打造精英團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:李平

講師背景:
李平小姐Viviennelee培訓(xùn)總課時(shí):500H培訓(xùn)學(xué)員總?cè)藬?shù):近千人數(shù)教育背景與管理培訓(xùn)資格專(zhuān)業(yè):人力資源管理輔修課程:神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)、行為心理學(xué)曾獲得著名外資企業(yè)"鈴鹿富士施樂(lè)"內(nèi)部高級(jí)講師資格證書(shū);歷任香港真明麗內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師;日本鈴 詳細(xì)>>

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打造精英團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

打造精英團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

訓(xùn)練項(xiàng)目一、破冰活動(dòng)

1、世界級(jí)的成功思維。

2、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》

3、 學(xué)習(xí)的重要性

4、 世界唯一不變的就是變;

5、 具備自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要哪些方面;

6、 自畫(huà)像(10分鐘)分享;

7、 學(xué)會(huì)掌控自己

訓(xùn)練項(xiàng)目二、團(tuán)隊(duì)組建

1、 分團(tuán)建班分享

2、 團(tuán)隊(duì)士氣大比拼分享

3、 踩報(bào)紙的游戲分享

4、 抬竿的游戲分享

5、 結(jié)手鏈的活動(dòng)分享

6、 績(jī)效的考核,團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人的努力和付出,朝著目標(biāo)努力

訓(xùn)練項(xiàng)目三:危機(jī)與個(gè)人戰(zhàn)略

1、樹(shù)立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)

2、借助危機(jī)使個(gè)人再造,四個(gè)步驟,兩個(gè)核心

3、危機(jī)的有效運(yùn)用 

4、個(gè)人戰(zhàn)略分享

訓(xùn)練項(xiàng)目四:負(fù)責(zé)任的力量

1、百分百責(zé)任思維

2、職業(yè)銷(xiāo)售人員、經(jīng)理人的共同特點(diǎn)——對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)

3、絕對(duì)不用別人的錯(cuò),證明自己的對(duì)

4、百分之百承擔(dān)自己做出的結(jié)果

5、沒(méi)有假如,沒(méi)有任何借口

6、案例:不負(fù)責(zé)任的慘痛教訓(xùn)

7、我們唯一能做的就是——改變自己

8、堅(jiān)守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不放棄

9、對(duì)錯(cuò)、承擔(dān)的活動(dòng)體驗(yàn)(責(zé)任者、背猴子)領(lǐng)袖風(fēng)采與亮劍精神

訓(xùn)練項(xiàng)目五:靠結(jié)果生存

1、結(jié)果啟蒙

2、結(jié)果的三要素

3、結(jié)果的三大思維

4、如何做結(jié)果:

5、靠原則做事,用結(jié)果交換


 

訓(xùn)練項(xiàng)目六:客戶價(jià)值

1、 認(rèn)清客戶價(jià)值

2、 如何做客戶價(jià)值


 

訓(xùn)練項(xiàng)目七:精鷹團(tuán)隊(duì)心態(tài)

心態(tài)一:陽(yáng)光心態(tài):

心態(tài)二:成人心態(tài)(商業(yè)人格):

心態(tài)三:感恩心態(tài)

心態(tài)四:情緒穩(wěn)定

訓(xùn)練項(xiàng)目八:職業(yè)化溝通和形象

1、職業(yè)化溝通總述

2、從案例看職業(yè)化溝通

3、對(duì)職業(yè)化溝通的幾種誤解

4、現(xiàn)狀:溝而不通

5、職業(yè)化溝通的步驟

**步:傾聽(tīng)   

第二步:?jiǎn)栐?nbsp;   

第三步:辯察    

第四步:換位

6、職業(yè)化溝通的四個(gè)原則

7、職業(yè)化由內(nèi)而外的形象打造整體上的統(tǒng)一

1、語(yǔ)言上     

2、行為上    

3、形象上     

4、品牌上

5、由上而下    

6、由內(nèi)而外   

7、由己及彼

8、職業(yè)場(chǎng)合禮儀

形象禮儀

儀態(tài)禮儀

拜訪禮儀

溝通禮儀

宴請(qǐng)禮儀

電話禮儀

(注:具體課程內(nèi)容可能會(huì)稍有變動(dòng)!)

訓(xùn)練項(xiàng)目九: 美的禮物 

導(dǎo)師的分享與互動(dòng) 

總結(jié)、嘉許 

冠軍頒獎(jiǎng)典禮

合影留念 

結(jié)束篇


 


 

李平老師的其它課程

部分、執(zhí)行力系統(tǒng)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的信號(hào)1、出現(xiàn)動(dòng)力問(wèn)題為什么員工渴望發(fā)展、渴望拿到更高的工資,卻不積極努力?為什么獎(jiǎng)金越發(fā)越多人卻越來(lái)越難管?為什么老板有方向、沒(méi)力量,員工有力量、沒(méi)方向?2、出現(xiàn)協(xié)調(diào)問(wèn)題為什么上下級(jí)之間、部門(mén)之間、空降兵與老員工之間無(wú)法達(dá)到理想的和諧?為什么高層指責(zé)中層,中層指責(zé)員工,而員工抱怨中層,中層抱怨高層,高層抱怨老板?為什么中層主管沒(méi)

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部分:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)意義1、從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略地位2、從行業(yè)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)政策認(rèn)知關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)意義3、從標(biāo)桿企業(yè)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把握關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)作用4、從市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)認(rèn)知關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的必要性和緊迫性5、從銷(xiāo)售觀念理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)演變6、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)7、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)誤區(qū)總結(jié):1、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和核心是什么?2、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)我們銷(xiāo)售人員

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部分——中層干部如何理解和把握自己的角色—角色認(rèn)知能力1.中層干部的現(xiàn)狀1)思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容中層干部的現(xiàn)狀?2)是什么原因造成了這種現(xiàn)狀3)先天Vs.后天2.中層干部的角色認(rèn)知1)管理者與非管理者的根本差別是什么?2)什么是中層干部的核心職責(zé)?3)中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4)中層干部管理的五大工作5)中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置3.中層干部的成長(zhǎng)1)管理者

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模塊:沒(méi)有戰(zhàn)略,企業(yè)會(huì)怎么樣?u是什么導(dǎo)致企業(yè)不能持續(xù)?u如何把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律?咨詢要點(diǎn):戰(zhàn)略就是對(duì)未來(lái)的一種判斷與選擇,實(shí)際上這只說(shuō)對(duì)了一半,另一半是,這種選擇必須遵循基本的“規(guī)律”n戰(zhàn)略拿來(lái)做什么用?n沒(méi)有戰(zhàn)略,企業(yè)會(huì)怎么樣?第二模塊:如何凝聚人心?u為什么我們的企業(yè)缺乏清晰的方向與持續(xù)不斷的力量?如何獲得這種力量?咨詢要點(diǎn):外在的東西,不管是錢(qián)、權(quán)力

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部分:統(tǒng)一思維和語(yǔ)境——到底什么是“戰(zhàn)略”1、具體案例,從多維角度透徹理解戰(zhàn)略的內(nèi)涵和本質(zhì)2、站在巨人的肩膀上:回顧歐美戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐的演變3、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系建立的通用方法和成功案例4、概括與總結(jié):制定戰(zhàn)略規(guī)劃的要點(diǎn)和常見(jiàn)誤區(qū)第二部分:成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略困惑1、什么才是成長(zhǎng)型企業(yè)?2、成長(zhǎng)型企業(yè)處于生命周期什么位置?3、成長(zhǎng)型企業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中什么樣的

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模塊:成長(zhǎng)型企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制難在哪里?1、成長(zhǎng)型企業(yè)要不要編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?2、是什么導(dǎo)致年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流產(chǎn)?第二模塊:成長(zhǎng)型企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃從哪里來(lái)?1、戰(zhàn)略規(guī)劃2、目標(biāo)分解3、外部分析4、內(nèi)部分析5、數(shù)據(jù)收集第三模塊:成長(zhǎng)型企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃到哪里去?1、全方位溝通2、考核掛鉤3、階段審視第六模塊:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何編制?1、什么才是有效、實(shí)用的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2

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部分.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題;  以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷?  短期考核還是長(zhǎng)期考核?  短期利益還是長(zhǎng)期利益?  關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)?  績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口?  KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題?2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;  傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響  為什么沒(méi)有人愿意

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部分付薪學(xué)問(wèn)1、薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵(lì)性?2、什么是全面薪酬管理,如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工3、薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同4、薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵(lì)?5、如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策5、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第二部分低成本高激勵(lì)薪資設(shè)計(jì)理念1、三種公平性對(duì)企業(yè)薪酬的戲劇化影響2、低成本高激勵(lì)薪

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模塊:流程不順的表象1、有流程不執(zhí)行,部門(mén)各自為政,山頭主義2、對(duì)“人負(fù)責(zé)”不是“對(duì)事負(fù)責(zé)”3、各部門(mén)扯皮造成內(nèi)耗4、政出多門(mén),流程泛濫5、流程繁雜,程序環(huán)節(jié)過(guò)多第二模塊:流程不順的根源1、領(lǐng)導(dǎo)人:想法太多,方法太少。2、中層干部:上面變得太快,下面做得太少。3、員工:借口太多,行動(dòng)太少。4、共同點(diǎn):議論太多,行動(dòng)太少。5、一個(gè)怪圈:老板罵中層,中層罵員工,

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模塊:企業(yè)文化內(nèi)容解讀技術(shù)1、企業(yè)管理的四個(gè)境界2、企業(yè)文化是什么3、小故事感悟企業(yè)文化4、企業(yè)文化的意義與核心5、企業(yè)文化體系建設(shè)的主要內(nèi)容6、企業(yè)文化理念體系6大要素7、企業(yè)文化落地實(shí)質(zhì)8、愿景、使命、核心價(jià)值觀第二模塊:企業(yè)文化的診斷技術(shù)1、什么是優(yōu)良文化2、什么是病態(tài)文化3、企業(yè)文化診斷作用4、企業(yè)文化診斷工具第三模塊:企業(yè)文化的梳理技術(shù)1、企業(yè)文化

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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