班組建設(shè)與管理
培訓(xùn)講師:王聰
講師背景:
王聰——精益與班組建設(shè)專家清華大學(xué)客座教授北京大學(xué)客座教授國(guó)家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)特聘講師中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘專家中國(guó)管理協(xié)會(huì)管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)獲得者中國(guó)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)教案獎(jiǎng)獲得者中基層領(lǐng)導(dǎo)力,班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)專家【 詳細(xì)>>
班組建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
班組建設(shè)與管理
(一)加速班組建設(shè),刻不容緩
1.企業(yè)決策、企業(yè)文化為什么不能落地?
2.為什么說一般企業(yè)看高層,卓越企業(yè)看基層?
3.為什么說班組長(zhǎng)是企業(yè)的**管理者?
4.企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本真正由誰來管理?
(二)班組定義與班組建設(shè)的意義
1.班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)生命有機(jī)體的根本管理
2.是企業(yè)基本管理單元,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)
3.是企業(yè)文化建設(shè)的陣地,企業(yè)文化從這里落地
(三)班組的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1.為什么班組長(zhǎng)總感覺壓力大?
2.“一道籬笆三個(gè)樁”,班組的“樁”在那里?
3.班組管理的“六大員”與“班委會(huì)”的建立
(四)班組日?;A(chǔ)工作體系建設(shè)
1.班前會(huì):一日之計(jì)在于晨
2.班后會(huì):一日三省吾身
3.交接班:與人方便,自己方便
4.主題班會(huì):和平解決沖突,激發(fā)全員參與
5.信息管理:無罪申訴與問題追溯的手段
6.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn),并有明確的檢查考核辦法,實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
7.各種定額執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)、分析,加強(qiáng)班組經(jīng)濟(jì)核算
8.按實(shí)際需要設(shè)立專業(yè)管理臺(tái)帳、記錄、圖表、圖紙、資料等
(五)班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.班組是員工的績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2.如何使游離分子轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)隊(duì)員
3.建立“多對(duì)多”的溝通機(jī)制
4.如何解決組員對(duì)立?
5.持續(xù)激活,塑造持續(xù)高效的班組團(tuán)隊(duì)
6.班組團(tuán)隊(duì)靈魂—打造與其他班組的競(jìng)爭(zhēng)
7.班組新的靈魂--特色班組建立
(六)用文化力量管理班組
1.為什么有制度而不執(zhí)行?管理從制度“化”開始
2.班組愿景、使命、宗旨、價(jià)值觀
3.班組精神
4.用班組公約管理員工精神和行為。
5.班組員工共賞理念管理
6.班組員工行為規(guī)范
7.班組手冊(cè)
8.班組文化建立的高效手段——“故事”
9.“時(shí)時(shí)提醒”機(jī)制與班組管理園地建設(shè)
(七)特色班組建設(shè)
1.學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
正確實(shí)施“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”
問題即課題的學(xué)習(xí)機(jī)制
“每日一題,每周一練”
新時(shí)代下的“師徒模式”
“多技能化”與員工成長(zhǎng)
班組課代表機(jī)制建設(shè)與方法
班組培訓(xùn)員機(jī)制建設(shè)與方法
班組學(xué)習(xí)目標(biāo)的管理與激勵(lì)建設(shè)與方法
2.全員民主管理班組建設(shè)
將人人都管事,事事有人管的班組管理模式貫徹到底
將事事授權(quán),人人有責(zé)落實(shí)到位
加強(qiáng)班組民主管理增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
班組民主管理的基本組織形式是班組民主會(huì)
3.班組改善管理與應(yīng)對(duì)變革
為什么不能發(fā)現(xiàn)自身的問題
面對(duì)問題的“三不放過”
引導(dǎo)全員參與的改善機(jī)制
世界上唯一不變的,就是變化
王聰老師的其它課程
讓精益擦亮眼睛 12.20
讓精益擦亮眼睛王聰課程目標(biāo):1.通過了解精益生產(chǎn)的產(chǎn)生過程,理解精益生產(chǎn)的本質(zhì)---消除所有無效勞動(dòng)2.通過分析現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的現(xiàn)象,讓學(xué)員能夠?qū)ふ屹Y深工作的浪費(fèi),并強(qiáng)化改善意識(shí)和改善方向3.剖析對(duì)成本和效率的認(rèn)識(shí)誤區(qū),建立改善的系統(tǒng)思維。課程時(shí)間:一天6小時(shí)課程對(duì)象:期望理解精益生產(chǎn),并推進(jìn)精益生產(chǎn)的先行者課程內(nèi)容:第一部分:生產(chǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程1.生產(chǎn)管
講師:王聰詳情
電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主講:王聰老師?培訓(xùn)目標(biāo):1.標(biāo)準(zhǔn)化管理,是工業(yè)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)2.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技法3.如何推動(dòng)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理骨干,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的擔(dān)當(dāng)部門?培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí)一天)?課程設(shè)置:第一部分:標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)現(xiàn)代管理的基本要求一、標(biāo)準(zhǔn)化管理的效能:向麥當(dāng)勞學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化二、標(biāo)準(zhǔn)化管理的深入理解1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)象:可重復(fù)性
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防錯(cuò)技術(shù)與防錯(cuò)管理 12.20
防錯(cuò)技術(shù)與防錯(cuò)管理主講:王聰老師?培訓(xùn)目標(biāo):1.以人為本,不要錯(cuò)誤的處罰人為疏忽2.打造不能犯錯(cuò)的管理機(jī)制和工作環(huán)境3.掌握防錯(cuò)的原理和設(shè)計(jì)方法4.建立以防錯(cuò)為核心的管理機(jī)制?授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程、制造工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)單元負(fù)責(zé)人?授課時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)?課程大綱一、理解防錯(cuò)管理1.人為錯(cuò)誤分析,低老壞是管理系統(tǒng)的失誤2.防
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過程管理與品質(zhì)改善 12.20
過程管理與品質(zhì)改善主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):該課程從分析品質(zhì)形成的過程入手,提出了若干實(shí)戰(zhàn)性的管理手段,力圖做到立竿見影,對(duì)其他質(zhì)量管理方法進(jìn)行有效補(bǔ)充:1.重新認(rèn)識(shí)質(zhì)量形成的過程2.了解現(xiàn)行常見質(zhì)量管理的薄弱點(diǎn)3.從系統(tǒng)的角度識(shí)別影響質(zhì)量的要因分析4.掌握質(zhì)量管理的主要工具和使用方法?授課對(duì)象:企業(yè)質(zhì)量總監(jiān),質(zhì)量部長(zhǎng),工藝工程師,生產(chǎn)管理者,改善專家。?授課時(shí)
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5S管理-企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的起跑線主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):1.5S管理,是基于人性弱點(diǎn)改善的訓(xùn)練系統(tǒng)2.掌握5S推進(jìn)的化育機(jī)制3.掌握5S管理的推進(jìn)步驟4.5S基于團(tuán)隊(duì),成功與團(tuán)隊(duì)5.5S是企業(yè)三基建設(shè)的起跑線?授課對(duì)象:班組長(zhǎng)以上生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員?授課時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)第一部分:日本豐田成功的兩大法寶—全員改善與6S管理1.故事分享:基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖2
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班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升系列培訓(xùn)(基礎(chǔ)部分)主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):1.培養(yǎng)班組長(zhǎng)正確認(rèn)知崗位角色,形成職業(yè)心智2.掌握班組建設(shè)的基本方法和管理機(jī)制3.掌握將班組打造成高效團(tuán)隊(duì)的管理方法?授課對(duì)象:企業(yè)基層管理者、?授課時(shí)間:4天(6小時(shí)/天)|課程模塊|模塊內(nèi)容|解決問題||模塊|第一課|管人管人心|解決對(duì)管理的基||一||管事防異常|本認(rèn)知問題|||理解
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規(guī)范化公務(wù)禮儀 01.01
講:禮儀的基本理論 1、禮儀的概念與意義 2、禮儀的三要素 3、公務(wù)禮儀的內(nèi)容 ?。?)公務(wù)禮儀的作用 ?。?)公務(wù)禮儀原則 ?。?)公務(wù)禮儀的五個(gè)特點(diǎn) 第二講:公務(wù)員禮儀形象是成功的助推器 1、行為舉止的禮儀 2、儀容禮儀 3、儀表禮儀 第三講:社交禮儀是人際關(guān)系的通行證 1、人際交往 2、問候禮儀 3、致意禮節(jié) 4、接待禮儀
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一、溝通的基本認(rèn)知 什么是溝通 溝通的程序與要素 溝通障礙 二、影響溝通的四個(gè)要素 情緒因素 表達(dá)方法 個(gè)人因素 環(huán)境因素 三、四個(gè)有效的溝通技巧 技巧一--表示尊重 技巧二--易地而處的聆聽 技巧三--恰當(dāng)提問 技巧四--給予建設(shè)性回應(yīng) 四、高效的職場(chǎng)溝通 如何與上司有效溝通 向上司請(qǐng)示工作的程序要點(diǎn) 向上匯報(bào)的方法
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