中高層管理人員的用人秘笈
中高層管理人員的用人秘笈詳細內(nèi)容
中高層管理人員的用人秘笈
**單元：自我認(rèn)知與團隊認(rèn)知
1. 管理者自我角色認(rèn)知
l 職業(yè)經(jīng)理人成功的要素
l 管理個人向管理團隊的轉(zhuǎn)變
l 由部門管理向部門經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變。
2. 人才管理的重要性。
3. 作為一線管理者我們應(yīng)該承擔(dān)的人才管理的責(zé)任。
4. 如何與人力資源職能部門做好分工與合作。
5. 認(rèn)識我們帶領(lǐng)的團隊和部屬：
l 下屬的人際風(fēng)格類型分析
l 下屬的工作準(zhǔn)備度分析
第二單元：中高層管理人員的選才秘笈
1. 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
l 教你用簡單的方法設(shè)定佳的選才條件——畫出你的“百駿圖”
l 為什么準(zhǔn)確的人力需求是我們選才重要的**步
2. 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？
l 認(rèn)識企業(yè)的招聘流程
l 一線管理者在招聘工作的職責(zé)
3. 為何要提高選才工作在日常管理工作中的優(yōu)先級
4. 如何配合做好面試工作
l 面試的技巧有哪些
l 我們?nèi)绾闻c人力資源部分工配合進行面試
l 如何做有效評估
5. 如何從候選人的答案中識別出有效信息
l 該關(guān)注什么信息
l 該忽略什么信息
6. 如何從候選人的非語言行為中識別出真實與謊言
7. 如何做錄用的決策
8. 從錄用到到崗期間你要關(guān)注的問題
9. 現(xiàn)場演練——典型職位的面試演練
第三單元：中高層管理人員的育人秘笈
1. 人才培養(yǎng)和評估中一線管理者與人力資源部的分工與職責(zé)
2. 育人是管理人員的首要工作
3. 部門的人才梯隊建設(shè)——畫出你的人才接替路線圖
4. 怎樣做好新進入員工的培訓(xùn)工作
l 新人入職培訓(xùn)的目的是什么
l 有什么形式和方式
l 為什么新人入職培訓(xùn)不僅是人力資源部門的責(zé)任
5. 如何配合人力資源部做好年度培訓(xùn)計劃
6. 所有的管理人員都應(yīng)該努力成為內(nèi)部培訓(xùn)師
7. 如何正確利用績效考核工具評估員工
l 正確認(rèn)知考核的根本目的
l 規(guī)避考核中常見的誤區(qū)
l 如何有效利用360°反饋工具評估員工能力
8. 如何做績效反饋
l 為什么績效反饋非常重要
l 績效反饋的8個步驟
l 案例演練——一次艱難的績效面談
l 視頻分享
9. 如何根據(jù)考核結(jié)果對員工進行績效輔導(dǎo)
10.考核結(jié)果除了用于薪酬獎金還有其他的用途嗎？
第四單元：中高層管理人員的用人秘笈
1. 自我測評：了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知
3. 學(xué)會根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù)
l 面對5種不同風(fēng)格的下屬如何下達指令和跟進工作
l 面對4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達指令和跟進工作
l 視頻分享及實操練習(xí)
4. 面對以下不同的情況的應(yīng)對策略
l 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突
l 如何運用考核處理部屬消極不合作的情況
l 如何處理部屬的過失行為
l 如何處理上級越級干涉對部屬的人事任免等情況
l 如何面對性格剛烈、固執(zhí)己見的部屬
l 如何面對部屬的不情之請
l 如何跟進檢查工作進度
l 什么樣的“距離”是上下級應(yīng)保持的
l ……
5. 如何更好的激勵員工
l 激勵員工的常見方法
l 如何更有效的運用薪酬/獎金激勵員工
l 如何讓你的下屬成為自我激勵者
l 如何運用文化有效實現(xiàn)員工激勵——運用4C工具建立自己的部門文化
l 激勵策略因人而異
第五單元：中高層管理人員的留人秘笈
1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本
2. 核心員工流失原因的分析及其影響
3. 打破職業(yè)成長的天花板——員工職涯規(guī)劃
4. 留住核心人才的常用方法
l 感情留人
l 事業(yè)留人
l 待遇留人
l 機制留人
5. 落后員工淘汰的方法與技巧
6. 如何辭退員工——要注意規(guī)避的法律風(fēng)險
7. 離職面談究竟是誰來做？
復(fù)習(xí)與總結(jié)：
1. 不斷提升自己的能力
2. 像總經(jīng)理一樣思考
3. 快速成為一名合格的非人力的人力資源經(jīng)理
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