高效能七習(xí)慣

  培訓(xùn)講師:羅鋼

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羅鋼老師★5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程超過(guò)400場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)2萬(wàn)人;課程滿意度90分以上★17年民企、港資、臺(tái)資、日資等大型企業(yè)人力資源管理、高級(jí)管理任職經(jīng)歷★國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(PTT)★工商管理碩士★績(jī)效管理專家★高級(jí)人力資源管理師★卓越 詳細(xì)>>

羅鋼
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高效能七習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容

高效能七習(xí)慣
**章、七個(gè)好習(xí)慣的概念

1、七個(gè)好習(xí)慣是什么

2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型

第二章個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立

習(xí)慣一:主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則

1、極心態(tài)助你成功

2、功的人的特點(diǎn)

3、生的問(wèn)題的解決之道

 砌墻工人的命運(yùn)

 主動(dòng)積極的表現(xiàn)

 受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別

4、極主動(dòng)的本質(zhì)

 基本原則

 主動(dòng)積極的行為

 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言

 人類終的自由

 四種人類天賦潛能

 名言

習(xí)慣二:以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理

 什么是價(jià)值觀?

 價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言

 使命宣言的益處

 什么是目標(biāo)?

2.訂立目標(biāo)的技巧:以終為始

3.如何設(shè)定目標(biāo)

 目標(biāo)的SMART原則

 合適的目標(biāo)舉例

4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)

目標(biāo)計(jì)劃管理的PDCA法

 工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)

 目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

5.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

 5W1H原則

6.自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)

 認(rèn)清人性的弱點(diǎn)

 敢于做夢(mèng),不甘心于現(xiàn)狀

習(xí)慣三:要事**—自我管理的原則

1、要事**—忙要忙得有意義為什么要事**?

 什么是要事?

 重要和緊急的不同之處在于

時(shí)間管理象限圖

2、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情

 偏重**類事務(wù)

 偏重第二類事務(wù)

 偏重第三、四類事務(wù)

 著重第二類事務(wù)

3、如何做到要事**

 把握今天

時(shí)間管理

 認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜

 掌握的秘決:計(jì)劃

 如何做有效的每日計(jì)劃

 如何善用你的PLANNER

 基本原則

時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)

習(xí)慣四:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

1、基本原則

2、人際交流的六種思維

3.什么是雙贏

 心理測(cè)驗(yàn):你先放棄什么?

 它們代表

4.雙贏品格

 雙贏步驟

 雙贏的關(guān)系

 樹立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念

習(xí)慣五:知己解彼—同理心交流的原則

1.基本原則

2.影響知彼解已的因素

 雙向/傾聽(tīng)/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度

 常見(jiàn)的四大弊病

3.雙向溝通的必要性

4.傾聽(tīng)的技巧

 傾聽(tīng)的種類

 同理心傾聽(tīng)?zhēng)Ыo你什么好處?

 同理心聆聽(tīng)的技巧同理心傾聽(tīng)的有效步驟

5.同理心的溝通回應(yīng)

 自傳式回應(yīng)自傳式回應(yīng)的效能用耳朵聽(tīng),用眼睛看,用心領(lǐng)會(huì),用真誠(chéng)回應(yīng)

 同理心溝通回應(yīng)的五步驟6.說(shuō)話(表達(dá))的技巧對(duì)說(shuō)話技巧的要求

 說(shuō)話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)

 多用正面的字眼與對(duì)方語(yǔ)言同步調(diào)

 使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言

2、 友好的態(tài)度如何表現(xiàn)

習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則

1、通常的情況

2、溝通的層次

 第三方案:能集思廣益的討論模式

 基本原則

3、統(tǒng)合綜效的概念

4、統(tǒng)合綜效的流程

5、名言

習(xí)慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則

1.基本原則

2.更新的四面向

3.持續(xù)增長(zhǎng)

4.不斷更新的成長(zhǎng)原則“工欲善其事,必先利其器”

 

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