杰出班組長(zhǎng)(三天)

  培訓(xùn)講師:馬輝

講師背景:
馬輝(Mike):工業(yè)工程專(zhuān)家精益生產(chǎn)高級(jí)講師中國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)理事成員,大連理工大學(xué)EMBA美國(guó)AITA認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)特聘講師從業(yè)經(jīng)驗(yàn):歷任一汽集團(tuán)精益生產(chǎn)推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)人大眾汽車(chē)公司工業(yè)工程部高級(jí)主任豐田汽車(chē)公司精益 詳細(xì)>>

馬輝
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杰出班組長(zhǎng)(三天)詳細(xì)內(nèi)容

杰出班組長(zhǎng)(三天)

**部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與管理基礎(chǔ)
1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
   如何認(rèn)識(shí)管理與管理者
   認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
   班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要地位和使命 
   班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
   建立內(nèi)部客戶關(guān)系 
   管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)

2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換
   從球星到教練-職業(yè)能力的提升
   認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題
   日常管理的PDCA方法與工作改善
   班組長(zhǎng)的職業(yè)能力提升計(jì)劃

3、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)管理 
   現(xiàn)代生產(chǎn)管理特征 
   生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的組成

第二部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理
   現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
   精益生產(chǎn)的基本思想
   現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析
   現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象
   現(xiàn)場(chǎng)6S管理方法的落實(shí)
   現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
   現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與QCC改善
   產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與信息質(zhì)量
   追求質(zhì)量零缺陷-過(guò)程質(zhì)量和工作心態(tài)
   必備的QC七大工具
   QCC實(shí)踐與工作改善
   完整案例分析

3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
   班組長(zhǎng)為什么要管理設(shè)備?
   班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
   如何處理與專(zhuān)業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門(mén)的關(guān)系
   如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
   實(shí)務(wù)問(wèn)題分析

4、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
   安全事故金字塔
   加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎?
   現(xiàn)場(chǎng)零災(zāi)害、零事故方法

5、工作改善的思路與方法 
   工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
   工作改善的基本方法和工具
   現(xiàn)場(chǎng)防呆管理(Poka Yoke)
   案例學(xué)習(xí)

6、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧
   如何認(rèn)識(shí)問(wèn)題?
   分析問(wèn)題的幾種常用方法
   提升解決問(wèn)題能力的幾個(gè)階段 
   學(xué)會(huì)用IE的眼光分析和解決問(wèn)題

第三部分 班組長(zhǎng)如何做優(yōu)秀的下屬
如何作出色的工作匯報(bào)
如何向上司提建議
學(xué)會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)”你的上司
輔助上司而不是制造問(wèn)題
上司眼里的優(yōu)秀下屬 

第四部分、班組長(zhǎng)如何帶人-教練技能技巧
1、如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
  下屬績(jī)效不好的原因分析
  何時(shí)需要工作教導(dǎo)
  討論:培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
  提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
  工作教導(dǎo)四階段   
  使用“現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表”
2、如何有效地批評(píng)下屬 
  批評(píng)下屬的目的是什么?
  尋找問(wèn)題的真實(shí)原因 
  改善下屬不良行為的4階段7步驟
 演練:改變下屬不良行為
  批評(píng)下屬的注意點(diǎn)

3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
  領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
  班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力分析
  員工成熟度分析
  班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  案例討論:如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬?

4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
  什么班組才是優(yōu)秀的?
  如何管理不同性格的人—九型性格介紹
  如何把合適的人放在合適的位置上
  團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
  處理沖突的幾個(gè)原則
  管理溝通的要點(diǎn)
  溝通中的黃金法則和白金法則
  溝通游戲:學(xué)會(huì)有效的溝通
  如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
   班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問(wèn)題討論

 

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目錄一、方案背景二、方案說(shuō)明三、方案成果四、項(xiàng)目實(shí)施階段五、培訓(xùn)內(nèi)容一、方案背景現(xiàn)制造行業(yè)困惑:決戰(zhàn)在市場(chǎng),決勝在車(chē)間,執(zhí)行在班組,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖!班組是企業(yè)的細(xì)胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡(jiǎn)單,卻不容易管好,班組管理水平的高低,直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)今班組長(zhǎng)管理難點(diǎn)體現(xiàn)在:如今新生代員工較多,工作不積極、不投入、不承擔(dān);員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力

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贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的上級(jí)讓做什么就做什么,對(duì)別的事情不關(guān)心,存在的巨大浪費(fèi)沒(méi)人管;中層主管沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評(píng)和懲罰;員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;員工抱怨多,指責(zé)公司或他人,沒(méi)有意識(shí)到自身的問(wèn)題,沒(méi)有主動(dòng)積極去解決,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題幸災(zāi)樂(lè)禍,心態(tài)有偏差等等上述問(wèn)題已經(jīng)極大困擾著公司的發(fā)展進(jìn)程,本課

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用工匠精神打造職業(yè)化員工培訓(xùn)課程大綱1.培訓(xùn)目的伴隨中國(guó)制造型企業(yè)的新的歷史轉(zhuǎn)折發(fā)展時(shí)期,一線技能崗位員工職業(yè)化素養(yǎng)是中國(guó)企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問(wèn)題,如何用工匠精神激勵(lì)新時(shí)代員工,提升基層技能崗位員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)間激烈的角逐,本質(zhì)上意味著人才的競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)技能崗位職業(yè)化的員工,是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升基層技能崗位員工的職業(yè)化

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質(zhì)量成本管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為品質(zhì)是昂貴的,生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要花費(fèi)高的成本,許多企業(yè)往往難以處理好二者的關(guān)系,造成價(jià)格過(guò)高銷(xiāo)售不出去,或者銷(xiāo)售出去了卻無(wú)利潤(rùn),這其中一個(gè)重要的因素就是質(zhì)量成本。本課程著重講授制造型企業(yè)如何實(shí)施先進(jìn)的質(zhì)量成本控制方法,達(dá)到品質(zhì)優(yōu)良、成本合理,進(jìn)而取得利潤(rùn)的最大化。二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)

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質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,越來(lái)越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性,而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實(shí)施,顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用,直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo),并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,使您

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時(shí)間管理(2天課程)一、培訓(xùn)目的:古人說(shuō)“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰”,表現(xiàn)了惜時(shí)如金,現(xiàn)代人說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是效率,時(shí)間就是生命”,表明了當(dāng)今的生活和工作的態(tài)度。開(kāi)不完的會(huì)議,協(xié)調(diào)不完的項(xiàng)目,談不完的話,導(dǎo)致管理者身心疲憊,這些都是需要積極面對(duì)的管理效率問(wèn)題,時(shí)間管理為您提供了提高管理效率的平臺(tái),指導(dǎo)我們的管理人員有條理的、清晰的去處理工作中出

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一線主管管理技能培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的工藝不等于有了好的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些都需要靠人的控制才能實(shí)現(xiàn),那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重要的工作了,現(xiàn)場(chǎng)主管就是完成這些管理使命的帶頭人,能否勝任就在于現(xiàn)場(chǎng)主管的管理技能!二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程為企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)主管而設(shè)計(jì)的,特別適合提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管的管理能力,經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)翔實(shí)的資料圖片展示,清晰再現(xiàn)

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品管圈與QC小組活動(dòng)一、培訓(xùn)目的:孫子兵法曾說(shuō)過(guò):「有道之主,將用其民,先和而后造成大事。」這也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說(shuō)的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一個(gè)階層的員工,每天的工作既緊張又枯燥,企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)激勵(lì)士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思,但效果往往有限。尤其占70以上的基層員工,除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外,未能發(fā)揮其

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工廠價(jià)值流分析與現(xiàn)場(chǎng)成本控制培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的當(dāng)今的制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,產(chǎn)品越來(lái)越豐富、經(jīng)營(yíng)手段花樣百出、先進(jìn)制造技術(shù)與方法不斷涌現(xiàn),使得每個(gè)企業(yè)都在認(rèn)真的思考這樣一個(gè)問(wèn)題,我們的企業(yè)到底差在哪里?如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲取利潤(rùn)最大化呢?答案只有四個(gè)字“成本控制”,本課程著重講授制造型企業(yè)在如何實(shí)施先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,達(dá)到并實(shí)現(xiàn)降低制造成本的目的。二

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