8D手法-問題分析與解決實務(2天課程)“”

  培訓講師：馬輝

講師背景：
馬輝（Mike）：工業(yè)工程專家精益生產高級講師中國工業(yè)工程學會理事成員，大連理工大學EMBA美國AITA認證的國際職業(yè)培訓師新加坡華點通集團特聘講師從業(yè)經驗：歷任一汽集團精益生產推進辦公室負責人大眾汽車公司工業(yè)工程部高級主任豐田汽車公司精益 詳細>>

馬輝
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馬輝老師的其它課程

目錄一、方案背景二、方案說明三、方案成果四、項目實施階段五、培訓內容一、方案背景現制造行業(yè)困惑：決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組，基礎不牢，地動山搖！班組是企業(yè)的細胞，是“兵頭將尾”的角色，班組管理看似簡單，卻不容易管好，班組管理水平的高低，直接影響企業(yè)競爭力?，F今班組長管理難點體現在：如今新生代員工較多，工作不積極、不投入、不承擔；員工心理素質差、協(xié)作力

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贏在中層—領導力提升培訓大綱一、培訓目的上級讓做什么就做什么，對別的事情不關心，存在的巨大浪費沒人管；中層主管沒有及時對員工的成績和進步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰；員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情；員工抱怨多，指責公司或他人，沒有意識到自身的問題，沒有主動積極去解決，對出現的問題幸災樂禍，心態(tài)有偏差等等上述問題已經極大困擾著公司的發(fā)展進程，本課

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用工匠精神打造職業(yè)化員工培訓課程大綱1.培訓目的伴隨中國制造型企業(yè)的新的歷史轉折發(fā)展時期，一線技能崗位員工職業(yè)化素養(yǎng)是中國企業(yè)管理面臨的最關鍵問題，如何用工匠精神激勵新時代員工，提升基層技能崗位員工的職業(yè)化素質是提升企業(yè)核心競爭力的基礎，企業(yè)間激烈的角逐，本質上意味著人才的競爭。高素質技能崗位職業(yè)化的員工，是企業(yè)真正的核心競爭力。提升基層技能崗位員工的職業(yè)化

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質量成本管理培訓大綱一、培訓目的傳統(tǒng)觀念認為品質是昂貴的，生產高品質的產品就需要花費高的成本，許多企業(yè)往往難以處理好二者的關系，造成價格過高銷售不出去，或者銷售出去了卻無利潤，這其中一個重要的因素就是質量成本。本課程著重講授制造型企業(yè)如何實施先進的質量成本控制方法，達到品質優(yōu)良、成本合理，進而取得利潤的最大化。二、培訓對象這個課程企業(yè)內生產、質量、技術、財務

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質量目標管理培訓大綱一、培訓目的在激烈的市場競爭中，越來越多的企業(yè)注意到了目標管理的重要性，而在質量管理體系中反復強調的就是質量目標的如何制定與實施，顯然質量目標的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進程中起著非常重要的作用，直接涉及企業(yè)如何改進和提高產品質量與工作質量的方向。本課程從目標管理的角度詮釋企業(yè)質量管理體系中的質量目標，并解決好質量目標管理這一實質性的問題，使您

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時間管理(2天課程)一、培訓目的：古人說“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，表現了惜時如金，現代人說“時間就是金錢，時間就是效率，時間就是生命”，表明了當今的生活和工作的態(tài)度。開不完的會議，協(xié)調不完的項目，談不完的話，導致管理者身心疲憊，這些都是需要積極面對的管理效率問題，時間管理為您提供了提高管理效率的平臺，指導我們的管理人員有條理的、清晰的去處理工作中出

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一線主管管理技能培訓大綱一、培訓目的先進的設備、先進的工藝不等于有了好的產品，因為這些都需要靠人的控制才能實現，那么如何管理好有益的資源就成了生產現場重要的工作了，現場主管就是完成這些管理使命的帶頭人，能否勝任就在于現場主管的管理技能！二、培訓對象這個課程為企業(yè)的現場主管而設計的，特別適合提升生產現場主管的管理能力，經典案例與現場翔實的資料圖片展示，清晰再現

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品管圈與QC小組活動一、培訓目的：孫子兵法曾說過：「有道之主，將用其民，先和而后造成大事?！惯@也是我們現代人經常所說的激勵團隊的士氣與團隊的合作?，F代企業(yè)競爭激烈，每一個階層的員工，每天的工作既緊張又枯燥，企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a品質量而對激勵士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思，但效果往往有限。尤其占70以上的基層員工，除了每天周而復始地從事單調乏味的工作外，未能發(fā)揮其

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TTT企業(yè)培訓師培訓進階課程培訓時間：3天培訓背景：社會的政策的大環(huán)境下，市場上每天都在上演優(yōu)勝劣汰的故事。而企業(yè)之間的競爭從某種意義上說就是人才的競爭，人才之間的競爭實質上也是學習力的競爭，因此，企業(yè)之間的競爭就轉化成人員素質和能力提升的競爭。唯有企業(yè)的整體素養(yǎng)和能力提升才能保障企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展，因此企業(yè)的內訓師隊伍建設與能力培養(yǎng)就至關重要，因為這可以發(fā)

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工廠價值流分析與現場成本控制培訓大綱一、培訓目的當今的制造業(yè)市場競爭是激烈而殘酷的，產品越來越豐富、經營手段花樣百出、先進制造技術與方法不斷涌現，使得每個企業(yè)都在認真的思考這樣一個問題，我們的企業(yè)到底差在哪里？如何獲得競爭優(yōu)勢并獲取利潤最大化呢？答案只有四個字“成本控制”，本課程著重講授制造型企業(yè)在如何實施先進的現場管理方法，達到并實現降低制造成本的目的。二

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      **天
      時間
      內容
      方法
      目的
      上午
      9:00—
      12:00
      **部分:問題縱橫
      l 問題的基本概要
      l 掌握問題的要領
      l 如何發(fā)現浪費
      l 增值與非增值
      l 解決問題的四種技法
      l 為什么要選擇8D方法
      l 8D的職責與目標
      l 8D的應用條件
      講解,討論,
      案例分析:
      - 模擬問題解決演練
      - “問題”研討
      l 明白如何識別問題
      l 一般解決問題的方法
      l 8D在解決問題中的優(yōu)勢。
      中午休息
      下午
      13:30—
      17:30
      第二部分:1D與2D
      ---1D、成立小組與職責
      l 為什么成立小組
      l 小組的構成
      l 小組的角色
      l 小組主持人的職責
      l 主持人的先決條件
      l 創(chuàng)造性開展工作的條件
      l 主持人的行為、態(tài)度和語言
      l 主持人的特征與注意的問題
      l 主持技巧
      l 小組的協(xié)作與工作程序
      ---2D、陳述問題與頭腦風暴
      l 如何發(fā)現并收集問題
      l 提問的技術
      l 魚刺圖分析
      l 頭腦風暴的活動過程
      l 頭腦風暴的實施規(guī)則
      l 為什么描述問題
      l 潛力-可實施性矩陣
      l 二八法則
      l ABC分析法
      l 觀察與結論
      l 怎樣描述問題
      講解,討論
      - 主持人訓練
      - 收集問題演練
      - 描述問題演練
      l 如何建立改善小組
      l 掌握主持人的主持技巧
      l 采用有效的方法發(fā)現與收集問題
      l 問題能描述到位
      l 學會調動小組成員思考