班組長角色勝任素質(zhì)能力——角色認知和心理行為修煉
班組長角色勝任素質(zhì)能力——角色認知和心理行為修煉詳細內(nèi)容
班組長角色勝任素質(zhì)能力——角色認知和心理行為修煉
(一)啟迪心智、撥亮心燈
1.體驗與感悟
2.走出自我、融入團隊
3.珍惜現(xiàn)在、把握機遇、鋪就成功基石
(二)班組長的心理行為塑造
1.心理行為體驗與感悟
2.班組長應(yīng)具有的心理行為分析
(三)班組長的角色分析與認知
1.班組長的職業(yè)角色分析與認知
管理者的心態(tài)決定職業(yè)觀
管理者應(yīng)具備的職業(yè)觀和責任
2.班組長的崗位角色分析與認知
班組長崗位關(guān)系人分析及在企業(yè)中的定位
班組長的角色及行為的分析與認知
班組長在企業(yè)中的地位與作用——企業(yè)**管理者
班組長的職責
(四)班組長的勝任素質(zhì)分析
1.班組長的勝任素質(zhì)分析
2.班組長應(yīng)具備的能力
(五)班組長履崗能力和職業(yè)精神修煉
1.班組長崗位應(yīng)知訓練
2.班組長崗位應(yīng)會訓練
3.班組長崗位應(yīng)做修煉
王聰老師的其它課程
讓精益擦亮眼睛 12.20
讓精益擦亮眼睛王聰課程目標:1.通過了解精益生產(chǎn)的產(chǎn)生過程,理解精益生產(chǎn)的本質(zhì)---消除所有無效勞動2.通過分析現(xiàn)場七大浪費的現(xiàn)象,讓學員能夠?qū)ふ屹Y深工作的浪費,并強化改善意識和改善方向3.剖析對成本和效率的認識誤區(qū),建立改善的系統(tǒng)思維。課程時間:一天6小時課程對象:期望理解精益生產(chǎn),并推進精益生產(chǎn)的先行者課程內(nèi)容:第一部分:生產(chǎn)管理是一個系統(tǒng)工程1.生產(chǎn)管
講師:王聰詳情
電網(wǎng)標準化建設(shè) 12.20
電網(wǎng)標準化建設(shè)主講:王聰老師?培訓目標:1.標準化管理,是工業(yè)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)2.標準化建設(shè)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技法3.如何推動本企業(yè)的標準化建設(shè)?培訓對象:企業(yè)各級管理骨干,標準化建設(shè)的擔當部門?培訓時間:1天(6小時一天)?課程設(shè)置:第一部分:標準化是企業(yè)現(xiàn)代管理的基本要求一、標準化管理的效能:向麥當勞學標準化二、標準化管理的深入理解1.標準化建設(shè)對象:可重復性
講師:王聰詳情
防錯技術(shù)與防錯管理 12.20
防錯技術(shù)與防錯管理主講:王聰老師?培訓目標:1.以人為本,不要錯誤的處罰人為疏忽2.打造不能犯錯的管理機制和工作環(huán)境3.掌握防錯的原理和設(shè)計方法4.建立以防錯為核心的管理機制?授課對象:企業(yè)中基層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計工程、制造工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)單元負責人?授課時間:1天(6小時/天)?課程大綱一、理解防錯管理1.人為錯誤分析,低老壞是管理系統(tǒng)的失誤2.防
講師:王聰詳情
過程管理與品質(zhì)改善 12.20
過程管理與品質(zhì)改善主講:王聰?培訓目標:該課程從分析品質(zhì)形成的過程入手,提出了若干實戰(zhàn)性的管理手段,力圖做到立竿見影,對其他質(zhì)量管理方法進行有效補充:1.重新認識質(zhì)量形成的過程2.了解現(xiàn)行常見質(zhì)量管理的薄弱點3.從系統(tǒng)的角度識別影響質(zhì)量的要因分析4.掌握質(zhì)量管理的主要工具和使用方法?授課對象:企業(yè)質(zhì)量總監(jiān),質(zhì)量部長,工藝工程師,生產(chǎn)管理者,改善專家。?授課時
講師:王聰詳情
5S管理-企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的起跑線主講:王聰?培訓目標:1.5S管理,是基于人性弱點改善的訓練系統(tǒng)2.掌握5S推進的化育機制3.掌握5S管理的推進步驟4.5S基于團隊,成功與團隊5.5S是企業(yè)三基建設(shè)的起跑線?授課對象:班組長以上生產(chǎn)、現(xiàn)場管理人員?授課時間:2天(6小時/天)第一部分:日本豐田成功的兩大法寶—全員改善與6S管理1.故事分享:基礎(chǔ)不牢,地動山搖2
講師:王聰詳情
班組建設(shè)與班組長勝任力提升 12.20
班組建設(shè)與班組長勝任力提升系列培訓(基礎(chǔ)部分)主講:王聰?培訓目標:1.培養(yǎng)班組長正確認知崗位角色,形成職業(yè)心智2.掌握班組建設(shè)的基本方法和管理機制3.掌握將班組打造成高效團隊的管理方法?授課對象:企業(yè)基層管理者、?授課時間:4天(6小時/天)|課程模塊|模塊內(nèi)容|解決問題||模塊|第一課|管人管人心|解決對管理的基||一||管事防異常|本認知問題|||理解
講師:王聰詳情
規(guī)范化公務(wù)禮儀 01.01
講:禮儀的基本理論 1、禮儀的概念與意義 2、禮儀的三要素 3、公務(wù)禮儀的內(nèi)容 (1)公務(wù)禮儀的作用 ?。?)公務(wù)禮儀原則 ?。?)公務(wù)禮儀的五個特點 第二講:公務(wù)員禮儀形象是成功的助推器 1、行為舉止的禮儀 2、儀容禮儀 3、儀表禮儀 第三講:社交禮儀是人際關(guān)系的通行證 1、人際交往 2、問候禮儀 3、致意禮節(jié) 4、接待禮儀
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人際交往與商務(wù)職場禮儀 01.01
章人際交往之禮文化 1、禮是中國文化的核心,是孔子一生學問之根本 2、“禮之用,和為貴”?! ⌒恼Z:禮是孔子一生學問的根本。學禮,怎能忽視孔子的思 想?沒有內(nèi)在的強大基礎(chǔ),學些表面的東西是沒有用的,是禁不住考驗的?! 〉诙氯穗H交往之敬人之道 1、心態(tài)決定人生 2、人際交往的尊敬之道(出門如見大賓) 3、與領(lǐng)導相處的尊敬之道(久而居敬) 4
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溝通技巧 高效溝通,從心開始 01.01
一、溝通的基本認知 什么是溝通 溝通的程序與要素 溝通障礙 二、影響溝通的四個要素 情緒因素 表達方法 個人因素 環(huán)境因素 三、四個有效的溝通技巧 技巧一--表示尊重 技巧二--易地而處的聆聽 技巧三--恰當提問 技巧四--給予建設(shè)性回應(yīng) 四、高效的職場溝通 如何與上司有效溝通 向上司請示工作的程序要點 向上匯報的方法
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招聘面試 怎樣看人不走眼 01.01
1、人力資源的工作,沒有一兩個月見效的東西,它都是慢慢慢慢長久地滲透?! ?、人力資源其實是企業(yè)各部門外頭的一個顧問、支持、助理這么一個角色,真正這個事情做出來的,是誰?是我們直線的業(yè)務(wù)部門?! ?、等于我是一個黃埔軍校啊,我老選進來人培養(yǎng),然后被競爭對手挖走了?! ?、在公司成立開始你設(shè)這么一個職位,但是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,其實這個職位為什么設(shè)在這
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