組織高效率管理會議
組織高效率管理會議詳細內(nèi)容
組織高效率管理會議
**部分:企業(yè)會議現(xiàn)狀分析
1 企業(yè)常見的工作會議記實(案例)
引導:會議效率低的標志性特性
——次數(shù)/人數(shù)/時間/開銷
我們來思考改善方式
引導:高效率管理會議的準備要素
——確認會議需求與目的
——確認會議形式與領導風格
——正確選擇參會人員
——確認會議規(guī)模、地點及座位設置等
注意:會議中參會人員的意見、地位及座次的設置直接影響會議效率
2 管理會議的目的與內(nèi)容
n 咨詢商討會議
n 決議提報會議
n 責任完全交付會議
引導:掌握會議目的的澄清是引導會議主持人提高會議效率的關鍵
第二部分: 企業(yè)管理會議的議程設計
1 會議議程的設計步驟與要素
n 企業(yè)管理會議議程的標準模型
A 經(jīng)營管理類會議
B 生產(chǎn)小組例行類會
C 生產(chǎn)計劃管理與調(diào)度類會議
D 質(zhì)量等管理分析類會議
E 工作總結(jié)與表彰類會議
F 其他類會議
n 管理會議議程設計的五步法則
n 會議議程的關鍵需求要素
(目的觀點/咨詢資訊/抗拒時空/會議結(jié)論/紀要記錄)
2 影響管理會議議程的個人因素
n 常見的人格標簽與刻板印象
n 個性與影響力
n 性別與影響力
n 會議上發(fā)揮的影響力
3 評估會議議程有效性的技術
n 議程保障的與會參與狀況
n 議程順序結(jié)構與會議主題的一致性
n 議程中風險預測與規(guī)避措施
n 議程知曉程度評價
4 會議議程設計練習與講評
分組討論確定練習的管理會議主題
完成會議議程設計及簡要說明
針對現(xiàn)場簡要會議議程練習,點評議程設計中的技術與缺陷
強化學員的實際操作訓練
第三部分:會議的領導藝術
1會議主席的領導藝術
n 主席的八大職責
n 主席開場白的標準指示
n 主席的關鍵性三大態(tài)度
2 會議進程的把控
n 發(fā)言時間的分配標準
n 會議互動與抗拒時空的掌握技術
n 有效快速化解意見沖突與不良情緒
n 會議中的“黑臉”技術與運用
3 如何達成會議決議
n 四種傳統(tǒng)的會議決策方式
n 標準議則及其五個步驟
n 達成無異議的會議結(jié)論
n 結(jié)束會議的技術與訓練
4會議的后續(xù)跟進管理
n 批準會議備忘或紀要
n 會議結(jié)論落實跟進與監(jiān)督
n 會議效率評估
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