《職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉》

  培訓(xùn)講師:魏國(guó)棟

講師背景:
魏國(guó)棟老師魏老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)金融與管理學(xué)院,曾是一位高等院校的老師。1993年在鄧小平南巡講話的精神鼓舞下,毅然投身于商海之中。18年的職業(yè)生涯中,服務(wù)于3家山東省乃至全國(guó)著名的大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司,其中2家擁有上市公司,1家被選為“ 詳細(xì)>>

魏國(guó)棟
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《職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉》

**章  職業(yè)化角色的自我認(rèn)知

1.職業(yè)化的社會(huì)和職業(yè)化社會(huì)的特征

2.職業(yè)化的三個(gè)層次

3.職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人

第二章  職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉

**項(xiàng):品格修煉、修煉正確的人生觀和價(jià)值觀

1.格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下

2.修煉的釋義

3.成功的釋義

4.什么狀態(tài)下人會(huì)感到幸福

5.人生的意義

第二項(xiàng):擁有夢(mèng)想,人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大

1.夢(mèng)想的由來

2.夢(mèng)想與目標(biāo)

3.夢(mèng)想與理想(視頻分享)

第三項(xiàng):耐心與堅(jiān)持

1.馬明哲對(duì)年輕人的忠告

2.迪克牛仔的故事

3.幾則故事及案例分享

第四項(xiàng):積極的心態(tài)

1.平和的心態(tài)

2.積極的生活態(tài)度(視頻分享)

3.面對(duì)問題看到積極的一面

4.在艱難困苦時(shí)期對(duì)未來抱有美好的憧憬,抱有美好的期待、希望      和向往

第五項(xiàng):學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)力(彼得.圣潔《學(xué)習(xí)型組織--第五項(xiàng)修煉》)

1.自我超越

2.改善心智模式

3.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

4.建立共同愿景

5.系統(tǒng)思考

第六項(xiàng):學(xué)會(huì)忍受委屈,培養(yǎng)寬廣的胸懷

1.知名企業(yè)家對(duì)委屈的理解

2、偉人故事的分享

3.“忍”字解讀

6.不怕辣、怕不辣、辣不怕的企業(yè)文化

3.現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)我們看到了什么?

4.公平與正義的理解

第七項(xiàng):學(xué)會(huì)吃苦、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

1.上山下鄉(xiāng)知青人生經(jīng)歷的啟示

2.榮智健的人生經(jīng)歷的啟示

3.幾則故事及案例的分享

第八項(xiàng):學(xué)會(huì)認(rèn)真、勤奮、敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣

1.認(rèn)真

Ø “眼高手低”新解

Ø 從小事做起

Ø 細(xì)節(jié)決定成敗

2.勤奮

Ø 成功=天資 勤奮 機(jī)遇

3.敬業(yè)

Ø 薪水的內(nèi)涵

Ø 老板的心態(tài)

Ø 舍得的精神

Ø 職業(yè)的精神

Ø 成為行家里手

4、追求卓越(視頻分享)

第九項(xiàng):學(xué)會(huì)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1.溝通的方式及技巧

Ø 單項(xiàng)溝通與雙向溝通

Ø 溝通中的55:38:7比例

Ø 溝通中的回應(yīng)

Ø 溝通的哈里信息窗

Ø 踢貓效應(yīng)

Ø 溝通起泡

2.溝通的原則

Ø 自信、真誠(chéng)的溝通

Ø 學(xué)會(huì)換位思考的溝通

Ø 學(xué)會(huì)贊美的溝通

Ø 誠(chéng)信的溝通

Ø 積極主動(dòng)的溝通

Ø 堅(jiān)持原則的溝通

Ø 基于中國(guó)文化的溝通

3.八維人際關(guān)系的處理

第十項(xiàng)學(xué)會(huì)感恩、擁有一顆感恩的心(視頻分享)

1.感恩祖國(guó)

2.感恩偉大的時(shí)代

3.感恩企業(yè)的創(chuàng)始人

4.感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感恩我們的上司、感恩我們的下屬、感恩我們所在團(tuán)隊(duì)。

5.感恩曾經(jīng)傷害過我們的人,感恩在前進(jìn)道路上給我們?cè)O(shè)置障礙的人。

6.感恩素不相識(shí)的人,感恩給予我們微不足道幫助的人,感恩一切曾經(jīng)幫助過我們的人,感恩無(wú)處不在。



 

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引言:現(xiàn)場(chǎng)管理者必備的五個(gè)條件Oslash;工作知識(shí)Oslash;職責(zé)知識(shí)Oslash;教導(dǎo)的技能Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的技能Oslash;改善的技能章現(xiàn)場(chǎng)管理者教導(dǎo)技能訓(xùn)練(JI)1、小組討論----《工作指導(dǎo)》問題清單2、工作教導(dǎo)方法示范---三種不同教導(dǎo)方法的演練3、《作業(yè)分解表》實(shí)例說明4、工作教導(dǎo)的四階段法5、應(yīng)用工作教導(dǎo)四階段法的好處6、工作教導(dǎo)前的

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引言1.性格測(cè)試及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活躍型Oslash;領(lǐng)袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活潑型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提問:如何與不同類型性格的人進(jìn)行談判章談判過程1.了解你的對(duì)手2.談判

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章認(rèn)識(shí)人際溝通1.什么是溝通2.溝通是如何進(jìn)行的3.良好溝通的要素4.聆聽的五個(gè)層次5.溝通的障礙6.溝通的內(nèi)涵7.理解肢體語(yǔ)言的運(yùn)用8.溝通的哈里信息窗9.溝通六道第二章人際溝通技巧1.冰山理論的啟示2.智商與情商3.單向溝通與雙向溝通4.學(xué)會(huì)提問的技巧5.踢貓效應(yīng)6.溝通氣泡7.溝通的原則8.下對(duì)上的溝通9.上對(duì)下的溝通10.同級(jí)之間的溝通----建立你

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章中層如何帶團(tuán)隊(duì)1.情景管理案例分享2.意愿和能力的四象限3.管理者的六種武器Oslash;高壓式Oslash;知名式Oslash;組織式Oslash;民主式Oslash;前導(dǎo)式Oslash;教練式4.管理策略組合第二章中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可1.情景管理案例分享2.下對(duì)上的溝通Oslash;自我反省Oslash;分憂解勞Oslash;提出方法Oslash;給

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章采購(gòu)戰(zhàn)略的內(nèi)容1.供應(yīng)戰(zhàn)略與采購(gòu)定位模型Oslash;采購(gòu)物資的分類——大量物資、戰(zhàn)略物資、次要物資、瓶頸物資Oslash;采購(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)該明確的幾個(gè)問題Oslash;成功的采購(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)該回答的幾個(gè)問題2.采購(gòu)活動(dòng)的三個(gè)層面Oslash;戰(zhàn)略采購(gòu)Oslash;共同協(xié)作的戰(zhàn)術(shù)性采購(gòu)Oslash;日常采購(gòu)3.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成本管理流程4.供應(yīng)鏈的策劃5.支持戰(zhàn)略采購(gòu)的工

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章管理者的自我管理與修煉--管理者角色的認(rèn)知與定位1.河流的啟示----全面理解企業(yè)2.企業(yè)生命周期的管理及不同時(shí)期管理的方法和特征Oslash;種子期Oslash;嬰兒期Oslash;學(xué)步期Oslash;成長(zhǎng)期Oslash;壯年期Oslash;老年期3.經(jīng)營(yíng)者、管理者、員工之間的關(guān)系4.經(jīng)理封頂理論5.冰山理論的啟示6.小測(cè)試------管理的本質(zhì)7.小測(cè)

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章采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)1.采購(gòu)人員職業(yè)道德(一)采購(gòu)人員職業(yè)化自我角色的認(rèn)知Oslash;職業(yè)化社會(huì)與職業(yè)化社會(huì)的特征Oslash;職業(yè)化的三個(gè)層次Oslash;職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人Oslash;采購(gòu)人員必備的專業(yè)素質(zhì)(二)采購(gòu)人員職業(yè)道德修煉(1)品格修煉,修煉正確人生觀和價(jià)值觀1、格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下2、修煉的釋義3、成功的釋義

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《商務(wù)談判策略與技巧》引言1.性格測(cè)試及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活躍型Oslash;領(lǐng)袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活潑型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提問:如何與不同類型性格的人進(jìn)行談判章談判過程1

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