領(lǐng)導力的提升 內(nèi)訓
領(lǐng)導力的提升 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
領(lǐng)導力的提升 內(nèi)訓
一、領(lǐng)導力的認識與分析
1.什么領(lǐng)導力
2.管理者個人領(lǐng)導力的三種組成因素
3.領(lǐng)導力與權(quán)力的區(qū)別
4.管理者使用權(quán)利的注意事項
二、卓越領(lǐng)導力的基本素養(yǎng)
1.優(yōu)秀領(lǐng)導者必備素質(zhì)
2.領(lǐng)導力要修煉的四種核心品質(zhì)
3.領(lǐng)導力塑造的六個方面
三、領(lǐng)導者如何用人、育人
1.用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2.善于表揚,會批評
3.注重團隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4.了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領(lǐng)導方式
5.堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性
6.少用命令,多用問句
四、好領(lǐng)導必須是個好教練
1.教練和培育下屬是領(lǐng)導者一項重要職責
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)領(lǐng)導者的職責就是為企業(yè):訓練人、改造人、經(jīng)營人
2.領(lǐng)導教練部屬的四個策略
3.成功教練下屬的六部曲
4.“猴子管理”案例分析與啟示
五、領(lǐng)導者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通
(一)領(lǐng)導者如何與上司溝通
1.與上司溝通的六大障礙
2.接受上司指示的五個要點
3.如何正確的向上司匯報工作
4.與上司溝通的八大規(guī)則
(二)領(lǐng)導者如何與同級溝通
1.為什么與同級管理層溝通很困難
2.同級溝通的三種方式
3.與同級溝通的八大規(guī)則
(三)領(lǐng)導者如何與下屬溝通
1.與下屬溝**程常犯的錯誤
2.向下屬下達命令的要點
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對意見
5.與下屬溝通的八大規(guī)則
六、領(lǐng)導者激勵的下屬的四大核心原則
領(lǐng)導者必須認識到激勵在領(lǐng)導與管理中的重要作用
1.公平原則 2.剛性原則
3.時機原則 4.清晰原則
七、領(lǐng)導者激勵下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1.什么是“胡蘿卜”
2.領(lǐng)導者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6.領(lǐng)導如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
八、高效領(lǐng)導者的授權(quán)技巧與方法
1.授權(quán)管理是高效領(lǐng)導的基礎(chǔ)
2.為什么不愿意授權(quán)
3.領(lǐng)導授權(quán)的四大原則
4.授權(quán)的核心步驟是什么
5.授權(quán)過程中的注意事項
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