后80和90后員工管理培訓(xùn)
后80和90后員工管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
后80和90后員工管理培訓(xùn)
**篇:是什么影響后8090 后的行為?
1、影響后8090后的行為動因----需求;
2、影響后8090后的行為動因----社會環(huán)境;;
3、影響后8090后的行為動因----組織環(huán)境;
4、影響后8090后的行為動因----價值觀;
5、影響后8090后的行為動因----激勵水平。
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第二篇、對后80和90后進(jìn)行正確的人性假設(shè)
1、情境管理:管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè);
4、如何對后80和90后建立正確的人性假設(shè)?
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第三篇、正確認(rèn)識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環(huán)境;
2、后80和90后的價值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、個性、態(tài)度和行為方式。
精品案例:三代人的對比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關(guān)系大?
2、后8090后離職的四大要因分析與預(yù)防
3、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后;
4、后80和90后需要柔性化的管理者;
5、柔性化管理者的八大角色
6、柔性化管理者的六大自我修煉;
7、柔性管理的十大行事原則;
8、柔性化管理者的自我情緒管理。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----變革管理方式
1、從任務(wù)型管理變革到任務(wù)型加人文型管理;
2、正確進(jìn)行管理的人性假設(shè);
3、以五大要素變革管理方式;
4、從單純的剛性管理轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì)的管理。
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第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
1、打通建立新型員工關(guān)系通路;
2、切實(shí)貫徹公平;
3、加強(qiáng)后8090后員工的職業(yè)化訓(xùn)練;
4、建設(shè)人性化氛圍;
5、推行參與式管理;
6、活化團(tuán)隊(duì);
7、建立關(guān)愛機(jī)制;
8、巧妙化解沖突。
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第七篇、有效引領(lǐng)后80和90后----員工個體關(guān)懷技巧
1、關(guān)愛始于了解----建立常態(tài)了解機(jī)制;
2、感化式管理---**關(guān)愛個體感化全體;
3、貫徹公平三原則;
4、常贊揚(yáng);
5、表揚(yáng)后80和90后的技巧;
6、批評后80和90后的技巧;
7、善用非正式溝通增進(jìn)關(guān)系;
8、愛心教導(dǎo)六步法;
9、關(guān)心職業(yè)發(fā)展;
10、員工消極心理行為治療十步法;
11、關(guān)心后80和90后員工多樣化和個性化的需求。
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第八篇、有效引領(lǐng)后80和90后---溝通和激勵要領(lǐng)
1、與后80和90后溝通的六要領(lǐng);
2、營造鼓勵性溝通氛圍;
3、活用PAC溝通模型與后80和90后溝通;
4、準(zhǔn)確把握與后80和90后員工溝通的關(guān)鍵;
5、善用非制度性激勵;
6、善用精神激勵。
精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵
總結(jié)、交流、答疑
六、建議課時:
6-12H(1-2天)
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