企業(yè)人才的選、育、用、留

  培訓講師:樂載兵

講師背景:
中山大學企業(yè)管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;中山大學管理學院企業(yè)管理研究所特聘教授,MBA學位評委、講師;廣東省人力資源協會常務理事。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、人力資源方向的研究。樂載兵博士有豐富的外資企業(yè)工 詳細>>

樂載兵
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企業(yè)人才的選、育、用、留詳細內容

企業(yè)人才的選、育、用、留
◆招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
 
 →招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
 
 →招聘流程及可能的誤區(qū)
 
 →內部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
 
◆在招聘過程中如何為經理建立必備的技能
 
 →經理怎樣控制招聘成本
 
 →人力資源部和部門經理要各盡其職
 
 →為經理建立必要的技能
 
 →招聘中的誤區(qū)
 
◆選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
 
 →選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
 
 →人力資源部和其他部門的職責
 
 →面試選才的方式
 
◆面試的每個流程及流程中的注意事項
 
 →求職申請表的重要性
 
 →行為表現和面試相結合
 
 →面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
 
◆面試的目標和圍度
 
 →面試的目標和圍度
 
 →考察銷售代表的目標及圍度
 
 →考察部門秘書的圍度
 
 →考察人力資源經理的圍度
 
 →經理怎樣根據圍度設定面試計劃
 
 →怎樣做面試前的準備工作
 
◆結構化面試的步驟及相關技巧
 
 →面試準備及技巧
 
 →面試開始的技巧
 
 →結構化面試
 
 →結束面試的技巧
 
◆專業(yè)的結構化面試技巧
 
 →問行為表現的問題
 
 →做完整的關于行為表現記錄
 
 →傾聽時全神貫注
 
 →掌握面試速度
 
 →維護候選人的自尊
 
 →非語言性暗示
 
◆結構化面試之后的后續(xù)工作
 
 →面試之后應首先進行評估
 
 →面試打分中可能出現的誤區(qū)
 
 →對關鍵職位的面試者做心理測評
 
 →取證的目的及如何進行取證
 
◆培訓的戰(zhàn)略及實務
 
 →公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
 
 →培訓怎樣取得預期效果
 
 →成年人對培訓的五個要求
 
◆企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
 
 →培訓流程--IMPACT培訓模式
 
 →決定學員需求中存在的四個障礙
 
 →培訓需求分析
 
◆如何確保培訓中的效果
 
 →使培訓效果大化的手段
 
 →培訓成本控制——適當的才是好的
 
 →國內目前的四種培訓渠道
 
 →如何保證學以致用
 
◆培訓效果的追蹤及培訓中常見誤區(qū)的避免方法
 
 →培訓效果的評估
 
 →培訓評估的方法
 
 →培訓的誤區(qū)及避免方法
 
新員工培訓經驗介紹
 
 →新員工入職培訓的目的
 
 →入職培訓應覆蓋的話題
 
 →入職培訓的陷阱
 
 →入職培訓實際操作
 
◆用人的真諦在于適才適崗
 
 →企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
 
 →員工根據年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
 
 →企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
 
 →不同的員工有不同的職業(yè)定位
 
◆員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
 
 →如何設計員工的職業(yè)生涯
 
 →如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
 
 →如何使用和開發(fā)經理級的人才
 
 →如何評估現有經理的技能和潛力
 
 →如何培訓和使用經理人才
 
◆企業(yè)如何使用員工和經理級人才
 
 →中小企業(yè)用人四步曲
 
 →案例分析——諾基亞、索尼
 
 →員工的授權
 
 →授權的模式
 
 →授權的誤區(qū)和避免方法
 
◆留人的激勵模式
 
 →馬斯洛的人類需求理論
 
 →赫茨伯格的雙因素理論
 
 →麥戈萊倫的成就需求理論
 
 →弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
 
◆其實留人并不難
 
 →中國企業(yè)新舊激勵機制對比
 
 →激勵機制的運行流程
 
 →企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
 
 →福利百寶箱
 
◆講企業(yè)的留人方法
 
 →沒有規(guī)矩不成方圓—制度留人
 
 →工作著是快樂的—事業(yè)留人
 
 →家的感覺真好—企業(yè)文化留人
 
 →得人心者得天下—感情留人
 
 →有錢用在刀刃上—福利留人
 
◆員工的離職管理
 
 →什么是淘汰管理
 
 →員工離職前的征兆
 
 →專業(yè)的離職面試

 

 

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部分:主管人員對績效管理應有的認知1、績效考核的意義2、績效與人員管理3、實施績效管理的功能4、傳統(tǒng)人事考核與績效管理之比較第二部分:如何進行績效評估工作?1、績效評估的程序步驟、工作的內涵、確立評估工作要項2、績效目標設定之SMART原則3、如何設立績效衡量標準4、績效量化指標的提煉技巧與方法5、非量化績效衡量指標的步驟與方法6、實操:績效考核評分練習7、

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培訓對象:企業(yè)經理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員1你是否遇到過,每年年底做完需求調查,回來一大堆數據,你無從下手?2你是否遇到過,老板找你要一個培訓數據,而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據?下次老板改要另一個數據,你要重來一遍?你是否遇到過,在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數據信息?3你是

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課程綱要單元如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓與發(fā)展?1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓發(fā)展2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現對企業(yè)員工素質與技能的要求3以價值實現為核心的員工培訓在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性4企業(yè)培訓經理/負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經理的認可支持?小組討論:企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?案例剖析:某企業(yè)每年投入百萬培訓經

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一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理1、戰(zhàn)略性人力資源管理核心是什么2、企業(yè)戰(zhàn)略不同人力資源管理的模式與策略也不同3、企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)整合模式4、案例研討:(附加:人力資源規(guī)劃與制度體系建立)二、戰(zhàn)略性人力資源管理體系1、戰(zhàn)略性人力資源管理框架2、應該基于不同人力資源價值實施不同人力資源管理3、實踐1)四個緯度推進與發(fā)展人力資源體系2)實踐中需要強化企業(yè)人力資

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前言項目管理概念部分主要參與者1.1項目經理1.2高級管理層1.3客戶1.4項目組第二部分忽略人力因素帶來的后果2.1系統(tǒng)組成內容2.2失衡現象釋義2.3系統(tǒng)性范疇2.4一切并不如想像中容易第三部分從人力因素角度瞧動態(tài)的項目世界____高效項目團隊建設3.1項目生命周期3.2項目階段3.3項目階段和時期混合3.4創(chuàng)造高績效的項目團隊文化第二部分人力資源管理與

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一.知識經濟時代的挑戰(zhàn) 1.我們如何面對智慧資本導向的時代 2.傳統(tǒng)的管理是否適合于知識型員工 3.從人力資源到戰(zhàn)略人力資本的實踐 4.基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在 5.CEO=CHO意味著戰(zhàn)略人力資源管理二.戰(zhàn)略人力資源管理的佳實踐 1.戰(zhàn)略人力資源管理的整體框架 2.人力資源戰(zhàn)略如何服務于公司發(fā)展戰(zhàn)略 3.行業(yè)性質、公司戰(zhàn)略、領導風格對人力戰(zhàn)略的影響 

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一、年終績效管理與薪酬調整在人力資源管理中的地位1年終績效管理與薪酬調整在人力資源管理中的重要意義2績效面談的作用3實施年終績效管理后的成效舉例二、年終績效考核體系的建立與實施步驟1如何建立公司年終績效管理體系2年終績效考核的運行模式3如何設定公司各層次人員的年終考核指標4典型職位的年終考核指標三、如何進行年終績效評估(注:課程重點講解部分)1工作態(tài)度考評中

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部分部門經理常有的人事難1成為部門經理心態(tài)及形勢變更1)由屬下變經理――心態(tài)調整的必然性2)心態(tài)轉變的心結升遷并非因為管理能力強時間差≠管理能力的提升管理很難一步到位3)懂得人力資源的好處你將有能力招聘到非常好的員工你可以創(chuàng)造一個很好的工作氛圍2部門經理如何與人事人員配合1)了解公司人事規(guī)章新員工入職要讓人力資源部門通知公司是否規(guī)定個職位員工薪資的上限2)遵

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一、年終績效管理與薪酬調整在人力資源管理中的地位1年終績效管理與薪酬調整在人力資源管理中的重要意義2績效面談的作用3實施年終績效管理后的成效舉例二、年終績效考核體系的建立與實施步驟1如何建立公司年終績效管理體系2年終績效考核的運行模式3如何設定公司各層次人員的年終考核指標4典型職位的年終考核指標三、如何進行年終績效評估(注:課程重點講解部分)1工作態(tài)度考評中

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