《結(jié)果導向 高效執(zhí)行》
《結(jié)果導向 高效執(zhí)行》詳細內(nèi)容
《結(jié)果導向 高效執(zhí)行》
**講、認識“任務(wù)”與“結(jié)果”的差異
1、案例討論：任務(wù)與結(jié)果
2、完成任務(wù)≠結(jié)果
l 什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
l 兩則案例：對任務(wù)負責還是對結(jié)果負責
l 視頻：任務(wù)的背后是要結(jié)果
3、員工的底線——提供結(jié)果
l 每個崗位都有底線
l 思考：我的崗位底線是什么？
l 付出與結(jié)果
4、“任務(wù)”是程序，“結(jié)果”即目標
l 黑人小孩的故事
l 明白工作的目標
5、結(jié)果由自己掌握
6、自我驅(qū)動的核心力
l 互動體驗：你為誰工作？
l 把工作當做事業(yè)
l 個人和公司目標方向是一致的！共同配合、不同分工、齊心協(xié)力向市場求發(fā)展
l 員工與企業(yè)是命運共同體、利益共同體
l 故事與案例
第二講、心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定結(jié)果
1、心態(tài)的力量：心態(tài)如何決定結(jié)果
l 教授的實驗、死囚實驗
2、好心態(tài)才有好結(jié)果
l 兩個年輕人的故事
l 李嘉誠的用人觀：心態(tài)**
3、三大結(jié)果心態(tài)：
l 不是“想要”，而是“一定要”
案例故事：什么是“一定要”
l 我是一切的根源
職業(yè)調(diào)查案例：讓自己去適應(yīng)工作，而不是讓工作來適應(yīng)你
成為“自燃型”的人
l 不大目的誓不罷休
故事：1099與1855
第三講、結(jié)果導向，行動跟上
1、行動的三大障礙：
l 抱怨：抱怨是能力缺乏的表現(xiàn)；與其抱怨，不如改變；
l 拖延：企業(yè)常見的拖延現(xiàn)象；應(yīng)付也要干、拖延也要干、不如好好干；
l 評判：評判思維與樓層原理
2、結(jié)果導向的行動思維
l 0.1.＞0—---立即行動，速度**
l 案例：杜拉拉升職記
l 每天進步一點點
3、小成功靠個人，大成功靠團隊
l 互動體驗：團隊的奇跡
l 去除本位主義
4、結(jié)果導向，必須不找任何借口
l 西點軍校的啟示
l 互動體驗：沒有任何借口
第四講、承擔責任，鎖定結(jié)果
1、什么是責任？工作責任的含義
2、責任與機會、責任與能力、責任與人生
l 機會隱藏在責任的背后；
3、責任缺失的常用語言
l 我不知道、這不是我負責、這不關(guān)我的事、這不能怪我......
4、實際工作責任缺失現(xiàn)象分析
l 分組討論
5、承擔責任鎖定結(jié)果五大法則
l 擔當法則：天賦責任，不可推卸
l 主動法則：自動自發(fā)，主動進取
l 價值法則：責任就是要達成結(jié)果，結(jié)果就是要創(chuàng)造價值
l 小大法則：責任是偉大地做小事；結(jié)果是把細小的事情做到位；
l 猴子法則：責任是一只“猴子”，牢牢鎖定“猴子”
第五講：打造真正的有結(jié)果的執(zhí)行
1、什么是執(zhí)行？有結(jié)果的行動!!!!!
2、執(zhí)行的“五個凡是”
l 凡是工作,必有計劃；凡是計劃,必有結(jié)果；凡是結(jié)果,必有責任；凡是責任,必有檢查；凡是檢查,必有獎懲；
3、革除團隊執(zhí)行的六大陋習
l “講過了”就“盯”------管理是盯出來的
l “我不會”就“練”------能力是練出來的
l “不可能”就“逼”------潛力是逼出來的
l “沒辦法”就“想”------辦法是想出來的
l “老拖延”就“催”------速度是催出來的
l “找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
4、執(zhí)行系統(tǒng)管理工具--YCYA
Y---員工---承諾與責任：接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾
C--第三方--檢查：檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查
Y---員工---匯報：任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
☞ 培訓特色：
1、生動感動：用心去培訓，用生命去培訓
2、情景互動：融入情景，互動性強
3、分享討論：實用性強，收獲頗多
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