企業(yè)培訓師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部
企業(yè)培訓師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部詳細內(nèi)容
企業(yè)培訓師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部
課程大綱
前言：角色認知——授課風格認知與塑造
培訓的本質(zhì)
培訓師角色與作用
培訓師的基本素質(zhì)
成人學習的原則
培訓師的四種不同授課風格
**章課程精彩導入——如何做好先聲奪人
開場要解決的三個問題
完美開場的步驟
課程設計的經(jīng)典架構：
——鳳頭：實用的開場方式
印象深刻的自我介紹
開場技巧演練
課程導入的方法：
開門見山法
問題切入法
游戲帶動法
視頻分析法
贊美聽眾法
就地取材法
名言佳句法
實例故事法
第二章經(jīng)典結構設計——基于建構主義的落地式培訓
課程結構構思：
學員需求分析
培訓目的確定
課程模塊規(guī)劃
教學活動設計：
教學時數(shù)分配
培訓資源整合
素的掌握運用
材料的掌握運用
材料收集的途徑
結構大綱的設計：
時間充足的設計方法
時間較短的設計方法
結構大綱設計的五線譜
第三章教學方法設計——如何做好因材施教
頻道切換：講解講述法的設計
感同身受：情景模擬法的設計
直觀沖擊：視頻沖擊法的設計
沖突強化：案例分析法的設計
參與體悟：游戲體驗法的設計
層層設懸：問題研討法的設計
行為改變：現(xiàn)場演練法的設計
頭腦風暴：不同相不同法
◇適合業(yè)務知識培訓的教學方法
◇適合企業(yè)文化培訓的教學方法
◇適合服務技能培訓的教學方法
◇適合營銷技巧培訓的教學方法
◇適合管理類培訓的教學方法
◇適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類培訓的教學方法
◇適合不同年齡層次職員培訓的教學方法
第四章案例組織與編排——如何讓課程內(nèi)容充實豐滿
表達的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
好話題要有好結構：無話可說的人很少，把話說散了的人太多
豬肚：內(nèi)容設計的“黃金三點論”
如何隨時有話可說
培訓師必須要掌握的核武器：演繹故事、案例
編排案例的方法：
引用案例的注意事項和方法
改變案例的五個方法
自編案例的具體方法和技巧
故事在培訓中的應用：
企業(yè)培訓師必須要學會講的故事
綜合演練：故事會——3分鐘人生難忘故事演繹
第五章魅力表達——培訓師的演繹藝術
語言表達練習
發(fā)聲技巧練習
態(tài)勢語言是形成佳“**印象”的關鍵
手法——大開大合
如何正確持講話稿
麥克風的基本拿法
三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
授課中手勢運用的三原則
手勢語言的練習方法
眼法——出神入化
眉目傳情，四“視”同堂：直視-虛視-環(huán)視-遙視
眼神交流時注意事項
解決方案：練習眼定的方法
身法：“身動”制造“生動”
培訓師的站法、坐法與步法
培訓師的上場與退場
體態(tài)語言練習的三步曲：模仿、習慣、靈動
綜合演練：手法、眼法、身法
第六章現(xiàn)場互動——培訓師的促動藝術
互動核心三原則：
給聽眾以反饋
引導聽眾反饋
引導聽眾思考
發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓練
互動八大技術大盤點
1）研討會
2）提問
3）小討論
4）知識性互動
5）PPT閱讀
6）個人演練
7）游戲活動
8）幽默故事
第七章高效控場——如何應對學員的發(fā)問與挑戰(zhàn)
專業(yè)的提問技巧與應答的技巧
帶動討論的訣竅
靈活應對各類型學員：
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談者
沉默不語者
私下談話者
如何應對學員的挑戰(zhàn)
課堂點評的5個步驟
課堂點評的3個原則
第八章精彩PPT——如何制作奪人眼球的課件
PPT制作的三個原理
PPT的三個作用
制作PPT的方法和技巧：
PPT制作的流程
PPT制作的整體要求
PPT制作的思路
邏輯化的PPT設計
視覺化PPT的五個方法
PPT制作的疑問點評
PPT制作的工具應用
學員演練制作PPT
課程回顧與總結
王雷軍老師的其它課程
績效改進魔方-基于績效改進的問題分析與解決 07.31
績效改進魔方——基于績效改進的問題分析與解決一、課程背景績效改進是指確認工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的真實原因，制定并選擇有針對性的改進方案和策略，并將改進計劃落實到位，從而不斷提高組織競爭優(yōu)勢的過程。即采取一系列行動措施提高員工能力和改進員工工作績效。我們的課程將通過理性思維的工具使您：1.學會國際通用的商務思維邏輯，強化您的理性思維技巧；2.幫您找出績
講師：王雷軍詳情
領導者之劍-問題分析與解決 07.31
《問題分析與解決》主講：王雷軍——用理性的思考實現(xiàn)感性的夢想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》，是全球最大培訓公司之一——美國ALAMO公司授權課程！據(jù)統(tǒng)計，"世界500強"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領導或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通
講師：王雷軍詳情
非人管理 07.31
情景教練高爾夫非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（版權人/主講：王雷軍）一、課程背景如何將管理理論知識融入到學員實際工作場景中？如何將學員所學知識落地化來鞏固課堂學習效果？如何激發(fā)學員的學習興趣，提升課堂教學的效果？如何激發(fā)學員的系統(tǒng)思維，提升解決問題的效果？歡迎大家進入《情景教練高爾夫》課程?！肚榫敖叹毟郀柗颉氛n程關注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響，
講師：王雷軍詳情
領越領導力 07.31
《領越?領導力》卓越領導者的五項行為主講：王雷軍【課程介紹】領越?領導力最早產(chǎn)生于1983年，源自于詹姆斯·庫澤斯和巴里?波斯納的研究項目。他們想要了解當人們“處于最佳狀態(tài)”下時會如何表現(xiàn)。然而前提條件是，要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中，他們的假設是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯·庫澤斯：湯姆
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4D領導力（4D卓越團隊建設） 07.31
《4D領導力》（主講：王雷軍）【課程背景】《4D領導力》，又稱《4D卓越團隊建設》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團隊和卓越領導力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠鏡等重大太空任務獲得NASA“結出服務獎章”，退休后赴科羅拉多大學商學院教授“領導學”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團隊
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教練領導力 07.31
《教練式領導力》（主講：王雷軍）【課程背景】在今天這個人才時代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團隊成員的最大優(yōu)勢？教練是當今人才和領導力開發(fā)領域的新領域。教練型領導通過改善自我覺察和溝通方式，幫助自己和團隊成員發(fā)掘和實現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。教練型領導的核心是：相信每一個人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團隊賦能，通過激發(fā)團隊多種資
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情商領導力 07.31
《情商領導力》（主講：王雷軍）【課程背景】《情商領導力》又稱《GenosI情感智能》，是澳大利亞領導力發(fā)展中心（LeadershipPsychologyAustralia）的情商修煉課程。本課程界定了人們認識、了解、適應和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場人士的自我情商修煉，通過六項技能來引導學員有效處理自己和他人的情感問題，同時改善學員在職場中的
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從技術走向管理 2 07.31
從技術走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓練（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時代，市場競爭日益激烈、復雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因為其在基層從事的專業(yè)或技術工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領導提
講師：王雷軍詳情
新晉管理干部管理技能提升2 07.31
新晉管理干部管理技能提升（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時代，市場競爭日益激烈、復雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因為其在基層從事的專業(yè)或技術工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領導提拔到管理崗位上來。而他
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