領(lǐng)導力與團隊管理
領(lǐng)導力與團隊管理詳細內(nèi)容
領(lǐng)導力與團隊管理
**單元:團隊領(lǐng)導動機與行為
Ø 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
Ø 領(lǐng)導力測評
Ø 領(lǐng)導角色認知與定位
Ø 針對不同部屬不同領(lǐng)導風格
Ø 權(quán)變與情景領(lǐng)導力
Ø 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
Ø 領(lǐng)導的系統(tǒng)思考法
Ø 團隊領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)換
第二單元:領(lǐng)導風格與應變藝術(shù)
Ø 領(lǐng)導者的思想格局
Ø 領(lǐng)導者如何“謀”
Ø 領(lǐng)導者如何“斷”
Ø 領(lǐng)導者的思考模式
Ø 針對團隊不同成員轉(zhuǎn)換領(lǐng)導風格
Ø 群體危機應變藝術(shù)
Ø 負面影響處理技巧
Ø 領(lǐng)導藝術(shù)團隊關(guān)系5個要點
第三單元:領(lǐng)導團隊提升執(zhí)行效力
Ø 如何打造團隊的靈魂
Ø 團隊建設十步法
Ø 團隊的整體效能
Ø 如何帶領(lǐng)團隊
Ø 團隊合作藝術(shù)
Ø 三元工作計劃執(zhí)行法
第四單元:基于團隊績效目標的領(lǐng)導
Ø 領(lǐng)導必須為團隊設定目標
Ø 工作目標的類型
Ø 目標的SMART練習
Ø 目標制定的步驟
Ø 分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
Ø 依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 目標管理中的溝通
Ø 影響下屬認可工作目標
Ø 領(lǐng)導員工績效改進
第五單元:360度溝通與沖突解決技能
Ø 領(lǐng)導者在沖突解決和談判中藝術(shù)
Ø 團隊關(guān)系與沖突處理
Ø 關(guān)系處理技巧
Ø 溝通與領(lǐng)導力的匹配
Ø 支持性溝通技巧
Ø 360度反饋溝通匯報技巧
Ø 對上匯報溝通技巧
Ø 與下屬溝通傾聽技巧
Ø 平行溝通協(xié)調(diào)技巧
第六單元:團隊激勵技巧
Ø 鼓勵和贊美
Ø 提供培訓發(fā)展
Ø 公平的利益分配和考核
Ø 員工家屬激勵
Ø 非物資激勵措施技巧
Ø 團隊激勵要用“心”
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