管理者角色認(rèn)知及授權(quán)激勵

  培訓(xùn)講師：馬永志

講師背景：
馬永志老師中層管理訓(xùn)練專家?國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師?工商管理碩士資深企業(yè)管理顧問?企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家?北京大學(xué)《高級經(jīng)理人班》特聘講師?上海交大、北京光華管理學(xué)院特聘講師?中國民營企業(yè)管理研究中心研究員多年從事企業(yè)中高層管理實 詳細>>

馬永志
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管理者角色認(rèn)知及授權(quán)激勵詳細內(nèi)容

管理者角色認(rèn)知及授權(quán)激勵

 

一、認(rèn)識自己，做成功的管理者

1．中層管理者的核心價值

2．中層管理者必備的八項基本技能

二、作為下屬角色的中層管理者

1．中層管理者在企業(yè)中的位置

2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

3．作為下屬時常見的四大認(rèn)識誤區(qū)

民意代表    自然人  向上錯位   領(lǐng)主

三、作為同事角色的中層管理者

1．跳出本位看問題

2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”

3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立

4．作為同級管理者常見誤區(qū)

四、作為上司角色的中層管理者

1．中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬

2．認(rèn)識作為上司的三個角色：

管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練

3．從業(yè)務(wù)員到中層管理者

4．作為上司的角色認(rèn)識誤區(qū)

五、什么是授權(quán)

1．授權(quán)是什么

2．授權(quán)不是什么

3．為什么要授權(quán)

4．工作中影響授權(quán)的障礙有那些

六、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)

1．什么是必須授權(quán)的工作

2．管理者不能授權(quán)的工作特征

3．哪些工作可以適度授權(quán)

七、授權(quán)的四個原則

1．權(quán)責(zé)對應(yīng)

2．適度授權(quán)

3．循序漸進原則

4．建立約定

八、五種授權(quán)形式學(xué)習(xí)運用

1．指揮式     2．批準(zhǔn)式    3．把關(guān)式     4．追蹤式    5．委托式

九、如何避免授權(quán)會失敗

十、應(yīng)該如何進行員工激勵

1．員工有被激勵的實際需求

2．管理者對員工激勵的六大認(rèn)識誤區(qū)

3．為什么我的激勵效果不好？

4．好員工都是靠激勵出來的。

5．激勵是解決員工“內(nèi)在動力”問題

6．三大激勵理論的認(rèn)知與實際應(yīng)用

需求層次理論 雙因素理論 公平理論

十一、激勵的員工的四大核心原則

1．公平原則——不患平而患不均

2．剛性原則——正激勵只能逐步增加   

3．時機原則——及時激勵與肯定效果好     

4．清晰原則——拒絕使用模糊不清的激勵規(guī)則和激勵語音

十二、管理者激勵下屬常用的菜譜有那些

1．什么是“胡蘿卜”

2．管理者激勵時經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些？

3．如何在激勵員工上做到“花小錢，辦大事”？

4．如何運用“無形激勵”激發(fā)員工動力

5．哪些激勵需要制度支持才能使用的

其他有效的激勵措施分析：

批評激勵、競爭激勵、目標(biāo)激勵、溝通激勵、授權(quán)激勵、危機激勵

十三、老化團隊的特征及激勵方法

1．老化團隊的三大特征

2．激勵團隊老化的五大法寶

團隊缺乏工作激情與動力怎么辦？

十四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵

1．如何激勵“力量型員工”（能力強、責(zé)任心強、但不注重人際關(guān)系型）

2．如何激勵“關(guān)系型員工”（特別注重人際關(guān)系、渴望被關(guān)注、有些優(yōu)容寡斷）

3．如何激勵“關(guān)系型員工”（愛思考、有條理、太提建議、但過于追求完美）

4．如何激勵“工兵型員工”（任勞任怨、忠誠可靠、只作分內(nèi)事、缺乏創(chuàng)意）

十五、優(yōu)秀管理者必備的八大職業(yè)心態(tài)

1． 忠誠、敬業(yè)

2． 積極、共贏

3． 公正、謙遜

4． 感恩、學(xué)習(xí)


 


 

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《下屬的培育與激勵》講師：馬永志老師一、課程簡介：培育下屬：提倡注重下屬培訓(xùn)目的在于：培養(yǎng)下屬對于改善員工工作水平、留住優(yōu)秀員工、提升組織能力都具有重要意義。培育下屬作為中層管理者的五大職能之一，是管理者必須履行的管理實踐！激勵下屬：在解決好員工“能不能”的問題之后，剩下的就是解決員工“想不想”的問題，如何讓員工自發(fā)自動、如何提升員工滿意度、管理者要掌握激勵

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《高績效團隊管理》主講：馬永志【課程目標(biāo)】?如何提升團隊管理方法和實用技巧；?提高管理者團隊管理溝通的效率和效果；?加強管理者部署培育與激勵的方法與技巧；?掌握團隊目標(biāo)達成的策略和實戰(zhàn)方法；?如何加強團隊的凝聚力和執(zhí)行力；?團隊管理者自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的修煉與提升。【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿

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高效工作匯報   10.18

《高效工作匯報》主講：馬永志老師【課程目標(biāo)】在許多場合下，職場人士都需要做有效的表達和書面呈現(xiàn)，甚至是公眾發(fā)言等，比如工作匯報、工作總結(jié)、會議發(fā)言、方案介紹等。但在此時，許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力。這樣的表現(xiàn)在工作匯報和職場溝通上會造成效率不高，讓領(lǐng)導(dǎo)理解困難等問題；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、項目、品牌的形象大打折

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《高效商務(wù)演講》主講：馬永志老師【課程背景】在當(dāng)今市場環(huán)境下，越來越多場合需要企業(yè)管理者走到公眾面前做出精彩表達和呈現(xiàn)，諸如：項目推廣、產(chǎn)品發(fā)布、商業(yè)路演、市場競標(biāo)、方案呈現(xiàn)、論壇發(fā)言、工作匯報等等。但現(xiàn)實的情況是，許多管理者因為缺乏商務(wù)演講經(jīng)驗和必要的技巧，而出現(xiàn)：緊張怯場、邏輯不清、單調(diào)枯燥、說服不力等情況。對外：喪失難得的市場機會，公司品牌形象大打折扣

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《高效組織溝通》主講：馬永志老師【課程目標(biāo)】?了解和掌握高效組織溝通的方法與技巧；?提管理者組織溝通能力，建立企業(yè)良好溝通環(huán)境；?學(xué)習(xí)掌握如何與上級、下級溝通方法原則；?掌握同級/跨部門溝通的四部曲和實用技巧；?整體加強學(xué)員的職場溝通效率和溝通素養(yǎng)?！菊n程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格

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《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》主講：馬永志老師【課程簡介】在許多場合下，企業(yè)管理者都需要做有效的表達或呈現(xiàn)，甚至是公眾發(fā)言等，比如工作匯報、工作安排、會議發(fā)言、方案介紹等。但在此時，許多人缺乏結(jié)構(gòu)化思維，表現(xiàn)得邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力。這樣的表現(xiàn)在工作匯報和職場溝通上會造成效率不高，讓領(lǐng)導(dǎo)或下屬理解困難等問題；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、品牌

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《跨部門溝通與協(xié)作》主講：馬永志老師【課程簡介】大量的企業(yè)調(diào)查、研究發(fā)現(xiàn)，跨部門溝通與協(xié)作是管理者普遍薄弱環(huán)節(jié)，也是影響管理效率的重要因素。甚至有些管理者因為缺乏跨部門溝通的技巧和方法，造成了部門間很多不必要的矛盾和沖突，給部門合作、企業(yè)運營效率帶來巨大的內(nèi)耗和損失。同時，跨部門領(lǐng)導(dǎo)者之間由于缺乏信任、懼怕沖突，從而容易造成一種跨部門間“表面和諧”的風(fēng)平浪靜

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