《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》培訓(xùn)提綱
《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》培訓(xùn)提綱詳細(xì)內(nèi)容
《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》培訓(xùn)提綱
**部分 先了解員工,再施以不同的輔導(dǎo)
1. 冰山理論:?jiǎn)T工的工作表現(xiàn)和哪三個(gè)因素有關(guān)
2. 人采取行動(dòng)的兩大動(dòng)力:追求快樂(lè)和逃避痛苦
3. 員工的四種區(qū)分:意愿行為四象限
4. 不同層級(jí)的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)
5. 企業(yè)處在五個(gè)不同階段該怎樣帶員工
6. 輔導(dǎo)員工的三種方式:OJT OffJT SD
7. 游戲體驗(yàn):崗位上指導(dǎo)五步曲
8. 三種不同輔導(dǎo)方式的不同用途:一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一
9. 員工職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)方法
第二部分 教練技術(shù)的精髓
1. 教練與一般管理的區(qū)別
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的3大特殊修煉
3. 教練過(guò)程的四個(gè)步驟
4. 教練的四個(gè)技巧
5. 教練與情商
6. 教練身心語(yǔ)
7. 現(xiàn)場(chǎng)案例討論:如何運(yùn)用教練技巧與步驟解決實(shí)際問(wèn)題
第三部分 要想激勵(lì)別人,首先自己做到
8. 現(xiàn)實(shí)工作中,激勵(lì)方面的八大誤區(qū)
9. 要想激勵(lì)員工,首先自己做到
10. 案例分析:兩種激勵(lì)方法,哪個(gè)更奏效?
11. 上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說(shuō)的,而不是你做的
12. 案例分析:說(shuō)給他聽(tīng) or 做給他看?
13. 問(wèn)題討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵(lì)你,你就會(huì)有動(dòng)力?
第四部分 激勵(lì)的十大方法
1. 激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2. 激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)
3. 不同層次員工,該如何激勵(lì)?
4. 不同性格的員工該怎樣激勵(lì)?
5. 員工有哪些需求,需要滿(mǎn)足?
6. 激勵(lì)的十大方法:
1) 使命激勵(lì):視頻賞析,一位領(lǐng)袖在困境下是怎么激勵(lì)下屬的?
2) 榮譽(yù)激勵(lì):視頻欣賞,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何激勵(lì)新入職的員工?
3) 物質(zhì)激勵(lì):海豚的故事,如何調(diào)整考核制度的來(lái)激勵(lì)下屬
4) 欣賞激勵(lì):故事分享:兩個(gè)管理者的對(duì)話(huà),人因欣賞而努力
5) 理解激勵(lì):故事分享:老師的懺悔
6) 尊重激勵(lì):如何說(shuō)服一個(gè)對(duì)薪酬不滿(mǎn)的博士留下并努力工作?
7) 把批評(píng)轉(zhuǎn)化成激勵(lì):三明治批評(píng)法
8) 情感激勵(lì):西游記中的一段對(duì)話(huà)
9) 認(rèn)同激勵(lì):人際黃金法則
10) 通情達(dá)理法則:要想處理好事情,要先處理好心情。
7. 現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的激勵(lì)策略:
1) 對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工如何激勵(lì)
2) 對(duì)士氣消沉的員工如何激勵(lì)
3) 對(duì)個(gè)人能力強(qiáng),而合作意識(shí)差的員工怎么激勵(lì)
4) 對(duì)智商高情商低的員工怎么激勵(lì)
8. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答:回答學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困惑
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與客戶(hù)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
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經(jīng)典2天版《有效溝通》 06.15
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精簡(jiǎn)1天版《基于人性的溝通智慧》 06.15
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