《培訓(xùn)效果評估》
《培訓(xùn)效果評估》詳細內(nèi)容
《培訓(xùn)效果評估》
**講:培訓(xùn)效果概述
一、普遍獲認(rèn)同的培訓(xùn)項目
二、培訓(xùn)效果與訓(xùn)后轉(zhuǎn)化
三、培訓(xùn)效果現(xiàn)狀及構(gòu)成
四、影響培訓(xùn)效果的因素
五、員工學(xué)習(xí)五內(nèi)容
六、員工教育四要素
第二講:基于績效的培訓(xùn)效果評估
一、企業(yè)為何需要做培訓(xùn)效果評估
1、企業(yè)的培訓(xùn)價值決定
2、培訓(xùn)在企業(yè)中的作用決定
3、企業(yè)和與員工的關(guān)系決定
二、培訓(xùn)結(jié)束為何需要進行效果評估
1、老板還錢需要知道錢花在什么地方
2、效果好,也可以給員工一個交代,促進更好的參加培訓(xùn)
3、效果好,可以更好的體現(xiàn)HR的價值
4、能夠切實知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸
三、培訓(xùn)的績效是什么?
1、幫忙員工提升技能,完成績效
2、幫忙主管提升整體績效,完成主管的業(yè)績
3、完成公司的目標(biāo),成績
4、分析差距,提升水品,完成績效
四、效果評估從什么時候開始
1、培訓(xùn)評估從培訓(xùn)需求調(diào)查開始
2、培訓(xùn)需求分析成敗決定了效果
3、內(nèi)訓(xùn)師從一開始效果就體現(xiàn)出來了
4、培訓(xùn)效果其實是對于準(zhǔn)備工作的一個審核
五、培訓(xùn)需求分析之中的效果評估
1、需求分析完成,制定培訓(xùn)計劃
2、根據(jù)培訓(xùn)計劃設(shè)計課程
3、設(shè)計課程時就需要設(shè)計效果評估了
第三講:培訓(xùn)效果評估方法
一、目前國內(nèi)效果評估的現(xiàn)狀
二、培訓(xùn)效果評估理念
三、培訓(xùn)效果評估理論
四、四層次評估法
1、反應(yīng)層面
2、學(xué)習(xí)層面
3、行為層面
4、結(jié)果層面
五、五級評估法
六、動態(tài)評估法
七、培訓(xùn)評估要點
1、年度培訓(xùn)效果評估要點
2、專項培訓(xùn)項目評估要點
3、單項培訓(xùn)項目評估要點
八、不同項目評估要點
1、新員工培訓(xùn)評估要點
2、業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練評估要點
3、管理培訓(xùn)評估要點
4、培訓(xùn)效果評估注意事項
5、培訓(xùn)效果評估衡量要點
九、360度的效果評估手段
1、定段績效考核法
2、項目績效考核評估
3、態(tài)度評估表
4、員工知識類的能力培訓(xùn)進行紙張考核方式進行
第四講:常見效果評估的盲區(qū)
一、學(xué)員效果評估挺好,結(jié)果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的成分較少
二、效果評估的可信度有多少
三、對于態(tài)度類的課程如何進行更有效的評估
四、常用效果評估的困惑
1、到底學(xué)員反饋的是不是真實的想法
2、評估的數(shù)據(jù)到底有多少人看
3、會不會存在評估差異
第五講:培訓(xùn)效果的量化評估方法
一、何為量化管理,及其優(yōu)勢
1、量化管理的概念
2、量化管理在培訓(xùn)效果評估中的作用
二、培訓(xùn)效果如何量化
1、量化分解培訓(xùn)效果
2、量化分解過程中的注意事項
3、使用KPI進行培訓(xùn)效果量化
4、完成效果評估量化
三、投入產(chǎn)出比的計算方式
1、為何需要做投入產(chǎn)出呢
2、投入產(chǎn)出的計算公式
3、投入的數(shù)據(jù)來源
4、產(chǎn)出的數(shù)據(jù)來源
四、 量化培訓(xùn)效果評估訓(xùn)練環(huán)節(jié)
五、TTPM如何在培訓(xùn)中使用
1、何為TTPM
2、TTPM如何在企業(yè)培訓(xùn)中使用
3、TTPM的各種工具使用
第六講:建立培訓(xùn)效果評估體系
一、怎樣搭建企業(yè)培訓(xùn)體系
1、講師體系建設(shè)
2、教材體系建設(shè)
3、OJT體系搭建
二、培訓(xùn)效果評估從培訓(xùn)分析就已經(jīng)開始
1、培訓(xùn)需求調(diào)查該如何做
2、調(diào)查問卷的制定方法
3、調(diào)查問卷完成以后設(shè)計考核形式
4、課程設(shè)計成果展示—評估手段
三、結(jié)合以上提煉符合本公司的培訓(xùn)評估效果
四、組建本公司培訓(xùn)效果體系
1、學(xué)習(xí)
2、模仿
3、提煉
4、完善
5、成型
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