么是崗位？　　一、什么是崗位　　二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素　　三、崗位設(shè)計的原則　　四、崗位設(shè)計考慮的主要因素　　五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別　　第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計　　一、公司管控模式與總部職能部門崗位設(shè)計　　二、營銷組織與崗位設(shè)計　　三、研發(fā)組織與崗位設(shè)計　　四、供應(yīng)鏈組織與崗位設(shè)計　　第三節(jié)流程優(yōu)化與崗位設(shè)計　　一、建立業(yè)務(wù)流程框架　　二、

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　　部分　秘書能力素質(zhì)標準　　1、敬業(yè)精神　　2、服務(wù)精神　　3、細心　　4、保密　　5、邏輯思維……　　第二部分　秘書工作職責　　１、提高工作流程的效率　　2、培養(yǎng)有效的工作關(guān)系　?。?、信息管理　　4、文檔管理　?。?、根據(jù)所提供的資料制作并演示文本　?。?、辦公設(shè)備管理與費用報銷　?。贰?wù)工作　　8、決策支持　　9、文件寫作　　10、流程優(yōu)化　　第三部分　

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　　一、技術(shù)人員任職資格管理概述　　1、技術(shù)人員任職資格管理體系　　2、技術(shù)人員任職資格標準的開發(fā)　　3、技術(shù)人員任職資格測評工具的設(shè)計　　二、技術(shù)職位的角色分析與職位族設(shè)計　　1、技術(shù)職位的分類　　2、技術(shù)職位的職位族設(shè)計　　3、技術(shù)職位的角色分析　　4、技術(shù)職位的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計　　三、技術(shù)人員的素質(zhì)能力　　1、素質(zhì)字典與技術(shù)人員的素質(zhì)模型　　2、研發(fā)技

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