長尾理論與集成營銷
長尾理論與集成營銷詳細(xì)內(nèi)容
長尾理論與集成營銷
一、長尾的由來及含義
本章學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、二八定律
2、長尾理論(The Long Tail)80%的尾巴
3、長尾理論的前提
4、利基產(chǎn)品和市場(chǎng)
5、長尾理論的數(shù)學(xué)集合論
6、長尾理論與“藍(lán)海”戰(zhàn)略
本章重要概念
我們可以把長尾理論濃縮為簡單的一句話:
我們的文化和經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移,從需求曲線頭部的少數(shù)大熱門(主流產(chǎn)品和市場(chǎng))轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場(chǎng).
行業(yè)分析:長尾時(shí)代到來
案例:騰訊的“大回響、大影響”
二、長尾的力量
本章學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、長尾的三種力量
2、長尾的六個(gè)主題
3、長尾與市場(chǎng)新生產(chǎn)者、新市場(chǎng)、新時(shí)尚領(lǐng)軍人
本章重要概念
傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制
暢銷商品與非暢銷商品的高墻
推倒高墻的力量
集合器與過濾器
案例分析:google與yahoo
工具:長尾機(jī)會(huì)圖
三、長尾原則
本章學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、如何運(yùn)用長尾之降低成本策略
2、如何運(yùn)用長尾之考慮小市場(chǎng)策略
3、如何運(yùn)用長尾之?dāng)[脫控制策略
4、把市場(chǎng)從頭部移向尾部的三種方法
5、長尾市場(chǎng)等待發(fā)掘
n本章重要概念
稀缺與豐饒
規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)
長尾理論的九大法則
案例分析:中國移動(dòng)神州行的地位變遷
練習(xí):應(yīng)用長尾理論走出移動(dòng)業(yè)務(wù)紅海困境
四、集成營銷概念
本章學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、營銷發(fā)展的歷程
2、粗放營銷的盲點(diǎn)
3、市場(chǎng)呼喚集成營銷
4、集成營銷發(fā)展的三個(gè)階段
5、集成營銷的定位
6、打造集成營銷的價(jià)值鏈
n本章重要概念
達(dá)到營銷目標(biāo)的四種途徑
營銷的過程就是客戶溝通的過程
客戶推動(dòng)消費(fèi)
工具:集成營銷相關(guān)名詞
案例分析:集成營銷與傳統(tǒng)營銷的比較
五、集成營銷表現(xiàn)方式
本章學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、會(huì)議式營銷
2、活動(dòng)式營銷
3、培訓(xùn)式營銷
4、限制式營銷
5、展會(huì)式營銷
6、招商式營銷
7、會(huì)員式營銷
8、直復(fù)營銷
9、數(shù)據(jù)庫營銷
10、網(wǎng)絡(luò)營銷
本章重要概念
不同的階段采取不同的溝通媒介
對(duì)客戶進(jìn)行全程的溝通管理
把呼叫中心培養(yǎng)成“前鋒”
讓網(wǎng)站成為店面
與客戶互動(dòng),產(chǎn)生消費(fèi)集群
案例分析:廣東移動(dòng)“一起玩吧”
張斌老師的其它課程
培養(yǎng)與激勵(lì)下屬 01.01
激勵(lì)的基礎(chǔ)概念 1、激勵(lì)的基本原則 2、激勵(lì)三要素 3、關(guān)于激勵(lì)的研究成果 激勵(lì)的理論 1、古典激勵(lì)理論 2、當(dāng)代激勵(lì)理論 A、三需求理論 B、目標(biāo)設(shè)定理論 C、強(qiáng)化理論 D、公平理論 E、期望理論 F、整合 有效激勵(lì)的實(shí)施 1、建立共同愿景 2、組織氣氛 3、堅(jiān)持原則 4、把握關(guān)鍵因素 討論 下屬的培養(yǎng) 1、培養(yǎng)
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一、預(yù)算管理的概述 1.1預(yù)算的背景 1.1.1非財(cái)務(wù)經(jīng)理的預(yù)算目的 1.1.2非財(cái)務(wù)經(jīng)理預(yù)算與公司全面預(yù)算關(guān)系 1.1.3非財(cái)務(wù)經(jīng)理的預(yù)算范圍 1.2預(yù)算的基本概念和方法 1.2.1成本和費(fèi)用概念:產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本、效率成本、客戶成本等 1.2.2預(yù)算方法:零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等 二、部門費(fèi)用預(yù)算的編制方法 2.1研發(fā)部門的費(fèi)用預(yù)算
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職業(yè)化人才塑造 01.01
章、認(rèn)識(shí)職業(yè)化人才(頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析) 一、什么是職業(yè)化? 二、為什么要職業(yè)化? 三、職業(yè)素養(yǎng)的組成? 四、人才的標(biāo)準(zhǔn)? 五、企業(yè)喜歡什么樣的人? 案例分析:一位出租車司機(jī)的職業(yè)水準(zhǔn) 把信送給加西亞 西點(diǎn)軍校的故事 職業(yè)“粉絲” 第二章、十二心法----職場(chǎng)必備的職業(yè)心態(tài)(頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、
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1、正直的人格魅力 2、準(zhǔn)確的判斷能力 3、成熟、自信和溝通的公關(guān)能力 4、善于處理危機(jī)或突發(fā)事件的能力 5、精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和把握內(nèi)在規(guī)律的運(yùn)作能力 6、創(chuàng)新精神與戰(zhàn)略遠(yuǎn)見 7、較強(qiáng)的理財(cái)能力 8、堅(jiān)持不斷充電
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1、市場(chǎng)管理體系定位和案例分析 l產(chǎn)品管理框架以及市場(chǎng)管理在產(chǎn)品管理中的位置 n市場(chǎng)管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的關(guān)系 n驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)的3個(gè)來源和4個(gè)驅(qū)動(dòng)誤區(qū) l案例分析和研討 n案例分析學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理的主要內(nèi)容 n案例分析理解基于市場(chǎng)管理持續(xù)推出新產(chǎn)品的重要性 l市場(chǎng)體系定位 n業(yè)界典型公司市場(chǎng)部門的定位 n市場(chǎng)部與銷售部的區(qū)別
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章管理技能提升一:調(diào)整心態(tài)能力 1、什么是態(tài)度? 2、態(tài)度及其構(gòu)成 3、調(diào)整心態(tài)的八種方法 4、自身性格的調(diào)整 第二章管理技能提升二:職業(yè)思考力 1、什么是職業(yè)思考力? 2、職業(yè)思考力五項(xiàng)要求
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一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 1.執(zhí)行力到底有多重要? 2.誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé) 3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題 a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性 b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美 c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 5.執(zhí)行力不佳的原因 a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改 b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款 c.缺
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員工壓力管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
講壓力管理重要性緊迫性 1.壓力對(duì)社會(huì)適應(yīng)響 2.壓力對(duì)企業(yè)的影響 3.壓力對(duì)個(gè)人的影響 A.壓力對(duì)生命的影響 B.壓力對(duì)生理的影響 C.壓力對(duì)心理、精神的影響 D.壓力對(duì)家庭關(guān)系的影響 E、對(duì)成功人生和終極目標(biāo)的影響 第二講認(rèn)識(shí)壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的? 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 4、壓力大小主要取決與個(gè)人認(rèn)知
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講:企業(yè)辦公室工作新任務(wù) 1.行政管理三功能 2.工作模型關(guān)系圖 3.前瞻性和全面性 4.專業(yè)化與人性化 問題:行政管理服務(wù)企業(yè)根本目的是什么? 判斷下列內(nèi)容與企業(yè)辦公室工作什么關(guān)系: 市場(chǎng)形勢(shì)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、任用干部、實(shí)施方針、解決問題 第二講:素質(zhì)要求及常用禮儀 1.能力素質(zhì)模型 2.禮儀重要職能 3.形態(tài)禮儀態(tài)勢(shì) 4.
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