高績效團隊建設(shè)與管理程

  培訓(xùn)講師：出惠耕

講師背景：
出惠耕老師出惠耕先生--高端領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御老師精通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理精通企業(yè)戰(zhàn)略管理教育經(jīng)歷：出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學(xué)畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學(xué)MBA。工作經(jīng)歷：1.國內(nèi)XX大型電器制造集團（2010年至今）總經(jīng)理2.福建宏發(fā)電 詳細>>

出惠耕
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高績效團隊建設(shè)與管理程詳細內(nèi)容

高績效團隊建設(shè)與管理程
 

課程大綱

**部分：團隊的認同感－鑄造團隊精神
【開篇問題】為什么探討團隊建設(shè)？

一、工作群體與工作團隊

二、團隊的三大表現(xiàn)

三、對團隊的三個誤解

四、高效的團隊能帶來什么
五、團隊高效的核心原理

六、團隊精神是什么
七、打造團隊精神

八、‘一個人是龍，三個人是蟲’怪現(xiàn)象


第二部分：團隊的方向感－塑造團隊目標(biāo)
【開篇案例】西游記團隊--小的團隊，大的戰(zhàn)斗力

一、清晰的團隊定位

1、團隊定位

2、團隊的自我分析
3、團隊的準確定位
二、愿景
1、遠景=愿景？
2、共同愿景的力量

3、如何有效的使用愿景

三、目標(biāo)

1、明確的目標(biāo)是團隊前進的基礎(chǔ)
2、目標(biāo)管理的根本
3、目標(biāo)達成方法

四、團隊的方向
1、方向在哪里？
2、如何指明方向
【情景模擬】


第三部分：團隊的合理性－打造團隊合作

【開篇案例】一般散沙還是鋼鐵營盤？

一、組織架構(gòu)混亂的結(jié)果
二、團隊的角色認知
1、組織角色與團隊角色的差別
2、團隊角色確定的原則
3、確定團隊角色的具體方法

三、有效的明確團隊的職責(zé)
1、職責(zé)確定的原則
2、如何確定團隊的職責(zé)

四、如何建立團隊的架構(gòu)
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構(gòu)的步驟

第四部分：團隊的有序化－團隊有效運行
【開篇案例】多數(shù)人的意見一定正確嗎？

一、團隊管理的兩個方面
二、團隊的領(lǐng)導(dǎo)

三、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的要求
2、團隊正確決策的步驟
四、計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
五、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會
六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機制
七、團隊的有效激勵
八、如何建立團隊的創(chuàng)新機制
九、如何讓團隊的效率不斷的提升

第五部分：團隊的溝通力－團隊運作無障礙
【開篇案例】短了一節(jié)的褲子

一、溝通如何才能真正的有效

二、團隊溝通效率提升的本質(zhì)
三、團隊高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實操
四、讓講話富有成效
五、團隊?wèi)?yīng)掌握的大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動溝通
3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
4、溝通為實
5、曲線溝通　以退為進


第六部分：團隊的執(zhí)行力－突顯團隊效率

【開篇案例】書生為何被氣倒
一、影響團隊執(zhí)行力的8個障礙
二、團隊有效執(zhí)行的本質(zhì)
1、執(zhí)行在于行而非知
2、智商與執(zhí)行
3、情景模擬

三、團隊執(zhí)行力打造的三大秘笈
1、執(zhí)行的根本在結(jié)果
2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練
3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣
四、工作任務(wù)與結(jié)果價值
五、提高團隊執(zhí)行力的7大工具
1、團隊執(zhí)行的12字真言
2、結(jié)果傳遞模型
3、結(jié)果接收模型
4、團隊執(zhí)行的忌諱
5、有效執(zhí)行的動力
6、團隊執(zhí)行的問題
7、團隊執(zhí)行的放棄

 

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部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團隊管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認知什么是管理？什么是管理者？優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？企業(yè)中堅干部的角色定位和職掌管理者善于團隊溝通中堅主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么？什么是執(zhí)行力？四個

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一、溝通的重要性溝通是個人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對象3、引起對方的注意4、確定對方了解你的意思5、讓對方記憶永存6、不時要求回饋7、付

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一、領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉，需要科學(xué)修煉（一）領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉（二）領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)（三）領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要科學(xué)修煉二、國外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力修煉的新研究（一）十位大師的經(jīng)典論述1領(lǐng)導(dǎo)做的四件事2領(lǐng)導(dǎo)五大實踐3領(lǐng)導(dǎo)十項行為4領(lǐng)導(dǎo)變革的八個重點步驟5領(lǐng)導(dǎo)力的五項戰(zhàn)略原則6五級領(lǐng)導(dǎo)力7第五級領(lǐng)導(dǎo)力的四特征8真誠領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)9學(xué)習(xí)型組織的五項修煉10教導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心11改變心智的七個

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一、執(zhí)行力是什么？1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端？2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條？6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力二、塑造有超強執(zhí)行力的自我1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習(xí)慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事三、企業(yè)人的卓越執(zhí)行力1、

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單元、什么是團隊？團隊的概念什么是團隊？團隊的四大基本要素團隊與群體的區(qū)別群體與團隊之間的差異高績效團隊的特質(zhì)團隊中的角色團隊成長的基本規(guī)律團隊形成的過程如何成功走過團隊發(fā)展的各個階段團隊建設(shè)的心理障礙:團隊盲思過高估計團隊的力量團隊成員的封閉思維團隊學(xué)習(xí)的障礙—自我防衛(wèi)—四種妥協(xié)—以我為中心顛峰團隊五力第二單元、正確認識團隊執(zhí)行力企業(yè)管理的大黑洞--沒有執(zhí)

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一、導(dǎo)引建立問題意識面對問題的正確心態(tài)企業(yè)常常面臨的問題失敗的問題解決歸因二、如何認識問題問題的認知問題現(xiàn)象與癥結(jié)問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗Ｒ姷膯栴}解決回路解決問題的重要能力發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則三、問題分析與解決的十步驟問題改進流程（DMAIC）解決問題的六大步驟問題改進流程結(jié)構(gòu)S1主題選定S2問題定義S3問題分類S4原因分析S5真因確認S6對策擬定S7評

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講戰(zhàn)略地圖是什么？什么是戰(zhàn)略：戰(zhàn)略金字塔戰(zhàn)略的核心什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力？戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的體系三種因素影響企業(yè)的盈利水平影響員工績效的因素保持競爭優(yōu)勢的要素戰(zhàn)略執(zhí)行的三個核心問題戰(zhàn)略執(zhí)行的三個核心工具戰(zhàn)略描述的兩個工具：價值地圖和戰(zhàn)略地圖價值鏈戰(zhàn)略匹配能力使公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略地圖案例1：英格索蘭集團如何擁有市場領(lǐng)先品牌的全球化工業(yè)企業(yè)第二講開發(fā)戰(zhàn)略地圖：

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部分：明確企業(yè)戰(zhàn)略管理1、什么是商業(yè)理論2、商業(yè)理論的構(gòu)成3、正確的商業(yè)理論的特征4、商業(yè)理論管理5、什么是戰(zhàn)略？6、什么是戰(zhàn)略管理？7、戰(zhàn)略管理精粹8、戰(zhàn)略管理的程序9、總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題10、競爭層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題11、職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題12、戰(zhàn)略管理要解決的重大問題13、戰(zhàn)略管理邏輯框架14、總體戰(zhàn)略的類型15、前向一體化戰(zhàn)略適用準則16、后向

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一、溝通的重要性溝通是個人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對象3、引起對方的注意4、確定對方了解你的意思5、讓對方記憶永存6、不時要求回饋7、付

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