企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理   01.01

　　一、企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理——重新認識三個問題　　1.我們需要學習人力資源管理嗎　　1）人力資源管理與開發(fā)的內涵　　2）認識現(xiàn)代企業(yè)充分重視人力資源管理的原因　　3）把握現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動態(tài)　　2.什么叫做戰(zhàn)略性人力資源管理　　1）戰(zhàn)略性人力資源管理的本質　　2）戰(zhàn)略性人力資源管理的四大核心　　3）洞悉現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別　　3.如

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客戶關系的管理（CRM）   01.01

　　一、市場的現(xiàn)狀　　1、留住現(xiàn)有客戶很難　　2、老客戶要求日漸苛刻　　二、客戶關系管理的起因　?。ㄒ唬┦裁词强蛻絷P系管理？　?。ǘ┛蛻絷P系管理的追求　?。ㄈ┛蛻絷P系管理帶來的機遇　　1、銷售的機遇　　銷售機遇1：確定有價值的銷售線索　　銷售機遇2：改進銷售拜訪的頻率。　　銷售機遇3：改進拜訪的焦點　　銷售機遇4：工作的連續(xù)性。　　銷售機遇5：提高成交的

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深度的營銷與戰(zhàn)略轉型   01.01

　　一、深度營銷與戰(zhàn)略轉型——戰(zhàn)略轉型成為必須　　1.我國已經(jīng)進入一個偉大的復興時代——戰(zhàn)略轉型期。　　2.感覺經(jīng)濟的市場地位與發(fā)展趨勢?！　?.新型企業(yè)與核心能力。　　4.轉型期的企業(yè)危機與生存。　　5.變革時代的中國市場營銷。　　6.市場轉型——市場結構調整與消費結構轉型。　　7.營銷轉型——更深層面的競爭已經(jīng)開始。　　8.戰(zhàn)略轉型——每股收益大化已不是

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戰(zhàn)略成本管理   01.01

　　一、戰(zhàn)略成本管理——傳統(tǒng)成本管理遇到的問題　　1、成本管理的作用　　2、管理的四項職能　　3、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略成本管理　　4、當代商業(yè)環(huán)境　　5、全球商業(yè)環(huán)境　　6、成本管理的戰(zhàn)略關注　　7、當代管理方法　　8、成本管理的職業(yè)環(huán)境　　二、戰(zhàn)略成本管理——戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略成本管理　　1、成本的戰(zhàn)略衡量指標　　2、成本管理戰(zhàn)略分析的含義　　3、戰(zhàn)略成本管理三要素

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采購合同管理   01.01

　　部分：采購合同管理流程　　一、采購過程面臨的合同風險挑戰(zhàn)　　二、現(xiàn)代企業(yè)采購團隊素質的要求　　1、才能方面的要求　　2、專業(yè)方面的要求　　三、目前企業(yè)采購合同管理存在的典型問題　　四、《合同法》的基本原則　　五、合同的訂立　　1合同的形式和內容　　2要約與承諾　　3格式條款　　4締約過失責任　　案例分析：如何防范合同的訂立中的風險案例　　六、合同的效力　

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精益的生產管理培訓   01.01

　　一、精益生產管理培訓——精益生產系統(tǒng)介紹：　　1．精益生產的起源與發(fā)展　　2．精益生產概念　　3．企業(yè)存在的三大目的　　二、精益生產管理培訓——精益生產管理的要點　　1．企業(yè)經(jīng)營的目的是制造利潤　　2．確保利潤的成本倒留法　　3．如何增加經(jīng)營利潤　　4．成本可以無限下降　　5．成本取決于制造的方法——徹底消除生產過程中的浪費　　6．精益生產的特征　　7．

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企業(yè)經(jīng)營模擬   01.01

　　企業(yè)經(jīng)營模擬一:什么是BOSS　　BOSS的全名是「BusinessOperationSimulationSystem」，即「企業(yè)經(jīng)營模擬系統(tǒng)」。這套系統(tǒng)的研發(fā)目的主要是希望透過企業(yè)經(jīng)營實況的競賽過程中所創(chuàng)造的情境、所產生與衍生的問題，來訓練學員：分析環(huán)境信息、處理群體關系以及制定決策的能力。　　企業(yè)經(jīng)營模擬二:經(jīng)營競賽教學法特色　　能創(chuàng)造接近企業(yè)真實情

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《高效能的時間管理》   01.01

　　在感情上您是否愿意進行一些觸及內心的思考？　　既然管理者的時間往往屬于別人，我們又如何進行時間管理？　　問題背后的“時間”問題　　按緊迫性思維模式行動的危害　　主題一時間有效性是成功與失敗的分水嶺　　1.時間有效性是有效工作的基礎　　2.時間有效性是執(zhí)行的保證　　3.時間有效性決定了人生命運的差異　　4.企業(yè)之間的競爭歸根結底是時間的競爭　　時間有效性決

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執(zhí)行10式-管理者高效團隊執(zhí)行操作寶典   01.01

　　式：執(zhí)行目標必須設定準確---主將無謀累死三軍　　#61548;1、執(zhí)行目標的來源　　#61656;上級下達、自主設定　　#61656;目標來源于問題　　#61548;2、確保執(zhí)行目標設立準確四步流程　　#61656;什么是問題和問題解決？　　#61656;課堂競賽：我家的草坪　　#61656;問題-原因-目標-步驟的四步分析法　　#61548;3、問題

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管理職業(yè)化之路系列課程 - 管理設計課程實訓   01.01

　　節(jié)前言　　1、管理者的職業(yè)化概述　　2、為什么要做管理設計　　3、什么是管理設計　　第二節(jié)如何進行管理設計　　1、從結果倒推出我們應該做什么？　　2、管理設計5步法　　1）如何理解戰(zhàn)略　　2）流程設計　　3）組織設計（針對高層需要重點講解）　　4）崗位設計（針對中基層重點講解）　　5）評估與激勵設計　　第三節(jié)研討：從管理設計看待業(yè)務流程重組應該做什么？怎

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