暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊

  培訓(xùn)講師:陳凡

講師背景:
陳凡,北大縱橫管理咨詢集團合伙人,中國人民大學(xué)碩士。長期擔(dān)任企業(yè)中高層職務(wù),曾服務(wù)于中遠集團、鵬潤投資集團、珠江地產(chǎn)和當(dāng)代投資集團,曾任戰(zhàn)略研究業(yè)務(wù)經(jīng)理、企業(yè)運營部門經(jīng)理、企業(yè)管理運營中心總監(jiān)。熟悉地產(chǎn)建筑、IT、高新技術(shù)園區(qū)、服裝外貿(mào)、生 詳細>>

陳凡
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暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊詳細內(nèi)容

暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊

  **講: 如何做一個優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管

  ●醫(yī)院科室主管的角色認知

  ●醫(yī)院科室主管的基本職責(zé)

  ●醫(yī)院科室主管的素質(zhì)與涵養(yǎng)

  ●醫(yī)院科室主管應(yīng)具備的綜合能力

  ●醫(yī)院科室主管 的時間管理的技巧

  ●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 激勵與員工培育

  ●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 有效的溝通技巧

  ●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 目標(biāo)設(shè)定與計劃

  第二講:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管的領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)

  ●醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別

  ●醫(yī)院員工的準備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為

  ●醫(yī)院情境領(lǐng)導(dǎo)模式與實踐工作步驟

  ●醫(yī)院有效授權(quán)的步驟與行為原則

  第三講  結(jié)果與任務(wù):執(zhí)行就是要結(jié)果

  ? 結(jié)果三要素(認知、堅持、學(xué)習(xí))

  ? 以結(jié)果做醫(yī)患交換的平臺。

  ? 患者價值是做結(jié)果的方向

  ? 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準

  ? 新形勢下科主任的使命與職業(yè)素養(yǎng)

  ? 當(dāng)前醫(yī)院管理者工作目標(biāo)與任務(wù)

  第四講  科主任執(zhí)行力的核心要素

  ? 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素

  ? 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

  ? 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

  ? 角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

  ? 流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

  ? 科主任執(zhí)行力不強的表現(xiàn)(四個毒瘤)

  ? 科主任執(zhí)行不力的常見12大原因

  ? 醫(yī)院管理者執(zhí)行力失敗的8大因素

  第五講  科主任如何提升執(zhí)行力

  1、提升醫(yī)院執(zhí)行力基本策略

  ? 執(zhí)行訓(xùn)練:打造卓越執(zhí)行者的必然之路

  ? 目標(biāo)績效:確立以目標(biāo)為先導(dǎo)的績效管理體系

  ? 流程優(yōu)化:執(zhí)行效率提升的基本動作

  ? 組織創(chuàng)新:目標(biāo)是執(zhí)行零阻力

  ? 技巧方法:有效掌握執(zhí)行技巧

  2、提升醫(yī)院執(zhí)行力基本路徑

  第六講 提升科主任的執(zhí)行力

  ? 中層管理者的角色功能

  ? 作為下屬的四項職業(yè)準則

  ? 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位

  ? 高執(zhí)行力管理者必須做的七件事

  ? 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):目標(biāo)管理;

  ? 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):責(zé)、權(quán)、利明確;

  ? 執(zhí)行的檢查系統(tǒng):跟蹤查核;

  ? 執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效考核。

  第七講 科主任角色扮演與認知

  ●“員工”與“管理者”

  ●不同層級管理者的工作重點

  ●作為下級(管理者)的基本職業(yè)準則

  第八講 打造高績效團隊

  ●團隊的建設(shè)與目標(biāo)確立

  ●打造高績效團隊的三個要素

  1、核心價值

  2、思想價值

  3、利益價值

  ●“偽”團隊與“真”的區(qū)別(愿景)

  ●創(chuàng)新激勵與競爭激勵

  ●多方位溝通(醫(yī)、護、患三體一位),確立互信

  ●團隊凝聚力的形成與長效機制

  ●醫(yī)院推動團隊解決問題的注意事項

  第九講 影響力與領(lǐng)導(dǎo)團隊

  1、如何建立自己的影響力?

  樹立影響力的八大指標(biāo):

  1)、立信        5)、贊美

  2)、不爭        6)、陽光

  3)、寬恕        7)、激情

  4)、無私        8)、能力

  2、如何駕馭你的團隊?

  1)、品格

  2)、聆聽

  3)、教育

  4)、關(guān)愛

  5)、夢想

  6)、激勵

  第十講:細節(jié),細節(jié),再細節(jié)

  一、“差不多”文化批判

  二、做事如何做好細節(jié)

  1、學(xué)會以上級的視角看問題

  2、養(yǎng)成反復(fù)檢查的習(xí)慣

  3、建立細節(jié)至上的觀念

  4、永無止境的合理化

  5、把工作當(dāng)作自家的事務(wù)

 

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