部屬培育與輔導(dǎo)訓(xùn)練
部屬培育與輔導(dǎo)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
部屬培育與輔導(dǎo)訓(xùn)練
課程單元 | 時(shí)間安排 | 教學(xué)目標(biāo) | 教學(xué)內(nèi)容 | 案例與體驗(yàn)活動(dòng) |
導(dǎo)論 | **天上午 3HR | 一、建立培育部屬相關(guān)概念 | 1.領(lǐng)導(dǎo)力源自滿足人性基本需求 2.馬斯洛的需求理論 3.透過部屬培育提升領(lǐng)導(dǎo)力 4.部屬培育就是培養(yǎng)人才 5.培養(yǎng)人才的完美環(huán)境 6.60-90后工作心態(tài)轉(zhuǎn)變與對(duì)策 7.部屬培育對(duì)自己與公司的價(jià)值 8.破除部屬培育的沖突:時(shí)間不夠、自己做比較快、培養(yǎng)對(duì)手 9.教練式培育部屬:以發(fā)問取代命令與建議 10.教練基本能力 11.教練自身心態(tài) 12.部屬績效不佳的原因分析 | 案例:教練的起源 案例:從設(shè)計(jì)到管理2000人 演練:寫感謝信 |
培育計(jì)劃 | **天下午 3HR | 二、系統(tǒng)性計(jì)劃性培育部屬 | 1.如何選定培育的對(duì)象 2.職業(yè)目標(biāo)vs工作目標(biāo) 3.如何選定培育的主題 4.如何設(shè)定培育的目標(biāo) 5.如何制定培育的計(jì)劃 6.如何選定合適培育方式 | 演練:從KPI選定核心流程 演練:從核心流程分析KSAB差異 案例:培育計(jì)劃制定 演練:制定接班人培育計(jì)劃 |
激發(fā)意愿 | 第二天上午1.5HR | 三、學(xué)習(xí)引發(fā)興趣的技巧 | 1.找到部屬的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)意愿 2.一般性關(guān)注點(diǎn):好壞處、意義、樂趣、團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值 3.不同性格不同關(guān)注點(diǎn) 4.用心與耐心直到部屬收到 | 演練:DISC性格輔導(dǎo)風(fēng)格 案例:令部屬掉淚的處長 案例:GE杰克的21次 案例:講師自身的經(jīng)驗(yàn) 案例:開水房 |
培育與輔導(dǎo)技巧 | 第二天上午1.5HR | 四、熟練各種情況下的培育與輔導(dǎo)技巧 | 1.不被部屬績效差影響失去狀態(tài) 2.如何影響部屬態(tài)度 3.如何進(jìn)行技能培育 4.如何引發(fā)部屬思考 5.如何提高部屬績效 6.如何進(jìn)行集體培訓(xùn) 7.如何表達(dá)期望 8.如何處理部屬的負(fù)面情緒 | 演練:調(diào)節(jié)情緒方式 案例:主管每天報(bào)告 演練:OJT法 案例:工作中可OJT的方法 案例:逼下屬思考的主管 案例:我也不會(huì)的主管 案例:小學(xué)畢業(yè)教出大學(xué)女兒 案例:傾聽的經(jīng)理 演練:教練的倒帶 演練:ARPA工具 演練:溝通方程式 案例:映對(duì)法 |
培育與輔導(dǎo)技巧 | 第二天下午3HR 廖祐呈老師的其它課程綜和素質(zhì)訓(xùn)練 11.13《壓力管理課程》——培養(yǎng)良好心態(tài)的服務(wù)能力課程目標(biāo):■得心應(yīng)手地運(yùn)用各種調(diào)整自己心態(tài)的技巧;■協(xié)助學(xué)員養(yǎng)成面對(duì)壓力的自在與應(yīng)變能力■提高本身的能量,能夠更投入在工作與生活中■學(xué)員了解快樂工作是做出工作質(zhì)量的關(guān)鍵課程對(duì)象:經(jīng)銷商的融資保險(xiǎn)經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程內(nèi)容:1.壓力的概念■對(duì)壓力正面的認(rèn)知■壓力為帶來調(diào)整認(rèn)知的機(jī)會(huì)■適度的壓力帶來良好績效■轉(zhuǎn)換時(shí)間的概 講師:廖祐呈詳情資金成長秘訣訓(xùn)練 11.13《資金成長秘訣訓(xùn)練課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標(biāo):■協(xié)助學(xué)員學(xué)會(huì)控制投資風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)遇到重大虧損■協(xié)助學(xué)員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學(xué)員掌握資金成長秘訣課程特色:■了解市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和自己的結(jié)構(gòu),是獲利的關(guān)鍵,本課程清楚介紹市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),以及交易者自身的結(jié)構(gòu),能夠設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利■依照10多年金融投資經(jīng)驗(yàn)與代操經(jīng)驗(yàn),曾任上海納深投資管理公司投資研 講師:廖祐呈詳情資金管理與交易心態(tài) 11.13《資金管理與交易心態(tài)課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標(biāo):■協(xié)助學(xué)員學(xué)會(huì)控制投資風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)遇到重大虧損■協(xié)助學(xué)員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學(xué)員掌握資金成長秘訣課程對(duì)象:金融市場(chǎng)操盤手/投資客戶課程時(shí)間:1天課程內(nèi)容:1.資金管理1.保本的重要1.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)2.國內(nèi)外系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)案例3.控制虧損的概念4.控制虧損為資金管理的核心5.控制虧損的步驟6.控制虧損的案 講師:廖祐呈詳情資金成長秘訣 11.13課程簡介|課程名稱:資金成長秘訣|課程分類:投資管理類||課程簡介:||了解市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和自己的結(jié)構(gòu),是獲利的關(guān)鍵,本課程清楚介紹市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),以及||交易者自身的結(jié)構(gòu),能夠設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利。||課程大綱:||市場(chǎng)的本質(zhì)||風(fēng)險(xiǎn)||順勢(shì)操作||交易最根本的要點(diǎn)||資金管理||心態(tài)||符合市場(chǎng)本質(zhì)和交易要點(diǎn)的交易方法||止損的設(shè)計(jì)與心態(tài)||高勝算操作 講師:廖祐呈詳情主管角色與現(xiàn)代化管理 11.13課程簡介|課程名稱:主管角色與現(xiàn)代化管理|課程分類:管理類||課程簡介:||主管最大的功能應(yīng)該是端正自己負(fù)責(zé)任心態(tài),做好規(guī)劃與控制,培育部屬進(jìn)而打造||高績效團(tuán)隊(duì),所以本課程針對(duì)主管特別針對(duì)以上目標(biāo),著重在觀念溝通與技巧培訓(xùn)||課程,課程中著重觀念講解占30,案例演練討論占40,學(xué)員分享與總結(jié)占30,運(yùn)||用團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)的力量,手把手提升學(xué)員的自信心、心態(tài)、 講師:廖祐呈詳情主管能力培訓(xùn) 11.13管理效能課程提綱1.主管心態(tài)1.什么是管理2.主管的責(zé)任1)員工晚下班是主管工作分配不當(dāng)2)主管對(duì)于部屬的表現(xiàn)負(fù)全責(zé)3.負(fù)責(zé)任與不負(fù)責(zé)任1)承諾與選擇2)什么是負(fù)責(zé)任什么是不負(fù)責(zé)任3)學(xué)習(xí)對(duì)一切負(fù)責(zé)任4.練習(xí):上臺(tái)的冒險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)給回應(yīng)2.領(lǐng)導(dǎo)1.什么是領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)1)說到做到2)表里如一3)帶領(lǐng)大家贏出來3.開放與自以為是的心態(tài)4.團(tuán)體游戲:誰最吸引你, 講師:廖祐呈詳情《中階企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》——提高互動(dòng)與效果課程目標(biāo):■學(xué)習(xí)課堂互動(dòng)與異常處理方法,進(jìn)一步提升講師課堂控場(chǎng)技巧■學(xué)習(xí)生動(dòng)及準(zhǔn)確表達(dá)技巧,提升講師表達(dá)水平,達(dá)成“開口講好課”的目標(biāo)課程對(duì)象:內(nèi)部培訓(xùn)師課程時(shí)間:2天課程內(nèi)容:1.培訓(xùn)師四大怕2.如何克服緊張3.培訓(xùn)師應(yīng)有的信念4.如何提高能量5.演練與考核標(biāo)準(zhǔn)講解6.如何與學(xué)員產(chǎn)生連結(jié)7.運(yùn)用四種角色來調(diào)動(dòng)學(xué)員 講師:廖祐呈詳情主管管理訓(xùn)練 11.13《主管管理訓(xùn)練課程》——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力課程目標(biāo):■轉(zhuǎn)換管理者的思維模式與責(zé)任感■增加有效授權(quán)、溝通、計(jì)劃的技巧■提升團(tuán)隊(duì)管理水平課程對(duì)象:中高階銷售主管課程時(shí)間:2天課程內(nèi)容:第一天上午1.管理者的角色職責(zé)與條件■暖場(chǎng):分Buddy,小組■案例-足球教練的煩惱■主管是什么■從管理的定義看主管的角色■主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)■贏的特質(zhì)■團(tuán)隊(duì)心態(tài)活動(dòng)—自我 講師:廖祐呈詳情戰(zhàn)略發(fā)展 11.13課程簡介課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略制訂課程分類:管理類課程簡介:面對(duì)環(huán)境快速變化,企業(yè)同時(shí)面臨機(jī)會(huì)與威脅,企業(yè)針對(duì)中期(三年)戰(zhàn)略發(fā)展以掌握成長契機(jī),重組運(yùn)營模式以符合戰(zhàn)略需要,并制定關(guān)鍵績效指標(biāo)以進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估修正,為本課程的主軸。課程大綱:■Workshop準(zhǔn)備■進(jìn)行方式介紹◆蜜蜂法則◆雙腳法則◆每一個(gè)人都是對(duì)的■心態(tài)準(zhǔn)備■BusinessStrategy企業(yè)戰(zhàn) 講師:廖祐呈詳情職場(chǎng)基本求生術(shù)大綱 11.13課程類別:01共通領(lǐng)域課程名稱:職場(chǎng)基本求生術(shù)課程介紹:講師運(yùn)用過去培訓(xùn)多家企業(yè)的中高階主管的經(jīng)驗(yàn),幫助位處基層的學(xué)員們從另一個(gè)角度去看待自己,掌握在職場(chǎng)生存的訣竅。課程效益:1.提升求職及在職技能2.初步了解主管的心理,避免成為不景氣下的犧牲品。課程大綱:單元一 個(gè)人面試專業(yè)形象包裝單元二 建立高績效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作單元三 提升人際關(guān)係單元四 怎樣做好完美的簡報(bào) 講師:廖祐呈詳情
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