部門經(jīng)理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理
部門經(jīng)理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理詳細內(nèi)容
部門經(jīng)理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理
一、 框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
人力資源管理核心思想——價值鏈
企業(yè)內(nèi)部動力機制、壓力機制如何形成?
二、 定位篇:人力資源管理在公司管理中的角色和定位
1. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理的角色認知
21世紀的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理
經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別
2. 直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位
直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位
直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門
直線經(jīng)理的挑戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者
使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?
三、 營造良好的組織氣氛
企業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)經(jīng)理的管理風(fēng)格
調(diào)整管理風(fēng)格,營造良好的組織氣氛
如何在工作中造就一支精英團隊
四、 目標(biāo)管理管理技巧
目標(biāo)管理的基本程序
目標(biāo)管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配
KPI指標(biāo)體系設(shè)計
目標(biāo)設(shè)立的方法與技巧
如何進行績效面談?
績效結(jié)果如何運用?
常見的績效考核誤區(qū)
角色扮演:績效面談
五、 如何有效地激勵員工?
對“激勵”的四方面理解
經(jīng)典的激勵理論及其運用
激勵機制的分類與功能定位
研討:如何有效激勵下屬
六、 如何進行溝通與授權(quán)?
溝通的有效性
溝通的改善途徑
情景領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配
沖突的解決
有效授權(quán)與有效監(jiān)控
七、 員工離職管理
員工離職原因分析
主動離職與被動離職
如何辭退員工
如何挽留核心員工
豆世紅老師的其它課程
營銷人員任職資格標(biāo)準與測評 01.01
研發(fā)人員任職資格標(biāo)準與測評 01.01
課程大綱: 研發(fā)職位分析 研發(fā)人員角色分析與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計 任職資格標(biāo)準設(shè)計 任職資格測評方法 基于任職資格的薪酬體系設(shè)計 基于任職資格的培養(yǎng)體系設(shè)計
講師:豆世紅詳情
營銷體系設(shè)計與運營管理 01.01
一、銷售隊伍管理中存在的問題 1、銷售人員缺乏沖勁; 2、素質(zhì)達不到要求,又找不到合適的人; 3、銷售人員各自為政,勢單力??; 4、有經(jīng)驗的員工帶走老客戶,公司蒙受損失; 5、管理者不了解員工的工作情況,業(yè)績無法預(yù)測?! 《?、銷售問題原因分析 1、沒有設(shè)計很好的業(yè)務(wù)模式; 2、公司對銷售人員的支持力度不夠; 3、銷售活動的管理控制手段不到
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崗位設(shè)計與定崗定編 01.01
節(jié) 什么是崗位? 一、什么是崗位 二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素 三、崗位設(shè)計的原則 四、崗位設(shè)計考慮的主要因素 五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計 一、公司管控模式與總部職能部門崗位設(shè)計 二、營銷組織與崗位設(shè)計 三、研發(fā)組織與崗位設(shè)計 四、供應(yīng)鏈組織與崗位設(shè)計 第三節(jié)流程優(yōu)化與崗位設(shè)計 一、建立業(yè)務(wù)流程框架 二、
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績效指標(biāo)與績效管理 01.01
一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn) 1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實? 2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”? 3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”? 4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析 二、績效管理的三個階段 1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義 2.為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義 ★績效管理對公司老總有什么好處? ★中層主管可以用績效
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秘書職業(yè)化培訓(xùn) 01.01
部分 秘書能力素質(zhì)標(biāo)準 1、敬業(yè)精神 2、服務(wù)精神 3、細心 4、保密 5、邏輯思維…… 第二部分 秘書工作職責(zé) ?。?、提高工作流程的效率 2、培養(yǎng)有效的工作關(guān)系 ?。场⑿畔⒐芾怼 ?、文檔管理 ?。怠⒏鶕?jù)所提供的資料制作并演示文本 ?。?、辦公設(shè)備管理與費用報銷 ?。?、會務(wù)工作 8、決策支持 9、文件寫作 10、流程優(yōu)化 第三部分
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技術(shù)人員任職資格標(biāo)準與測評 01.01
一、技術(shù)人員任職資格管理概述 1、技術(shù)人員任職資格管理體系 2、技術(shù)人員任職資格標(biāo)準的開發(fā) 3、技術(shù)人員任職資格測評工具的設(shè)計 二、技術(shù)職位的角色分析與職位族設(shè)計 1、技術(shù)職位的分類 2、技術(shù)職位的職位族設(shè)計 3、技術(shù)職位的角色分析 4、技術(shù)職位的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計 三、技術(shù)人員的素質(zhì)能力 1、素質(zhì)字典與技術(shù)人員的素質(zhì)模型 2、研發(fā)技
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基于任職資格的課程開發(fā) 01.01
一、基于任職資格標(biāo)準的培訓(xùn)發(fā)展體系 1.培訓(xùn)體系存在的主要問題 2.基于任職資格標(biāo)準的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念 3.基于任職資格標(biāo)準的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別? 4.基于任職資格標(biāo)準的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu) 5、案例:摩托羅拉大學(xué) 二、任職資格標(biāo)準 1、職位分析與梳理方法 2、國際通用的工作角色分析工具 3、不同職位族
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組織設(shè)計與定崗定編 01.01
部分 組織與崗位概述 節(jié) 什么是崗位? 一、什么是崗位 二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素 三、崗位設(shè)計的原則 四、崗位設(shè)計考慮的主要因素 五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別 第二節(jié) 組織設(shè)計的特點 一、組織設(shè)計的外部影響因素 二、組織規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 三、組織生命周期對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 四、技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響 五、組織文化對組織結(jié)
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