現(xiàn)場品質(zhì)管理與改善能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:任繼芳

講師背景:
企業(yè)質(zhì)量管理專家,班組管理專家八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng)高級咨詢顧問、培訓(xùn)師八九點班組建設(shè)與管理研發(fā)項目總監(jiān)企業(yè)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理資深咨詢師、培訓(xùn)師主要經(jīng)歷:?曾任某500強外企質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)廠長多年,并作為中方最高管理者負(fù)責(zé)全公司的生產(chǎn)管理、質(zhì) 詳細(xì)>>

任繼芳
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現(xiàn)場品質(zhì)管理與改善能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

現(xiàn)場品質(zhì)管理與改善能力訓(xùn)練
**部分:質(zhì)量與質(zhì)量管理之“道”
1.質(zhì)量再思考與質(zhì)量定位
什么是質(zhì)量?
解析質(zhì)量的形成過程
透析質(zhì)量在企業(yè)中的定位
2.質(zhì)量管理之“道”
質(zhì)量管理的“三步一法”
企業(yè)應(yīng)遵循和堅守的質(zhì)量管理原則
如何建立實效性的質(zhì)量管理目標(biāo)
如何建設(shè)可落實的企業(yè)質(zhì)量文化
如何構(gòu)筑實操性的質(zhì)量管理系統(tǒng)
第二部分:現(xiàn)場品質(zhì)管理基礎(chǔ)與方法
1.現(xiàn)場品質(zhì)管理原則與管控要素
決定現(xiàn)場品質(zhì)的要素分析
企業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理現(xiàn)狀分析
現(xiàn)場品質(zhì)管理的核心和本質(zhì)
現(xiàn)場品質(zhì)管理的三不政策
2.現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本工作方法
現(xiàn)場品質(zhì)的過程管理方法
PDCA的工作方法和步驟
過程管理的九個控制要素
有效解決問題的路徑和方法
3.現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本內(nèi)容
生產(chǎn)制程的管控內(nèi)容和實施要點
制程品質(zhì)的監(jiān)控方法和實施要點
制程設(shè)備使用、維護(hù)與保養(yǎng)
制程物料的管控方式和實施要點
制程不良品的管控方法和實施要點
工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行管控
員工技能教導(dǎo)與多技能培育
第三部分:現(xiàn)場品質(zhì)管理工具與應(yīng)用訓(xùn)練
1. 防錯技術(shù)應(yīng)用與實踐訓(xùn)練
什么是防錯?
防錯技術(shù)的核心思想
防錯的基本原理和應(yīng)用法則
防錯技術(shù)的五項開發(fā)原則
防錯技術(shù)實施與應(yīng)用基本功能
防錯技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用訓(xùn)練
2.QCC實踐與改善能力訓(xùn)練
QCC的起源與發(fā)展歷程
QCC的活動宗旨與作用
QCC對管理的啟示和推動作用
QCC的實踐步驟與實施要點
QCC的推進(jìn)原則與目標(biāo)
QCC的推進(jìn)步驟與實施要點
QCC有效推進(jìn)的運作要點
QCC改善能力訓(xùn)練
課程綱要說明:
以上培訓(xùn)內(nèi)容是在為制造業(yè)、汽車制造業(yè)、電力行業(yè)、石油石化、航天等不同客戶群體提供咨詢式培訓(xùn)服務(wù)基礎(chǔ)上的通用課程規(guī)劃; 實際培訓(xùn)內(nèi)容的高低、深淺、多少、長短等,需根據(jù)組織戰(zhàn)略、文化、現(xiàn)狀、任務(wù)、人員五大需要及組織培訓(xùn)資源、案例、標(biāo)桿、成功經(jīng)驗、改善點等持續(xù)進(jìn)行客戶化的課程二度開發(fā)。
培訓(xùn)實施說明:
1.培訓(xùn)實施方式:
前期調(diào)研:根據(jù)企業(yè)實際情況采用遠(yuǎn)程調(diào)研和現(xiàn)場調(diào)研兩種方式。
課程實施:以學(xué)員為主的能力訓(xùn)練 后續(xù)行動計劃
效果推進(jìn):以培訓(xùn)管理為主的效果推進(jìn) 遠(yuǎn)程指導(dǎo)
2.課程實施特點:
根據(jù)需求特點、內(nèi)容深淺、學(xué)員學(xué)習(xí)個性特征、企業(yè)實際要求科學(xué)靈活配置;在課程中充分應(yīng)用企業(yè)實際的管理案例,并采用情景法、體驗法,在課程中與學(xué)員高度的互動,調(diào)動學(xué)員的參與意識;使課程內(nèi)容鮮活、生動、易懂。信息到達(dá)率高、工作行為轉(zhuǎn)化率高、效果顯著。
**培訓(xùn)開發(fā)將企業(yè)的案例、問題、目標(biāo)、有機整合成新的課程課件,實現(xiàn)管理即培訓(xùn)、培訓(xùn)即管理,實現(xiàn)了**培訓(xùn)產(chǎn)生管理業(yè)績的直接推動:與現(xiàn)代一般培訓(xùn)相比,使其培訓(xùn)信息量、知識到達(dá)率、能力實現(xiàn)率、績效提升率得到有效的提升。

 

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課程大綱:  一、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的九項原則  1.原則一:組織小組  2.原則二:確定范圍  3.原則三:小組間的聯(lián)系  4.原則四:培訓(xùn)  5.原則五:顧客和供方的參與  6.原則六:同步工程  7.原則七:控制計劃  8.原則八:問題的解決  9.原則九:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的進(jìn)度計劃  二、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的五階段規(guī)劃  1.計劃和確定項目階段活動、職責(zé)

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引領(lǐng)員工的職業(yè)動機和工作態(tài)度員工心理與職業(yè)動機分析員工工作理念與行為意識員工行為意識與工作習(xí)慣員工優(yōu)秀行為的培育方式員工行為評價與輔導(dǎo)員工行為幫助與監(jiān)督有效激勵的基礎(chǔ)與原則基層管理者的激勵資源員工激勵的實效性與頻次員工激勵的方式與效果有效激勵員工的技巧智慧型員工的激勵工兵型員工的激勵關(guān)系型員工的激勵…適合情況:為什么員工的行為總是與企業(yè)工作理念和目標(biāo)不一致?

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基層溝通三部曲班組溝通文化情境溝通階段組織管理和個人管理的溝通基層組織管理溝通如何給員工布置任務(wù)如何給員工指導(dǎo)工作人際溝通與人際關(guān)系如何給員工做績效輔導(dǎo)溝通如何與問題員工溝通如何與員工做改善心態(tài)的溝通如何處理員工之間的沖突溝通

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部分:現(xiàn)場管理基礎(chǔ)與工作方法1.現(xiàn)場與企業(yè)經(jīng)營活動實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動目的和社會責(zé)任企業(yè)兩大類經(jīng)營業(yè)務(wù)流程解析現(xiàn)場在企業(yè)經(jīng)營活動中的定位和作用2.現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)什么是現(xiàn)場和管理?現(xiàn)場管理的目標(biāo)和原則現(xiàn)場管理基礎(chǔ)職能和核心要點構(gòu)筑精益現(xiàn)場的核心和關(guān)注焦點3.現(xiàn)場管理的基本工作方法現(xiàn)場管理的工作方法模型系統(tǒng)化的現(xiàn)場過程管理方法過程管理的PDCA工作方法和步驟過程管理

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