管理者如何打造高績效團隊
管理者如何打造高績效團隊詳細內(nèi)容
管理者如何打造高績效團隊
開場互動:組建團隊
團隊的名稱、團隊的目標、“我”的特長、“我”對團隊的貢獻。
課程導入:組建團隊的重要性
案例:漢高祖劉邦的登基感言
案例:法拉利冠軍的獲獎感言
案例:波音團隊實現(xiàn)的高績效
分析:組建團隊對企業(yè)的益處
組建團隊對員工的益處
**講 高績效團隊的建設(shè)
一、團隊概念的深度解析
二、組建團隊的五項原則
三、團隊結(jié)構(gòu)的三角定位
四、團隊與群體區(qū)別在哪
案例:識別真假團隊
第二講 高績效團隊的發(fā)展規(guī)律
一、團隊成立期
1、如何挑選到適合的團隊成員
優(yōu)秀團隊成員的特點
團隊成員的角色互補
團隊成員的性格搭配
2、成立期階段團隊成員的表現(xiàn)
3、成立期階段團隊領(lǐng)導的職責
4、團隊成立階段兩個工作重點
5、如何幫助團隊度過**階段
案例:唐僧組建團隊的方法
案例:如何能快速融入團隊
二、團隊動蕩期
1、動蕩期階段團隊成員的表現(xiàn)
2、動蕩期階段團隊領(lǐng)導的職責
3、
如何幫助團隊度過第二階段
三、團隊穩(wěn)定期
1、穩(wěn)定期階段團隊成員的表現(xiàn)
2、穩(wěn)定期階段團隊領(lǐng)導的職責
3、如何幫助團隊度過第三階段
四、團隊高產(chǎn)期
1、成熟期階段團隊成員的表現(xiàn)
2、成熟期階段團隊領(lǐng)導的職責
3、如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團隊
五、團隊調(diào)整期
六、團隊建設(shè)失敗原因分析
案例:三個和尚有水喝
第三講 高績效團隊的特征
一、明確的團隊目標
二、確定職責與流程
三、充分信任與協(xié)作
四、良好的溝通技巧
五、融洽的團隊氛圍
六、合理的團隊制度
七、高昂的員工士氣
第四講 團隊目標與績效管理
一、有效設(shè)定團隊目標
1、目標設(shè)定中常見錯誤
2、團隊目標的設(shè)定原則
案例:員工低目標的成因
設(shè)定目標的SMART原則
討論:如何制定績效標準
3、團隊目標設(shè)定的七個步驟
二、團隊目標的結(jié)果導向
案例:如何進行目標跟蹤
案例:如何進行執(zhí)行監(jiān)督
案例:如何進行績效考核
案例:如何進行績效面談
總結(jié):目標跟進和檢驗的方法
第五講 高績效團隊的員工輔導
一、員工成長的障礙
二、員工輔導的誤區(qū)
三、團隊領(lǐng)導的職責
四、員工輔導的方法
五、員工輔導的工具
六、員工輔導的步驟
第六講 高績效團隊的員工激勵
一、激勵的原理
二、激勵的誤區(qū)
三、激勵的機制
案例:劉翔奪冠的原因
四、激勵的原則
公平原則
清晰原則
針對原則
及時原則
剛性原則
五、激勵方法如何產(chǎn)生效果
1、案例分析:如何用好金錢激勵
2、案例分析:如何用好目標激勵
3、案例分析:如何用好授權(quán)激勵
4、案例分析:如何用好參與激勵
5、案例分析:如何用好競爭激勵
6、案例分析:如何用好贊美激勵
7、案例分析:如何用好情感激勵
8、案例分析:如何用好榜樣激勵
9、總結(jié):心理學在激勵中的應(yīng)用
六、如何激勵不同的下屬
1、不同表現(xiàn)員工的激勵方法
2、不同業(yè)績員工的激勵方法
3、不同階段員工的激勵方法
4、不同性格員工的激勵方法
七、激勵獎懲措施的應(yīng)用技巧
課程回顧與總結(jié)
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