運營管理培訓
運營管理培訓詳細內容
運營管理培訓
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講師:平梵講師
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培訓背景:
許多市場上,企業(yè)對需求增減變化的反應能力是重要的競爭能力。顯然,需求增長的時候,企業(yè)很少會出現(xiàn)問題。當需求旺盛并呈上升趨勢時,由于規(guī)模經濟,成本遞減,這時在新技術上的投資可以很快得到回報。但當需求下降,規(guī)??s小時,則需做出減員或減少資產等艱難抉擇。能長期高效地響應市場動態(tài)需求的能力,是運營戰(zhàn)略的基本要求。
培訓大綱:
平梵老師的《運營管理培訓》課程容如下:
第1講 運營與供應鏈運營管理
運營與供應鏈運營管理流程
服務與產品的差異
產品到服務的轉變
服務化戰(zhàn)略
服務業(yè)的成長
效率、效果與價值
運營與供應鏈運營管理中的職業(yè)發(fā)展
運營與供應鏈運營管理的發(fā)展歷程
精益生產、準時制和全面質量控制
制造戰(zhàn)略范式
服務質量和生產率
全面質量運營管理和質量認證
企業(yè)流程再造
分析:運營管理培訓案例!
解析:運營管理內訓案例!
案例:運營管理課程案例分析!
第2講 戰(zhàn)略與可持續(xù)性
可持續(xù)性戰(zhàn)略
什么是運營與供應鏈戰(zhàn)略
競爭維度
權衡的觀念
訂單贏得要素和訂單資格要素:運營與營銷的聯(lián)系
戰(zhàn)略適應度:運營活動配合戰(zhàn)略
制造業(yè)運營戰(zhàn)略框架
生產率度量
討論:運營管理經典案例討論!
分組:運營管理培訓案例學習指南
分析:運營管理學習中的八大陷阱!
第3講 產品與服務設計
產品設計過程
產品開發(fā)過程
產品開發(fā)項目的經濟分析
建立基于案例的財務模型
**敏感性分析了解項目情況
面向顧客的設計
質量功能展開
價值分析與價值工程
面向制造與裝配的產品設計
服務產品設計
生態(tài)設計
產品開發(fā)的績效評估
互動:運營管理培訓案例評估
分享:某集團運營管理培訓案例
分享:哈佛經典運營管理案例分析示范
第4講 戰(zhàn)略產能運營管理
運營中的產能運營管理
產能規(guī)劃的概念
規(guī)模經濟與規(guī)模不經濟
生產能力重心
生產能力柔性
產能計劃
需求能力設定
決策樹在產能方案評價中的應用
服務能力計劃
服務能力計劃與生產能力計劃比較
能力利用率和服務質量
分享:企業(yè)運營管理培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的運營管理培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好運營管理?
第5講 流程分析
流程的類型
緩沖、阻塞與停工待料
流程績效的衡量
生產流程圖和利特爾法則
流程分析的實例
面包制作流程分析餐廳的運營
公交車的運行計劃
縮短流程的流程時間
分享:運營管理培訓四部曲!
分享:運營管理內訓五步驟!
分享:企業(yè)運營管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的運營管理難題!
第6講 生產流程
生產流程概述
如何制定生產流程
生產系統(tǒng)設計
制造流程設計
分析:領導者運營管理做什么?
分析:運營管理內訓哪些步驟很重要?
分析:運營管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
運營管理培訓總結
備注:運營管理培訓網為運營管理培訓診斷咨詢新任運營管理公開課供運營管理內訓運營管理講師外派運營管理咨詢等備的一攬子的運營管理
平梵講師運營管理課程大綱根據客戶求量身定制
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述運營管理
精髓案例指導:分析運營管理
行動建議:運營管理
提升建議:引爆部門運營管理方案
培訓對象:黨政機關、事業(yè)講領導干部、黨員;有志于從事企業(yè)經營運營管理的各類人士;企業(yè)董事長、總裁、總經理、總監(jiān)等高層運營管理人員。
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