跨文化溝通-劉建平

  培訓講師：劉建平

講師背景：
劉建平老師（ChampionLiu）——專注于創(chuàng)新思維、談判技能和企業(yè)文化落地專業(yè)資格及教育背景：Background資深的職業(yè)經理人和企管顧問德國漢堡大學MBA美國亞利桑那州立大學商學院訪問學者中國培訓研究院企業(yè)創(chuàng)新專家、企業(yè)文化專家、談 詳細>>

劉建平
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跨文化溝通-劉建平詳細內容

跨文化溝通-劉建平
 

開篇：中德文化的差異

n 暢銷書-----地圖

n 洗澡

n 吃飯

n 開車

n 聚會

n 購物

n 商業(yè)會議

【活動】跨文化溝通的障礙是什么？

典型的失敗案例

典型的困惑排序

**章：吃的文化

【視頻】“吃”文化的差異

n 科學的食物

Ø 營養(yǎng)與衛(wèi)生

Ø 無所不在的標準

Ø 材料與加工的合理

n 可憐的食品

Ø 品種稀少---法國人眼中的可憐人

Ø 口味的寡淡

Ø 冷眼看美味

n 漂亮的餐桌

Ø 壯實的餐桌家具

Ø 精美的裝飾

n 德國個性的酒吧

Ø 百姓的酒吧

Ø 個性的酒吧

Ø 醉醺醺的禮貌

第二章：性格與文化

n 獨立的性格

n 冷靜的頭腦

n 倔強的脾氣

n 強迫癥一樣的條理

n 偉大的文化

n 短暫的歷史

n 科學的氣質

Ø 數據、邏輯與論證

Ø 工程師文化

Ø DIY文化的擁躉

n 思辨的教育

n 文藝青年奧地利

n 德國文化中的歧視

Ø 豬一樣的南歐人

Ø 可惡的土耳其人

Ø 冷酷的波蘭人

Ø 窮親戚捷克人

Ø 野蠻的美國人

Ø 我們的奧地利與他們德國人

第三章：商業(yè)習慣

n 美國模式與萊茵模式

n 慢半拍的商人

n 守時盡責與自負

n 精確的計劃

Ø 凡事預則立

Ø 愚蠢的計劃外

n 清晰的條理

Ø 老板娘的驚叫

Ø 亂是能力差的表現

Ø 世界上沒有偶然

n 準確的執(zhí)行

Ø 言出必行

Ø 責任與職責

第四章：跨文化溝通的建議

n 正式的溝通

n 口頭的溝通

n 傾聽的與插嘴

n 直接與婉轉

n 語音與語調

n 目光接觸

n 空間距離

n 手勢、觸摸、與身體語言

n 對話文化與數據文化


【Q & A】

 

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微創(chuàng)新工具與落地課程描述(CourseDescription)面對愈演愈烈的經濟波動、成本與競爭壓力，企業(yè)決策者迫切需要為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展尋找新的方向。要走出依靠低價競爭的泥潭，實現高效的競爭，企業(yè)必須引入創(chuàng)新機制。創(chuàng)新是實現可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素--創(chuàng)新能夠在市場波動的環(huán)境中，保護企業(yè)的有形資產和無形資產，維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產生效益的創(chuàng)新是

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創(chuàng)新思維游戲版課綱------基于游戲化（Gamification）的創(chuàng)新體驗培訓【背景】游戲化管理是目前最前沿的管理手段和培訓方法，他超越了傳統(tǒng)的熱鬧的淺層的拓展訓練，也超越了普通的Wifi式的“我說你聽”的枯燥的培訓方法，對自我意識很強的員工，尤其是90后人群有著特別的作用，會極大的提高他們的參與感和培訓中的主觀體驗，是目前最合乎他們胃口的培訓方式。很多

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你在為員工沒有創(chuàng)造能力焦慮嗎？給你工具你在為員工不能一起高效創(chuàng)新焦慮嗎？給你工具你在為課程結束了，課程效果無法落地擔心嗎？給你工具創(chuàng)新“瞄準鏡”工具2天課綱序列項目具體內容工時/天參與者1第一天培訓——發(fā)現創(chuàng)新的機會（學習小組）導言：專業(yè)知識不等于創(chuàng)新能力第一講：創(chuàng)新基礎邊界與突破邊界等3個模型的解讀你自己的創(chuàng)新【互動】大師論創(chuàng)新你工作中的創(chuàng)新挑戰(zhàn)【互動】【

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社會管理創(chuàng)新-----以法律意識促進社會管理創(chuàng)新課程描述(CourseDescription)為促進加強社會建設和創(chuàng)新社會管理工作，各級黨委和政府提出了一系列加強和創(chuàng)新社會管理的戰(zhàn)略部署和指導方針，社會建設和社會管理創(chuàng)新工作成為國家重要的施政方針和今后時期的核心工作任務。社會管理創(chuàng)新根本上是遵循以人為本施政理念和體現對人的創(chuàng)新服務，人是一切創(chuàng)新活動中最核心的

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六頂思考帽   04.07

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