剖析如何有效引導后80.90后課程

  培訓講師：孫百川

講師背景：
孫百川現任新東方國際易經應用研究院副院長，中國決策科學院決策江蘇中心主任，香港現代企業(yè)管理中心咨詢顧問，上海學津企業(yè)管理咨詢有限公司顧問，總計擔任江蘇仕德偉集團，江蘇新概念木業(yè)集團有限公司，溫州錦陽寶石發(fā)展有限公司，英格瑪（中國）有限公司等 詳細>>

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剖析如何有效引導后80.90后課程詳細內容

剖析如何有效引導后80.90后課程

　　1. 以魅力影響，用能力說服

　　后80.90后這代人所崇拜的偶像大多是有才氣、有個性、有魅力的，不管你的出身是草根還是貴族、背景顯赫還是簡單、經驗豐富還是初出茅廬，只要你夠酷、夠才子、夠魅力四射，他們就喜歡你。所以，類似“我都干了十幾年，還不比你清楚？！”這樣的話好不要跟后80員工去多說，因為他們不會認為你的經驗有多么值錢，如果你能用能力說服他，用魅力影響他，不用你說，他會對你佩服得五體投地，甚至當神一樣景仰。

　　2. 實施“激勵性引導”

　　這里的“激勵性”并不單純地指薪酬、福利的物質激勵，更偏重于多種形式并存的精神激勵。有時，一個手勢、一個眼神都是后80易于接受的方式；拍拍肩膀、聊聊天、侃侃大山也是后80喜聞樂見的形式。這些措施在后80看來，都是一種重視、理解甚至“人品（RP）”的體現。再如對后80后采取公開表揚，特別是采用“不錯”、“很好”、“真棒”、“再接再勵”等“一句話表揚”；而同時**私下批評的方式，如“電話批評”、“短信批評”、“QQ批評”等與時俱進的形式。這樣一方面起到激勵的效果，另一方面給足后80面子，因此有時能夠超越物質激勵的層面，起到意想不到的效果。

　　3. 管好小情緒

　　后80員工往往因小情緒多而成為管理的“麻煩制造者”，要是處理不好，則容易“雞飛蛋打”。因此，管理者應加強管理技巧的運用，多采用鼓勵性而非譴責式的管理方式，如多引導、以朋友身份談心、夸獎等，以教練、家長、老師、同事、朋友等多重身份相結合加以正確引導。同時，管理者不要一味地要求他們來適應自己，而可以采取主動的姿態(tài)去適應他們。但適應不是遷就，而是原則性地開放與融合。

　　4. 職業(yè)性應對跳槽

　　后80員工跳槽相對比較頻繁。據調查，在現公司只工作一年的人群占50%，工作一至兩年的占41.7%，而僅有8.3%的人群在一家企業(yè)呆過兩年以上的時間。所以一方面我們要正確地看待這個離職率的問題，不要一味譴責他們，因為人都有一個成長過程；對他們要寬松，用職業(yè)化的方式去約束他們。另一方面，我們在安排后80員工工作時要考慮三個方面的要素：興趣優(yōu)先、說明意義、技術支持。要幫助他們做好職業(yè)生涯的規(guī)劃和指引！把離職率控制在正常的范圍內。

 

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