班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理

  培訓(xùn)講師：錢自勝

講師背景：
錢自勝先生?長期從事教育工作，曾在上海交大等大學(xué)任職?關(guān)系營銷專家，品牌中國金譜獎獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家（營銷類）的稱號。?曾擔(dān)任美國強(qiáng)生北方（16省市）大區(qū)經(jīng)理?曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國 詳細(xì)>>

錢自勝
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班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理詳細(xì)內(nèi)容

班組管理 企業(yè)精細(xì)化管理
　　**部分：從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變

　　1、21世紀(jì)中國式企業(yè)管理的兩大重負(fù)

　　執(zhí)行力不佳、管理粗放

　　2、粗放式管理剖析

　　文化因素、人文因素

　　3、新時期企業(yè)發(fā)展呼喚精細(xì)化

　　企業(yè)神話不再現(xiàn)、二次創(chuàng)業(yè)聚焦精細(xì)化管理

　　4、精細(xì)化管理的操作特征

　　精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)

　　第二部分：精細(xì)化管理的八大方法

　　1、細(xì)化————大功成于精細(xì)

　　2、量化————沒有量化就沒有精細(xì)化

　　3、流程化———高效來自流程改造

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化———有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位

　　5、協(xié)同化———銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提

　　6、經(jīng)濟(jì)化———項(xiàng)節(jié)約成本要利潤  財(cái)務(wù)與成本

　　7、實(shí)證化———要務(wù)實(shí)求真 數(shù)據(jù)化、信息技術(shù)、

　　8、精益化———優(yōu)勢源于求精

　　第三部分：精細(xì)化管理之管理者管理能力提升

　　1、管理者角色認(rèn)知

　　1）在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理

　　2）在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

　　3）在工作方式上，從個性化到組織化

　　4）在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

　　5）在工作目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　6）在工作力度上，從守成到變革

　　7）在管理方式上，從指揮到授權(quán)

　　2、管理者的溝通能力

　　1）溝通的原理

　　2）溝通的要素

　　3）溝通的行為：說、聽、問

　　4）如何與上級溝通

　　5）如何與下級溝通

　　6）如何與同級溝通

　　3、管理者的激勵能力

　　1）激勵的原理

　　2）激勵的方法

　　撕紙游戲：理解溝通的原理

　　激勵案例：分析激勵的方法

　　第四部分：精細(xì)化管理之現(xiàn)場管理

　　1、現(xiàn)場管理的5個細(xì)節(jié)?——5S

　　1）5S管理的內(nèi)容

　　2）5S管理任務(wù)

　　3）5S實(shí)施方法

　　2、現(xiàn)場問題分析與解決（PM分析）

　　1）發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”原則

　　2）分析問題的方法（2P5M1W分析法）

　　3）確定問題的“深耕法”

　　4）解決問題的八個步驟

　　第五部分：精細(xì)化管理的目標(biāo)——質(zhì)量管理

　　1、質(zhì)量意識

　　2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

　　3、過程控制

　　4、產(chǎn)品品質(zhì)/不良

　　5、工作指導(dǎo)培訓(xùn)

　　第六部分：精細(xì)化管理的目標(biāo)——合理化降低成本

　　1、認(rèn)知七大浪費(fèi)

　　2、材料成本控制

　　3、人工成本控制

　　4、制造成本控制

　　5、不良成本控制

 

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　　戰(zhàn)略性營銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性　　如果一個企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，那么這個組織就沒有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國家，它的國家戰(zhàn)略就越是明晰，越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素。　　戰(zhàn)略性營銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟　?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y量市

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　　單元：認(rèn)識PDCA　　管理、績效與中層　　什么是PDCA　　運(yùn)用PDCA做好績效管理　　第二單元：PLAN的修煉（上）　　步驟一：界定問題　　現(xiàn)狀分析與確認(rèn)　　數(shù)據(jù)收集與組織　　問題量化與分類　　步驟二：分析原因　　影響因素羅列　　影響因素整理　　影響因素驗(yàn)證　　第三單元：PLAN的修煉（下）　　步驟三：確認(rèn)主因　　因素觀察與比較　　因素測量與查詢　　主

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　　第1章節(jié)　　如何激勵與　　輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法　　如何激勵下屬　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓(xùn)的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力　　和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練　?。?）聆聽的辯論賽　　（2）聆聽的訓(xùn)練　?。?）聆聽的3個層次　?。?）影響聆聽的因素　　

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